【正文】 23 到店辦人事領(lǐng)取用具、用品、耗材等，并及時(shí)發(fā)放 隨時(shí)或定時(shí)進(jìn)行 嚴(yán)格依程序、規(guī)定執(zhí)行 不浪費(fèi)、保障工作正常開展 24 處理聯(lián)營(yíng)廠商的商品 及時(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé) 按聯(lián)營(yíng)廠商收貨辦法辦理 其它責(zé)任 助防火、防盜，杜絕消防隱患； 與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系；了解其它部門業(yè)務(wù)流程，增加溝通； 防止無 關(guān)人員在收驗(yàn)貨區(qū)的進(jìn)出 收貨員崗位職責(zé) 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 一、 負(fù)責(zé)范圍 進(jìn)行商品的收貨工作 二、 崗位職責(zé) 商品驗(yàn)收 商品入庫 商品退貨跟蹤 維護(hù)和供應(yīng)商良好關(guān)系 三、 主要工作 根據(jù)商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按訂貨數(shù)量驗(yàn)收商品 將驗(yàn)收商品配送到各課 辦理商品退貨 安全、正確使用設(shè)備 四、 輔助工作 維護(hù)收貨區(qū)與周轉(zhuǎn)倉(cāng)衛(wèi)生 五、 任職資格 收貨員任職資格 性別：男女均可 年齡： 20— 35歲 身高：男： 170CM，女：160CM 視力：正常 語言：普通話標(biāo)準(zhǔn) 知識(shí) 教育：高中學(xué)歷以上 培訓(xùn)：接受過本業(yè)態(tài)商 品專業(yè)知識(shí)者優(yōu)先 經(jīng)驗(yàn)：有收驗(yàn)貨工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 技能：熟知商品知識(shí)及質(zhì)檢、識(shí)別等 能力 一定的分析、判斷、決策能力 一定的溝通、協(xié)調(diào)能力 快速的數(shù)學(xué)計(jì)算及反應(yīng)、應(yīng)變能力 良好的語言表達(dá)能力 性格特征 細(xì)心、熱情大方，積極主動(dòng)，有良好的服務(wù)意識(shí) 身體狀況 身體健康 品質(zhì) 細(xì)致有耐性、心理承受力強(qiáng)、良好的職業(yè)道德、正直誠(chéng)實(shí)、良好的團(tuán)隊(duì) 合作精神 涉及知識(shí) 商品鑒別知識(shí)、機(jī)械設(shè)備的操作知識(shí)、物理學(xué)方面知識(shí)（力學(xué)、結(jié)構(gòu)學(xué)） 技術(shù)能力 熟練叉車的使用、熟悉商品的質(zhì) 檢及商品識(shí)別、碼放等，熟悉收貨部工作流程及工作方法 使用設(shè)備 叉車、棧板等 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 身體姿勢(shì) 站、彎腰： 90% 工作情況 場(chǎng) 所：室內(nèi) 時(shí) 間： 8 小時(shí) 交往對(duì)象：供應(yīng)商、樓面人員、采購(gòu)以及本部門人員 其 他：腰酸腿疼，需精力集中，勞動(dòng)強(qiáng)度大 晉升途徑 （收貨）課長(zhǎng) 補(bǔ)充信息 熟悉門店的有關(guān)規(guī)章制度、工作流程（尤其是收貨課） 熟悉門店的結(jié)構(gòu)、部門布局及商品碼放 六、 工作流程 序號(hào) 工作內(nèi)容 工作標(biāo)準(zhǔn) 1 按電腦課打印的訂貨單驗(yàn)收商品 生鮮、快訊商品優(yōu)先辦理 有單時(shí)及時(shí)取單 不得挑單驗(yàn)貨，只能按順序 嚴(yán)格按收收貨流程、程序辦理 2 協(xié)助供應(yīng)商取單并到掃碼處接收掃碼 訂貨單上有標(biāo)簽員的確認(rèn)并及時(shí)完成 