【正文】 事規(guī)章第一節(jié) 員工錄用第九條 本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時，應(yīng)按人力資源管理流程提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人力資源部辦理聘用事宜。能夠制定較高的績效標(biāo)準(zhǔn)，能使下屬對其工作承擔(dān)責(zé)任并協(xié)助下屬提升職業(yè)技巧和技能?；盍Τ渑娴貙⒍唐诤烷L期目標(biāo)結(jié)合，力求不斷改善工作業(yè)績，積極主動，敢于承擔(dān)風(fēng)險和壓力，用不懈的努力和不斷創(chuàng)新的方法確保任務(wù)完成。在復(fù)雜困難的情況下，也能對所要做的事制定出精確客觀的評估，并能夠獨立正確地完成。這是對人才工作能力的基本要求。倡導(dǎo)“一分耕耘、一分收獲”，鄙視不勞而獲、貪得無厭，堅信通過自己的努力在企業(yè)獲取應(yīng)有的回報。(1)“德”1)崇高的敬業(yè)精神。員工在擁有知情權(quán)的同時，必須保守公司的秘密。員工間應(yīng)遵守崗位之間的制約關(guān)系，避免越俎代庖，按照程序解決因職責(zé)不清掩蓋的管理漏洞。第二條 本手冊適用于公司全體員工，公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。(三)員工休年假、探親假、婚假等要服從工作需要，先由本人書面申請，再由年在部門簽署意見，經(jīng)綜合管理部審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可休假。1探親假原則上不能分期使用，確因生產(chǎn)、工作需要分期使用分期使用的，需經(jīng)綜合管理部批準(zhǔn)。員工探親休假期間患病時，其病休天數(shù)仍作為享受探親假計算，原規(guī)定的休假天數(shù)不能須延。員工有生身父母，又有養(yǎng)父母的，只能探望一方(以供養(yǎng)關(guān)系為主)。員工休喪假，應(yīng)向綜合管理部出示其直系親屬的死亡證明或喪葬證明等。病假時間超過90天，酌情發(fā)給基本生活補助。因病治療或休養(yǎng)者應(yīng)出具縣級以上醫(yī)療單位證明，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批方視為病假，否則按曠工處理。懷孕不滿3個月進行人工流產(chǎn)的，給予休假15天，3個月以上的給予休假42天。如屬難產(chǎn)者增加產(chǎn)假15天?；榧侔ü萑?，不包括法定節(jié)假日。年休假可以頂替病、事假，但事先須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)報綜合管理部備案。有以下情形之一，當(dāng)年不再享受年休假。工作滿2年或2年以上者，可享受本年度15個工作日的有薪年假，有薪年假最長不能超過60天。星期六、日等公休日。(2)春節(jié)三天。員工生日禮金(1)如正式員工在勞動期內(nèi)過生日，公司將在當(dāng)月向其發(fā)入生日禮品或禮金。(2)正式員工享受婚慶禮金時，必須向綜合管理部出示有關(guān)證明。午餐員工在正常工作日可享受由公司在指定場所提供的標(biāo)準(zhǔn)午餐一份。員工在年終考核中，被所在單位認為工作業(yè)績效低于平均水平，將可能被降低工資津貼。公司將根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作能力進行獎勵性薪金晉級，其對象為經(jīng)營活動中為公司創(chuàng)利成績顯著者。司齡工資：部門經(jīng)理以上：司齡工資=100元x司齡。公司實行員工工資保密發(fā)放制度，員工相互之間不得經(jīng)任何方式傳播、打聽、攀比收入狀況并不得向外界透露自己的工資收入情況。月工資以當(dāng)月天計算。個人工作的表現(xiàn)是決定工資水平與加薪的基本因素。，將受到處分和罰款。，并經(jīng)實施有顯著成功。：，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下，應(yīng)主動扣除餐貼。，應(yīng)合住房間，住宿費標(biāo)準(zhǔn)為上述一人費用增加30%。：員工因公遠程出差，原則上交通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。，審核其價格無誤，審批程序符合規(guī)定時，方可開出支票。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪，人均開銷在控制在80元以內(nèi)。 交通費報銷：外出工作車費報銷以專線公車票價為標(biāo)準(zhǔn)，因特殊情況需乘坐的士的，事先應(yīng)填寫《乘坐的士申請表》，經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷。 報銷時間不得超過賬目發(fā)生后的八天，特殊情況須作說明。 獎罰、舉報。，不得讓無關(guān)人員查閱，不得交由他人代管。 公司部門負責(zé)人以上干部，與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。，營銷企劃方案。、及電話號碼。 機密：與本公司生存、經(jīng)營、人事有重要利益關(guān)系的事項。(如高級領(lǐng)導(dǎo)的合同等。、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項。，因工作需要加班的員工，要關(guān)好公司的大門，進出使用按鍵鎖。各類維修服務(wù)的人員進入公司，行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識牌。，員工個人不得向他人通報收入情況，公司只接受個人本身薪酬之查詢。，不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個人便利。不得無故串崗。最后離開公司的員工，應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉，鎖好大門方可離開。，小聲，以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。，應(yīng)等對方掛完電話后，再輕輕放下聽筒?！澳愫茫司W(wǎng)絡(luò)”再報自己姓名。若不及時佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌，記錄在冊并由該員工簽字，紀(jì)錄在員工的日?？己顺煽冎小T工上班不得穿拖鞋、短褲。，解除勞動合同。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請假申請單交行政經(jīng)理登記考勤，方可離開。