【正文】 展觀的重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx大精神,提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性。工商公平交易工作總結匯報 工商局公平交易局篇十二20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領導的關心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。諸如學習欠深入，知識不夠全面。平時工作和生活中時刻以六五八禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。四、在生活作風方面，我勤儉節(jié)約，牢記兩個務必。三、勤勉盡責，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。通過領導的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質(zhì)。實行服務前移，每周三有專人到現(xiàn)場辦公，提供咨詢，發(fā)放表格，受理登記，接受投訴、舉報等工作。目前，我所轄區(qū)已建立食品安全監(jiān)管示范市場3個、示范商場（超市）3個。同時，組織食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員與我所段管員簽訂了食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員責任書。自20xx年11月1日至20xx年10月25日，我所根據(jù)會議紀要精神進行發(fā)照后，共發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照3102戶，是上年同期發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的8倍，轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn)。在日常工作積累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求，切實推行六聲人性化服務，受到了轄區(qū)群眾及各級領導的一致好評。下面就我所重點工作開展情況向各位領導作一個簡要匯報：一、工商所基本情況xx鎮(zhèn)位于xx區(qū)西北部，鎮(zhèn)域面積160平方公里，轄有25個村（居委），全鎮(zhèn)常住人口2萬人，外來人口20多萬人，20xx年gdp達35億元，財政收入8億元。特別是在調(diào)到工作后，更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。其次，轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度，變被動為主動，變“等事做”為“找事做”，積極做好領導和同事們交辦的各項工作，同時，堅持“三人行，必有我?guī)煛钡睦砟睿蛏磉叺念I導、同事學習，向廣大人民群眾學習。四是消費維權方面，針對廣大農(nóng)民群眾法律意識不高，維權意識不強的現(xiàn)狀，我配合所里同事利用“五進兩站”工作的開展，積極普及《消費者權益保護法》等相關法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。剛進入工商系統(tǒng)時，我對于工商機關的管轄范圍和日常職責都不是特別熟悉，但通過一年在工商所的鍛煉，使我有了全新、全面的認識，也使自己各方面的業(yè)務素質(zhì)得到了提高。并結合省市局領導的講話，與自己的工作情況進行了對照，切實體會自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足。在營業(yè)場所設立獨立的公益性金融知識宣傳教育區(qū)，配備必要、充足的金融知識宣傳資料，并為消費者取閱提供必要的便利條件；積極配合并參加監(jiān)管部門發(fā)起的315“金融消費者權益日”、“普及金融知識，守住‘錢袋子’”、“普及金融知識萬里行”、“金融知識進萬家”等各項金融知識宣傳教育活動,為廣大消費者普及金融知識，提高對現(xiàn)代金融的認知水平，幫助其樹立正確的金融消費觀和依法維權意識。主要工作開展總結如下：按照上級行和監(jiān)管部門相關管理規(guī)定，制定了《中國xx銀行xx分行消費者權益保護工作管理辦法》，明確分行渠道管理部作為全行消費者權益保護工作牽頭部門，設立消費者權益保護辦公室，配備熟悉國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定的工作人員，負責全行消費者權益保護、客戶投訴管理等工作。加強對流通環(huán)節(jié)食品安全快速檢測工作，工商所對轄區(qū)內(nèi)大型集貿(mào)市場全部組織了抽樣檢測。對食品經(jīng)營戶實行“一戶一帳一檔”管理制度，進一步規(guī)范食品經(jīng)營主體的經(jīng)營行為。同時，認真學習工程等應用軟件，有效地推進案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。廣告違法2宗，罰沒金額萬元。截至11月30日，立案查處各類經(jīng)濟違法案件303宗，罰沒金額155萬元。此外，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權等違法行為，努力構成企業(yè)自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。透過深入宣傳《商標法》及知識產(chǎn)權保護方面的法律法規(guī)，引導企業(yè)樹立品牌意識，及時為貼合條件的企業(yè)注冊商標，保護企業(yè)權益不受侵害。為了幫忙企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎上，今年結合年檢補充了商標檔案。