【正文】 展觀的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx大精神,提高自己的黨性認(rèn)識，保持黨員的先進性。工商公平交易工作總結(jié)匯報 工商局公平交易局篇十二20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項工作。諸如學(xué)習(xí)欠深入，知識不夠全面。平時工作和生活中時刻以六五八禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。四、在生活作風(fēng)方面，我勤儉節(jié)約，牢記兩個務(wù)必。三、勤勉盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。通過領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學(xué)會了一些處理問題的方法和工作技巧。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴(yán)格要求自己，不斷的提高自己的各項素質(zhì)。實行服務(wù)前移，每周三有專人到現(xiàn)場辦公，提供咨詢，發(fā)放表格，受理登記，接受投訴、舉報等工作。目前，我所轄區(qū)已建立食品安全監(jiān)管示范市場3個、示范商場（超市）3個。同時，組織食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員與我所段管員簽訂了食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員責(zé)任書。自20xx年11月1日至20xx年10月25日，我所根據(jù)會議紀(jì)要精神進行發(fā)照后，共發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照3102戶，是上年同期發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的8倍，轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn)。在日常工作積累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求，切實推行六聲人性化服務(wù)，受到了轄區(qū)群眾及各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。下面就我所重點工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要匯報：一、工商所基本情況xx鎮(zhèn)位于xx區(qū)西北部，鎮(zhèn)域面積160平方公里，轄有25個村（居委），全鎮(zhèn)常住人口2萬人，外來人口20多萬人，20xx年gdp達35億元，財政收入8億元。特別是在調(diào)到工作后，更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。其次，轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度，變被動為主動，變“等事做”為“找事做”，積極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項工作，同時，堅持“三人行，必有我?guī)煛钡睦砟睿蛏磉叺念I(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。四是消費維權(quán)方面，針對廣大農(nóng)民群眾法律意識不高，維權(quán)意識不強的現(xiàn)狀，我配合所里同事利用“五進兩站”工作的開展，積極普及《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。剛進入工商系統(tǒng)時，我對于工商機關(guān)的管轄范圍和日常職責(zé)都不是特別熟悉，但通過一年在工商所的鍛煉，使我有了全新、全面的認(rèn)識，也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話，與自己的工作情況進行了對照，切實體會自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足。在營業(yè)場所設(shè)立獨立的公益性金融知識宣傳教育區(qū)，配備必要、充足的金融知識宣傳資料，并為消費者取閱提供必要的便利條件；積極配合并參加監(jiān)管部門發(fā)起的315“金融消費者權(quán)益日”、“普及金融知識，守住‘錢袋子’”、“普及金融知識萬里行”、“金融知識進萬家”等各項金融知識宣傳教育活動,為廣大消費者普及金融知識，提高對現(xiàn)代金融的認(rèn)知水平，幫助其樹立正確的金融消費觀和依法維權(quán)意識。主要工作開展總結(jié)如下：按照上級行和監(jiān)管部門相關(guān)管理規(guī)定，制定了《中國xx銀行xx分行消費者權(quán)益保護工作管理辦法》，明確分行渠道管理部作為全行消費者權(quán)益保護工作牽頭部門，設(shè)立消費者權(quán)益保護辦公室，配備熟悉國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定的工作人員，負(fù)責(zé)全行消費者權(quán)益保護、客戶投訴管理等工作。加強對流通環(huán)節(jié)食品安全快速檢測工作，工商所對轄區(qū)內(nèi)大型集貿(mào)市場全部組織了抽樣檢測。對食品經(jīng)營戶實行“一戶一帳一檔”管理制度，進一步規(guī)范食品經(jīng)營主體的經(jīng)營行為。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)工程等應(yīng)用軟件，有效地推進案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。廣告違法2宗，罰沒金額萬元。截至11月30日，立案查處各類經(jīng)濟違法案件303宗，罰沒金額155萬元。此外，我所在加大商標(biāo)培育力度的同時，堅持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為，努力構(gòu)成企業(yè)自我保護、行政保護和司法保護相互結(jié)合的保護體系。透過深入宣傳《商標(biāo)法》及知識產(chǎn)權(quán)保護方面的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識，及時為貼合條件的企業(yè)注冊商標(biāo)，保護企業(yè)權(quán)益不受侵害。為了幫忙企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標(biāo)工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合年檢補充了商標(biāo)檔案。嚴(yán)格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作，對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點進行經(jīng)營資格的前置審查，同時開展上門指導(dǎo)年檢，對守信企業(yè)實行“快速*”，切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)戶，注冊資金萬元，從業(yè)人員人。今年三月，我所內(nèi)務(wù)組被省婦聯(lián)授予“巾幗禮貌崗”榮譽稱號?，F(xiàn)將xx年工作狀況總結(jié)如下：一、主要工作成績及經(jīng)驗工商行政管理部門是維護市場經(jīng)濟秩序的主力軍，其首要職責(zé)是加強市場監(jiān)管，維護以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟秩序，營造良好的市場環(huán)境。