若員工連續(xù)病假超過30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動辭職。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出，須向總經(jīng)理報告去向，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請假手續(xù)。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。，行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因，由該員工送其總監(jiān)簽字證明。不滿半年的發(fā)該員工半個月的基本工資。，但工作不滿15個工作日者不予結(jié)算工資。經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。，須填寫辭職審批表，向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書面申請，由本部主管總監(jiān)簽意見轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字，然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi)，由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進行工作交接，交接清楚總監(jiān)簽字后，乙方向行政部、財務(wù)部交還財物，最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表，再向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。，均享受住房補貼。，分月按實際上班工作日期發(fā)放中餐補貼。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險費。%繳交，個人不負擔(dān)。，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險費。(不分職務(wù))在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加徐州市基本醫(yī)療保險福利。，提前半個月向公司申請，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。，行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后，協(xié)調(diào)好工作，妥善安排好出游時間，保證海南旅順利進行。:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費)。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資)。、事假，、。春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)。五. 工作時間及法定假期，每周工作六天，從周一至周六。具體辦法按公司當(dāng)時的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。，根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團隊精神、工作成績，公司考評和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資510%。、各種補貼等其它報酬，有義務(wù)向國家繳納個人所得稅。，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。辦理程序：填寫報銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務(wù)部會計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷。四. 工資報酬。，試用期最多為三個月，具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實際需要而定。三. 入職規(guī)定，行政人事部負責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn)?！皢T工登記表”的每一項內(nèi)容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映，作為公司聘用安排的參考)并貼上照片，入職時連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。工作時間聊天睡覺，室內(nèi)吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)?！白鰧嵭У木W(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。未經(jīng)餐廳總辦同意批準(zhǔn)，任何員工不得向外界透露、傳播或提供餐廳的內(nèi)部資料，餐廳的一切有關(guān)文件、檔案的資料不得交無關(guān)人員，如確需查詢，請查者通過正常手續(xù)與總辦聯(lián)系。員工辦妥入住宿舍手續(xù)的同時，會收到一份宿舍管理規(guī)定，員工應(yīng)認真閱讀此規(guī)定，并在上面簽字，以表確認，發(fā)現(xiàn)違反，將會按規(guī)定的情節(jié)受到處罰。如果員工犯有盜竊行為，無論其所盜物品屬餐廳、賓客或員工，均應(yīng)退回或賠償被盜物品，并立即開除，情節(jié)嚴(yán)重者，扭送公安局查辦。員工離職時，在批準(zhǔn)離職三天內(nèi)必須將制服交回人事部，并按規(guī)定辦清退工衣手續(xù)，超期不還或丟失的，則需按規(guī)定賠償。工號牌是員工當(dāng)值的標(biāo)志，專供員工當(dāng)值使用，不準(zhǔn)借給他人，工號牌如有丟失應(yīng)及時向人事部報告并辦理補領(lǐng)手續(xù)(自然損壞，以舊換新。細致：工作仔細、認真、耐心，細致、兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。舉止投足要自然利落、朝氣蓬勃、坐立行走、端正大方、精神煥發(fā)，坐時不將腳放在椅子上，不翹腳搖腿，站立昂首挺胸，兩眼平視，雙手自然交叉搭放在前腹或背后，不將手放在口袋或背靠椅柜，行走時不搖頭晃腦、搭手拉肩、打鬧。四、儀容儀表員工的儀容儀表關(guān)系到餐廳的形象，因此我們牢記下列規(guī)定：所有員工當(dāng)值期間必須保持個人清潔衛(wèi)生，不得有體臭、口臭、不得吃有異味的食品。匯報工作時，原則上一層一層往上報，下達工作指令時，要一層一層往下傳。第二章 員工守則一、服從領(lǐng)導(dǎo)下級服從上級是餐廳管理的基本原則。