訂單上注明有退貨，應(yīng)先辦退貨再收貨，并填寫退貨單 3 協(xié)助供應(yīng)商申請(qǐng)店內(nèi)碼并粘貼 按規(guī)定申請(qǐng)及粘貼（位置） 盡快完成 4 指導(dǎo)供應(yīng)商碼放商品 按商品碼放標(biāo)準(zhǔn)碼放 及時(shí)卸貨碼放，疏通車輛 5 辨認(rèn)外包裝標(biāo)識(shí)（電器碼、長(zhǎng) 城標(biāo)） 認(rèn)真、仔細(xì)標(biāo)驗(yàn)標(biāo)識(shí) 及時(shí)完成 不符標(biāo)識(shí)規(guī)定的拒絕收貨 6 清點(diǎn)單品數(shù)量并登錄數(shù)量 30%整包開箱（抽點(diǎn)） 快 速、認(rèn)真、仔細(xì)清單 登錄準(zhǔn)確，字跡清楚 送貨數(shù)必須≤訂貨數(shù) 送貨數(shù)＞訂貨數(shù)，按訂數(shù)收貨 7 與樓面協(xié)商 必須有樓面主管簽字方可收貨 及時(shí)通知樓面協(xié)商 8 封箱包裝 按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)完成 9 驗(yàn)收貨物并填寫訂貨單有關(guān)欄目 食品離保質(zhì)期少于三個(gè)月拒收 生鮮、精品收貨必須有對(duì)應(yīng)主管在場(chǎng)驗(yàn)貨 驗(yàn)貨仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé) 填寫字跡清晰、認(rèn)真 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 10 與各課協(xié)商異常情況 及時(shí)通知課長(zhǎng)，保障收貨工作 認(rèn)真、負(fù)責(zé) 嚴(yán)格依收貨規(guī)定，公司規(guī)章處理 11 在電腦打印的訂貨單上簽字 必須有收貨人、驗(yàn)貨人簽字 生鮮、精品要求 對(duì)應(yīng)區(qū)域員工在驗(yàn)貨人一欄簽字 12 投單電腦課，完成收貨動(dòng)作 按規(guī)定及時(shí)完成 13 向課長(zhǎng)匯報(bào)異常情況 及時(shí)匯報(bào)情況； 盡快處理收貨問題 14 將到貨情況廣播通知樓面各組取貨 及時(shí)將貨物進(jìn)賣場(chǎng)或周轉(zhuǎn)倉(cāng) 保證收驗(yàn)區(qū)的使用率 15 打掃衛(wèi)生 下班前完成 達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 16 維護(hù)、回收棧板、叉車 及時(shí)收取棧板、叉車到指定位置 保障公司財(cái)產(chǎn)不被破壞 17 交接班工作 準(zhǔn)確匯報(bào)登記本未完成工作內(nèi)容及其情況 及時(shí)按規(guī)定完成接班工作 18 處理聯(lián)營(yíng)廠商的商品收貨 及時(shí)按聯(lián)營(yíng)廠商收貨辦法辦理 認(rèn)真、積極 19 將收驗(yàn)到的贈(zèng)品通知各課課長(zhǎng) 及時(shí)將贈(zèng)品單獨(dú)交由各課，并轉(zhuǎn)移周轉(zhuǎn)倉(cāng) 20 參加晨會(huì)或其它會(huì)議 按時(shí)參加，遵守紀(jì)律 敢于發(fā)表個(gè)人意見及聽取他人意見 總結(jié)會(huì)議精神 其它責(zé)任 防盜、防火責(zé)任； 善待供應(yīng)商，保持與其良好的合作關(guān)系； 協(xié)助空紙箱的整理，防止閑雜人員在收貨區(qū)的進(jìn)出及庫存盤點(diǎn)工作 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 單據(jù)處理員崗位職責(zé) 一、負(fù)責(zé)范圍 負(fù)責(zé)收貨課單據(jù)處理工作 二、崗位職責(zé) 單據(jù)保存 單據(jù)流轉(zhuǎn) 商品退貨、緊急補(bǔ)貨跟蹤 