【正文】 進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下：一、主要工作情況重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨?？傊?，一年了，健康教育工作雖然取得了較好的成績(jī)，但也應(yīng)該看到不足，還存在一些問(wèn)題：一是健康教育發(fā)展不平衡，一些地區(qū)健康教育機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍不穩(wěn)定，影響了健康教育工作的開(kāi)展。大眾傳播工作。加強(qiáng)國(guó)家衛(wèi)生城市健康教育。寧城縣針對(duì)老干部健康知識(shí)缺乏的情況，專門(mén)去老干部局為老干部舉辦健康講座，把保健知識(shí)傳授給他們，受到熱烈的歡迎。紅山區(qū)結(jié)合本地實(shí)際與朝聚眼科醫(yī)院聯(lián)合成立了 光明之星 俱樂(lè)部，組織聘請(qǐng)專家深入到各街道辦事處舉辦了防治眼科疾病等健康教育知識(shí)講座15次，接受教育人數(shù)達(dá)1000多人，免費(fèi)為居民體檢20xx多人，發(fā)放材料1200多份，取得了較好的社會(huì)效益。從4月7日開(kāi)始，到8月15日結(jié)束，從策劃、撰稿、排練、演出，回訪，歷時(shí)4個(gè)多月的時(shí)間，先后在新城區(qū)水榭花都、春城家園等建筑工地進(jìn)行了五場(chǎng)文藝演出，使1400多農(nóng)民工受到了教育。通過(guò)兩年的實(shí)施，農(nóng)民的健康知識(shí)水平及自我保健技能有了很大的提高。認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū) 關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村牧區(qū)人畜共患病健康教育項(xiàng)目 活動(dòng)，在該項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，各旗縣區(qū)如喀旗、松山區(qū)、寧城縣、紅山區(qū)、元寶山區(qū)等都按照文件要求積極組織，召集會(huì)議安排落實(shí)，但是也有一些旗縣沒(méi)有很好的落實(shí)。九是針對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施情況和項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，舉辦了社區(qū)居民個(gè)人訪談班。五是舉辦了基線調(diào)查員培訓(xùn)班，并對(duì)300戶居民進(jìn)行了基線調(diào)查。20xx年我市被自治區(qū)確定為第一批國(guó)家社區(qū)健康教育與煙草控制項(xiàng)目的試點(diǎn)地區(qū)，為了做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，首先成立了以市衛(wèi)生局分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目實(shí)施小組。健康教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到加強(qiáng)。有的學(xué)員表示要參加電大的社會(huì)工作本科專業(yè)的學(xué)習(xí)，拿到本科文憑和學(xué)位。既有形式靈活的小組討論，又有內(nèi)容新穎的視頻觀摩。這段培訓(xùn)期間，我們班主任主要完成以下工作?？傮w而言，我們認(rèn)真完成了班主任的工作職責(zé)。每天都有考勤記錄，對(duì)于請(qǐng)假的學(xué)員，根據(jù)人保局的要求，讓街道領(lǐng)導(dǎo)直接向人保局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。這次培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)計(jì)劃中有幾次小組討論的活動(dòng)安排。我們班主任每天在上課之前半小時(shí)進(jìn)入教室，檢查教室內(nèi)的多媒體設(shè)備是否開(kāi)啟。聯(lián)系學(xué)?？倓?wù)部門(mén)，安排好教師與教學(xué)設(shè)備。這段培訓(xùn)期間，我們班主任主要完成以下工作。廣泛征求干部職工的意見(jiàn)和建議，準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求?！按佟本褪峭菩屑?lì)舉措，促使干部學(xué)習(xí)?！敖ā本褪墙∪嚓P(guān)制度。（二）健全機(jī)制，強(qiáng)化干部教育管理通過(guò)對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)教育工作的實(shí)踐和總結(jié)，我們逐步形成了以“轉(zhuǎn)、建、逼、促”四字方針統(tǒng)領(lǐng)干部教育工作的機(jī)制。（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，實(shí)施教育長(zhǎng)期戰(zhàn)略實(shí)施人才興稅是新形勢(shì)下稅收工作的重要任務(wù)，也是國(guó)稅工作順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求和可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功，也感覺(jué)過(guò)失敗，但他依然以積極進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無(wú)法做到的，這種積極樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。足，用后天的努力來(lái)彌補(bǔ)。公司一起成長(zhǎng)，xx次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問(wèn)式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問(wèn)式銷售轉(zhuǎn)變。非常有幸參加公我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。銷售靠合作，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開(kāi)公司的運(yùn)籌帷幄，離不開(kāi)各部門(mén)的支持配合。下面就此次培訓(xùn)，我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹Ｉ鐓^(qū)教育培訓(xùn)工作總結(jié)篇一銷售人員培訓(xùn)工作總結(jié)（一）舉辦的營(yíng)銷知識(shí)與業(yè)xx懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加點(diǎn)講解，包括營(yíng)銷技巧中的策略，如何開(kāi)拓市場(chǎng)，如何擴(kuò)大銷量。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者，在推人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)朋友，才會(huì)接受你的產(chǎn)有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人不斷的提高自己。讓客戶覺(jué)的你是真誠(chéng)的人，是可以信賴的人。頁(yè) 7 共 頁(yè) 2 第銷售人員培訓(xùn)工作總結(jié)（二）上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)xx師譚間，可是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見(jiàn)客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己，有積極的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了——“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記，勤學(xué)好問(wèn)。你應(yīng)該引導(dǎo)談話，然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要，而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就應(yīng)該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么；在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，而且能讓你從容不迫。五、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。頁(yè) 7 共 頁(yè) 6 第社區(qū)教育培訓(xùn)工作總結(jié)篇二堅(jiān)持以人為本，實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略，始終把加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)提升干部素質(zhì)作為重頭戲來(lái)抓，使干部隊(duì)伍素質(zhì)穩(wěn)步提升，為國(guó)稅事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了保證。今年總局稅收管理員抽考通知下發(fā)后，市局黨組高度重視，要求全系統(tǒng)以此活動(dòng)為契機(jī)，采取有效措施充分調(diào)動(dòng)員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性，全面提