六、假期員工每月享受有薪例假二天(未夠一個月不享受有薪假期)當(dāng)本部門當(dāng)月無法安排例休時，部門負責(zé)人可安排補休。五、調(diào)職及晉升、任命、降職餐廳可根據(jù)工作需要，對員工的工作崗位或工種進行調(diào)整和調(diào)動。請病假者，不得籍以電話或委托他人代為請假，患病者須有市正式醫(yī)院開具的診斷證明書和藥費收據(jù)以及檢查報告單等足夠的患病依據(jù)，請事假者憑本人書面申請報告，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽字同意批準(zhǔn)后方可休息。所有員工每月的出勤天數(shù)(包括實際出勤天數(shù)和有薪假期天數(shù))以及遲到、早退、離崗時間由人事部核實，然后造表上報總辦審核交財務(wù)部作為核發(fā)各項工資的依據(jù)。(10)、超產(chǎn)獎：當(dāng)超額完成餐廳下達的經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)時可按規(guī)定比例提獎。(6)、員工日工資的計算辦法：基本工資/天30—日工資(7)、試用工工作未滿7天，沒有薪金支付。(2)、定級后每月對員工重新進行考核評定，調(diào)整工資一次，員工當(dāng)月調(diào)整崗位，可當(dāng)月根據(jù)其崗位調(diào)整工資?？荚嚥缓细?，即取消聘用(實習(xí))資格。報名應(yīng)聘本餐廳管理職位和技術(shù)職位的人員，除應(yīng)提供上述證明外，還需提供本人的專業(yè)技術(shù)資格證明或工作資歷證明。人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。資格審核凡報名應(yīng)聘人員，均應(yīng)提供本人身份證件、相片、畢業(yè)證、失業(yè)證明。崗前培訓(xùn)應(yīng)聘人員經(jīng)面試合格后，原則上要經(jīng)本餐廳的入職崗前培訓(xùn)的教肓，經(jīng)理培訓(xùn)考試合格后方可成為本餐廳的學(xué)習(xí)生(試用工)。試用期滿后，由所在部門核定工資級別報總辦批準(zhǔn)，人事部備案，并正式成為餐廳一員，餐廳與其本人簽定聘用合同。(5)、管理人員(指領(lǐng)班以上人員)按照崗位任職情況進行行考核，經(jīng)聘任所確定的相應(yīng)崗位工資，并與該部門經(jīng)濟效益掛鉤。員工日常的超時加班的，其累計加班時間作日后的補休(鐘)依據(jù)，確因特殊情況，在農(nóng)歷年終前部門無法安排當(dāng)年加班鐘補休者，由部門經(jīng)理書面報總辦人事部審批，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意才能發(fā)放加班費，(每小時加班費—日工資/9小時)。上班前打卡，應(yīng)在穿好工衣后，下班打卡應(yīng)在換工衣前。領(lǐng)班、部長病、事假三天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，三天以上由部門經(jīng)理簽署意見報總經(jīng)理批準(zhǔn)。四、教肓與培訓(xùn)為了提高員工的經(jīng)營、管理、服務(wù)水平，餐廳對員工實施崗前、在職的培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)的員工在合約期內(nèi)要為餐廳服務(wù)，否則要賠償培訓(xùn)費用。員工晉升的條件是：崗位需要、部門工作評估推薦，經(jīng)總辦批準(zhǔn)同意。餐廳授予權(quán)部門經(jīng)理對本部門工作表現(xiàn)特別優(yōu)秀的員工進行上報，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，每人每月可獲5—30元的獎勵。每層的人員必須對上級負責(zé)。在做好本職工作的同時，還要協(xié)助其它崗位或部門，保證客人在餐廳期間的滿意程度，領(lǐng)略到餐廳是自己理想中的家三、工作行為與規(guī)范餐廳對每個崗位的工作都制定了工作程序和規(guī)范，作為約束和指導(dǎo)員工的工作指令，一般況下，員工不可隨意更改，如需變更，須征得有關(guān)部門的同意，由餐廳總辦通過一定的程序進行修改。員工統(tǒng)一穿著餐廳發(fā)放的工作服、工作鞋、著裝要整齊、干凈、工號牌佩帶在左胸前、領(lǐng)呔、頭花結(jié)、領(lǐng)結(jié)要系正，內(nèi)衣下擺不得露在制服外面。效率：做任何事都應(yīng)講效率，說到就要做到，對工作不推讓、不拖拉，接待客人要有始有終，交待工作要清楚。六、證件及工號牌每位員工入職后，即會得到餐廳發(fā)給的實習(xí)證和工號牌，以證實員工身份，員工上崗當(dāng)值就佩戴工號牌。七、員工制服新員工入職實習(xí)期滿后，餐廳將根據(jù)員工工作崗位需要，按規(guī)定發(fā)放統(tǒng)一制服，所有員工制服屬餐廳財產(chǎn)，員工必須按餐廳規(guī)定的程序簽領(lǐng)工衣并按照餐廳工衣的管理規(guī)定進行使用和保管。員工因惡意而引致餐廳財物損壞將要受到所損壞財物價值之10倍的賠償和處罰。十、員工宿舍員工入職后可根據(jù)個人情況，向人事部提出住宿申請報告，人事部根據(jù)實際情況為員工提供一個床位。十二、拾金不昧員工在餐廳范圍內(nèi)，拾到任何財物，都應(yīng)即時送部門主管或較交人事部，并將詳細情形記錄在錄在本內(nèi)，若拾取不報且據(jù)為已有，則以盜竊論處，拾金不昧者，則將受到表揚或獎勵。名人員工必須時刻保持危機感，齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶。做實效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。團隊精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達成團隊的共同目標(biāo)，團隊的利益高于一切，是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)則。名人倡導(dǎo)禮貌行為，待人接物，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語言，采取禮貌行為。名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康，不得有損公共環(huán)境。二. 聘用規(guī)定，公司聘用員工，員工接受聘用。，公司須在三個月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由?！?0時，可另報銷回家單程的士車費，但不能與其他因公市內(nèi)交通費填在同一張報銷單上。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