嚴格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作，對關系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點進行經(jīng)營資格的前置審查，同時開展上門指導年檢，對守信企業(yè)實行“快速*”，切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)戶，注冊資金萬元，從業(yè)人員人。今年三月，我所內(nèi)務組被省婦聯(lián)授予“巾幗禮貌崗”榮譽稱號。現(xiàn)將xx年工作狀況總結如下：一、主要工作成績及經(jīng)驗工商行政管理部門是維護市場經(jīng)濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監(jiān)管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟秩序，營造良好的市場環(huán)境。責任部門：基礎業(yè)務股；負責反^v^領域投訴的送轉(zhuǎn)及處銀行業(yè)金融機構在人民銀行履職范圍內(nèi)實施的侵犯金融消費者合法權益的其它行為。責任部門：基礎業(yè)務股；負責票券領域投訴的送轉(zhuǎn)及處理。責任部門：綜合管理股；負責征信領域投訴的送轉(zhuǎn)及處理。以人為本，高效便民堅持全心全意為人民服務的宗旨，暢通投訴渠道，優(yōu)化工作流程，提高工作效率，確保金融維權工作便捷高效。工商公平交易工作總結匯報 工商局公平交易局篇六銀行支行金融消費者權益保護工作實施方為探索建立我國保護金融消費者合法權益的有效途徑，充分發(fā)揮人民銀行在金融消費者權益保護方面的重要作用，加強對履職領域的金融管理與服務，根據(jù)《中國人民銀行理州中心支行金融消費者權益保護工作試點方案》和《中國人民銀行大理州中心支行關于開展金融消費者權益保護工作的通知》精神，結合 xx 縣實際，特制定以下實施方案。既維護了消費者的合法權益也保護了經(jīng)營者的正當利益，較好地發(fā)揮了維權調(diào)解功能。在登記注冊窗口，為了方便群眾，我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示，使群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關業(yè)務內(nèi)容。(二)突出重點，狠抓關鍵，整頓和規(guī)范市場秩序?qū)崿F(xiàn)新突破工商公平交易工作總結匯報 工商局公平交易局篇五本篇工作總結由為您精心整理，希望能對您有所幫助，如果您覺得我們站不錯的話，請把它加到您的收藏夾里面以便下次訪問。食品案件3宗，罰沒金額1萬元。其中商標侵權88宗，罰沒金額50萬元。截止11月30日，我所共查處各類商標違法案件88起，案值萬元，罰款金額50萬元。截止目前，已有1個商標被認定為“廣東省著名商標”，2個商標被評為“xx市著名商標”。同時，千方百計做好商標注冊服務工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動上門為企業(yè)帶給注冊商標服務。截至11月30日，應檢企業(yè)戶，實檢戶，年檢率%。個體工商戶戶，資金數(shù)額萬元，從業(yè)人員人。在注冊登記工作中，我所首先把好市場主體準入關。今年以來，我所認真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結合轄區(qū)實際，狠抓四項工作重點，扎扎實實推進市場監(jiān)管工作的開展。通過開展此項活動，干部職工進一步提高了對建立和諧工商的認識。我局以局黨組中心組學習為龍頭，以突出抓好大精神、《^v^中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》以及學習^v^關于建設社會主義新農(nóng)村的決策和重要思想學習為主要內(nèi)容，不斷提高了廣大干部職工的理論素質(zhì)。第二十條 金融機構不得以格式合同、通知、聲明、告示等方式做出對金融消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害金融消費者合法權益所應當承擔的民事責任。第十七條 金融機構對金融消費者購買金融產(chǎn)品或者接受金融服務的申請，應當在規(guī)定時間內(nèi)辦理；拒絕金融消費者有關申請的，應當及時告知申請人，并向其說明理由。第十四條 金融消費者有權檢舉、控告金融機構侵害金融消費者權益的行為，有權對保護金融消費者權益工作提出批評、建議。第十一條 金融消費者在購買金融產(chǎn)品或者接受金融服務時，有獲得機會均等、自愿交易、收費合理等公平交易的權利，有權拒絕金融機構的強制交易或者違規(guī)收費行為。金融消費者有權要求金融機構對出售金融產(chǎn)品或者提供金融服務的合同條款進行解釋說明。第七條 人民銀行開展金融消費者權益保護工作，實行屬地管理的原則。第三條 本辦法所稱金融機構，是指在ⅹⅹ市域內(nèi)依法設立的政策性銀行、國有商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、農(nóng)村信用合作社、村鎮(zhèn)銀行、保險公司、證券公司等金融機構。積極參加省市局為建黨周年系列活動，使所里同志得到鍛煉和提高。今年以來，共受理消費者投訴14件，調(diào)解消費糾紛8件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1500余元。在李國庫局長重視和帶領下，稽查隊的同志積極配合，我們查辦一起無照經(jīng)營案件，罰款6000元。在受理的過程中，工作人員及時向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應該注意的事項，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法。工商公平交易工作總結匯報 工商局公平交易局(25篇)工商公平交易工作總結匯報 工商局公平交易局(25篇)當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。