維護(hù)和供應(yīng)商良好關(guān)系 三、主要工作 將收貨留存的單據(jù)分類整理存檔 將單據(jù)正確傳遞到相對(duì)應(yīng)部門 對(duì)收入的贈(zèng)品進(jìn)行登記處理 四、輔助工作 維護(hù)收貨課衛(wèi)生 五、 任職資格 單據(jù)處理員任職資格 性別：男女均可 年齡： 20— 35歲 身高：男： 170CM，女：160CM 視力：正常 語言：普通話標(biāo)準(zhǔn) 知識(shí) 教育：高中學(xué)歷以上 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 培訓(xùn)：接受計(jì)算機(jī)與過本業(yè)態(tài)財(cái)務(wù)知識(shí)者優(yōu)先 經(jīng)驗(yàn)：有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 技能：詳細(xì)了解單據(jù)流轉(zhuǎn)與營(yíng)運(yùn)流程 能力 一定的分析、判斷、決策能力 一定的溝通、協(xié)調(diào)能力 快速的數(shù)學(xué) 計(jì)算及反應(yīng)、應(yīng)變能力 良好的語言表達(dá)能力 性格特征 細(xì)心、熱情大方，積極主動(dòng)，有良好的服務(wù)意識(shí) 身體狀況 身體健康 品質(zhì) 細(xì)致有耐性、心理承受力強(qiáng)、良好的職業(yè)道德、正直誠(chéng)實(shí)、良好的團(tuán)隊(duì) 合作精神 涉及知識(shí) 財(cái)務(wù)知識(shí)、商品知識(shí) 技術(shù)能力 熟練計(jì)算機(jī)的使用，熟悉收貨部工作流程及工作方法 使用設(shè)備 計(jì)算機(jī) 身體姿勢(shì) 座： 90% 工作情況 場(chǎng) 所：室內(nèi) 時(shí) 間： 8 小時(shí) 交往對(duì)象：供應(yīng)商、樓面人員、財(cái)務(wù)人員以及本部門人員 其 他：需精力集中，勞動(dòng)強(qiáng)度大 晉升途 徑 （收貨）課長(zhǎng) 補(bǔ)充信息 熟悉門店的有關(guān)規(guī)章制度、工作流程（尤其是收貨課） 六、 工作流程 序號(hào) 工作內(nèi)容 工作標(biāo)準(zhǔn) 1 參加門店晨會(huì) 了解分店工作安排 2 打掃辦公環(huán)境衛(wèi)生 每天一次， 9： 00之間完成 達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 3 將前一個(gè)工作日處理好的單據(jù)送交相應(yīng)部門與人員手中 單據(jù)審核無誤 單據(jù)傳遞及時(shí)、正確、迅速 4 將收到的贈(zèng)品登記處理 贈(zèng)品收發(fā)臺(tái)帳清楚 每一件贈(zèng)品都貼有贈(zèng)品條 5 將收驗(yàn)到的贈(zèng)品通知各課課長(zhǎng) 及時(shí) 數(shù)量準(zhǔn)確 6 通知各課課長(zhǎng)核對(duì)入庫單 及時(shí)通知，不積壓?jiǎn)螕?jù) 7 將各 課手工訂單送電腦室打單 及時(shí)送單，不積壓?jiǎn)螕?jù) 8 接受查詢、咨詢 熱情接待 準(zhǔn)確、快速解決問題 9 上級(jí)交辦的事務(wù) 按時(shí)按規(guī)定完成 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 10 返還退貨單 及時(shí)將退貨單關(guān)交財(cái)務(wù)聯(lián)留存。 搬運(yùn)工崗位職責(zé) 一、負(fù)責(zé)范圍 負(fù)責(zé)商品 搬運(yùn)工作 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 二、崗位職責(zé) 保證商品及時(shí)裝卸 保證商品碼放安全 三、主要工作 將收到商品按區(qū)域存放，保證商品容易查找 保證倉(cāng)庫存放環(huán)境，確保