所內(nèi)實行了首辦負責制、首訪回饋制，對交通不便的農(nóng)村和偏遠地方的經(jīng)營者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當天受理、當天發(fā)照，不讓經(jīng)營者跑第二趟。二、依法履職盡責，切實維護經(jīng)營者和消費者合法權益20年以來，我所通過日常巡查、節(jié)日市場以及各類專項市場檢查，規(guī)范市場秩序，凈化市場環(huán)境，維護經(jīng)營者和消費者的合法權益。在日常工作中，把維護消費者合法權益擺在重要位置。圍繞紀律作風建設，認真開展“百千萬”大走訪活動，推行“隨案”“隨照”回訪制度。第二條 本辦法所稱金融消費者，是指在ⅹⅹ市域內(nèi)的金融機構購買金融產(chǎn)品或接受金融服務的自然人、個體商戶和企業(yè)法人。第六條 人民銀行及轄內(nèi)金融機構，受理投（申）訴要以事實為依據(jù)，以法律、法規(guī)為準繩，必要時參照規(guī)范性文件，使金融消費糾紛得到公正、合理、及時的處理。金融消費者有權根據(jù)金融產(chǎn)品或者金融服務的不同情況，要求金融機構提供金融產(chǎn)品的價格標準和依據(jù)、計息罰息政策、運作方式、風險程度，或者金融服務的項目、內(nèi)容、收費標準和依據(jù)等信息。金融消費者在自主選擇金融產(chǎn)品或者金融服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。第十三條 金融消費者在購買、使用金融產(chǎn)品和接受金融服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。第十六條 金融機構必須以明確的格式、內(nèi)容、語言，對其提供的金融產(chǎn)品或者金融服務，向金融消費者進行充分的信息披露和風險揭示，確保金融消費者在購買金融產(chǎn)品或者接受金融服務前已知曉并理解相關風險。金融機構在收集、保存、使用、對外提供個人金融信息時，要嚴格遵守法律規(guī)定，采取有效措施加強對個人金融信息的保護，確保信息安全，防止信息泄露和濫用。二、學教并舉，隊伍建設整體素質(zhì)明顯提高，增強廣大職工的政治責任感?；顒又?，每人撰寫了47篇個人心得體會文章和16篇大討論發(fā)言稿，發(fā)放“加強廉政文化建設，建立和諧————工商”為主題的實踐活動的征求意見表53份?，F(xiàn)將xx年工作狀況總結如下：一、主要工作成績及經(jīng)驗工商行政管理部門是維護市場經(jīng)濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監(jiān)管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟秩序，營造良好的市場環(huán)境。今年三月，我所內(nèi)務組被省婦聯(lián)授予“巾幗禮貌崗”榮譽稱號。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)戶，注冊資金萬元，從業(yè)人員人。嚴格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作，對關系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點進行經(jīng)營資格的前置審查，同時開展上門指導年檢，對守信企業(yè)實行“快速通關”，切實減輕了企業(yè)的年檢成本。為了幫忙企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎上，今年結合年檢補充了商標檔案。透過深入宣傳《商標法》及知識產(chǎn)權保護方面的法律法規(guī)，引導企業(yè)樹立品牌意識，及時為貼合條件的企業(yè)注冊商標，保護企業(yè)權益不受侵害。此外，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權等違法行為，努力構成企業(yè)自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。截至11月30日，立案查處各類經(jīng)濟違法案件303宗，罰沒金額155萬元。廣告違法2宗，罰沒金額萬元。同時，認真學習工程等應用軟件，有效地推進案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。我所按照上級規(guī)定，用好個體工商戶登記注冊權，依法辦理年度驗照手續(xù)、并繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、服務承諾制等三項制度。我所充分發(fā)揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應，處理率達到100%。并實行所長和經(jīng)營業(yè)主簽訂責任書的形式明確監(jiān)管責任。．三、基本原則依法行政，全面履職依法行使法律賦予的各項行政職權，采取道義勸告、協(xié)商調(diào)解、考核評價等非強制手段，引導轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構依法合規(guī)經(jīng)營，切實維護金融消費者合法權益，促進金融業(yè)安全穩(wěn)健運行。開拓創(chuàng)新，務求實效針對轄內(nèi)金融消費者權益保護中存在的突出問題，結合消費者投訴的問題，積極創(chuàng)新工作方法，有效解決銀行業(yè)金融機構與金融消費者之間的侵權爭端，維護金融消費者合 權益，努力實現(xiàn)金融普惠四、組織領導及辦事機由于金融消費者權益保護工作涉及面廣、影響面大強，為切實加強組織領導，成立支行金融消費者權保護工作領導小組，組成人員如下長：楊春副組長：楊國 馬永領導小組下設辦公室在綜合管理股，由田波同志兼辦公室主任，楊國昌同志兼任辦公室副主任，具體負責導小組的日常工作五、維權領域及部門職根據(jù)《中國人民銀行法》等法律法規(guī)，對照人民銀執(zhí)法檢查目錄的相關規(guī)定，維權領域及責任部門如下：(一)征信領域：信息異議、非法采集信息、信用報告非法或不當查詢或使用、超期處理等。票券領域：違規(guī)簽發(fā)票據(jù)、違規(guī)壓票退