責(zé)任部門：基礎(chǔ)業(yè)務(wù)股；負(fù)責(zé)反^v^領(lǐng)域投訴的送轉(zhuǎn)及處銀行業(yè)金融機構(gòu)在人民銀行履職范圍內(nèi)實施的侵犯金融消費者合法權(quán)益的其它行為。責(zé)任部門：基礎(chǔ)業(yè)務(wù)股；負(fù)責(zé)票券領(lǐng)域投訴的送轉(zhuǎn)及處理。責(zé)任部門：綜合管理股；負(fù)責(zé)征信領(lǐng)域投訴的送轉(zhuǎn)及處理。以人為本，高效便民堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，暢通投訴渠道，優(yōu)化工作流程，提高工作效率，確保金融維權(quán)工作便捷高效。工商公平交易工作總結(jié)匯報 工商局公平交易局篇六銀行支行金融消費者權(quán)益保護工作實施方為探索建立我國保護金融消費者合法權(quán)益的有效途徑，充分發(fā)揮人民銀行在金融消費者權(quán)益保護方面的重要作用，加強對履職領(lǐng)域的金融管理與服務(wù)，根據(jù)《中國人民銀行理州中心支行金融消費者權(quán)益保護工作試點方案》和《中國人民銀行大理州中心支行關(guān)于開展金融消費者權(quán)益保護工作的通知》精神，結(jié)合 xx 縣實際，特制定以下實施方案。既維護了消費者的合法權(quán)益也保護了經(jīng)營者的正當(dāng)利益，較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。在登記注冊窗口，為了方便群眾，我們將辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)上墻公開公示，使群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。(二)突出重點，狠抓關(guān)鍵，整頓和規(guī)范市場秩序?qū)崿F(xiàn)新突破工商公平交易工作總結(jié)匯報 工商局公平交易局篇五本篇工作總結(jié)由為您精心整理，希望能對您有所幫助，如果您覺得我們站不錯的話，請把它加到您的收藏夾里面以便下次訪問。食品案件3宗，罰沒金額1萬元。其中商標(biāo)侵權(quán)88宗，罰沒金額50萬元。截止11月30日，我所共查處各類商標(biāo)違法案件88起，案值萬元，罰款金額50萬元。截止目前，已有1個商標(biāo)被認(rèn)定為“廣東省著名商標(biāo)”，2個商標(biāo)被評為“xx市著名商標(biāo)”。同時，千方百計做好商標(biāo)注冊服務(wù)工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動上門為企業(yè)帶給注冊商標(biāo)服務(wù)。截至11月30日，應(yīng)檢企業(yè)戶，實檢戶，年檢率%。個體工商戶戶，資金數(shù)額萬元，從業(yè)人員人。在注冊登記工作中，我所首先把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)。今年以來，我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實際，狠抓四項工作重點，扎扎實實推進市場監(jiān)管工作的開展。通過開展此項活動，干部職工進一步提高了對建立和諧工商的認(rèn)識。我局以局黨組中心組學(xué)習(xí)為龍頭，以突出抓好大精神、《^v^中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》以及學(xué)習(xí)^v^關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的決策和重要思想學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容，不斷提高了廣大干部職工的理論素質(zhì)。第二十條 金融機構(gòu)不得以格式合同、通知、聲明、告示等方式做出對金融消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害金融消費者合法權(quán)益所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。第十七條 金融機構(gòu)對金融消費者購買金融產(chǎn)品或者接受金融服務(wù)的申請，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)辦理；拒絕金融消費者有關(guān)申請的，應(yīng)當(dāng)及時告知申請人，并向其說明理由。第十四條 金融消費者有權(quán)檢舉、控告金融機構(gòu)侵害金融消費者權(quán)益的行為，有權(quán)對保護金融消費者權(quán)益工作提出批評、建議。第十一條 金融消費者在購買金融產(chǎn)品或者接受金融服務(wù)時，有獲得機會均等、自愿交易、收費合理等公平交易的權(quán)利，有權(quán)拒絕金融機構(gòu)的強制交易或者違規(guī)收費行為。金融消費者有權(quán)要求金融機構(gòu)對出售金融產(chǎn)品或者提供金融服務(wù)的合同條款進行解釋說明。第七條 人民銀行開展金融消費者權(quán)益保護工作，實行屬地管理的原則。第三條 本辦法所稱金融機構(gòu)，是指在ⅹⅹ市域內(nèi)依法設(shè)立的政策性銀行、國有商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、農(nóng)村信用合作社、村鎮(zhèn)銀行、保險公司、證券公司等金融機構(gòu)。積極參加省市局為建黨周年系列活動，使所里同志得到鍛煉和提高。今年以來，共受理消費者投訴14件，調(diào)解消費糾紛8件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1500余元。在李國庫局長重視和帶領(lǐng)下，稽查隊的同志積極配合，我們查辦一起無照經(jīng)營案件，罰款6000元。在受理的過程中，工作人員及時向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應(yīng)該注意的事項，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法。工商公平交易工作總結(jié)匯報 工商局公平交易局(25篇)工商公平交易工作總結(jié)匯報 工商局公平交易局(25篇)當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。所內(nèi)實行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制，對交通不便的農(nóng)村和偏遠地方的經(jīng)營者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照，不讓經(jīng)營者跑第二趟。二、依法履職盡責(zé)，切實維護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益20年以來，我所通過日常巡查、節(jié)日市場以及各類專項市場檢查，規(guī)范市場秩序，凈化市場環(huán)境，維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。在日常工作中，把維護消費者合法權(quán)益擺在重要位置。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開展“百千萬”大走訪活動，推行“隨案”“隨照”回訪制度。第二條 本辦法所稱金融消費者，是指在ⅹⅹ市域內(nèi)的金融機構(gòu)購買金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)的自然人、個體商戶和企業(yè)法人。第六條 人民銀行及轄內(nèi)金融機構(gòu)，受理投（申）訴要以事實為依據(jù)，以法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩，必要時參照規(guī)范性文件，使金融消費糾紛得到公正、合理、及時的處理。金融消費者有權(quán)根據(jù)金融產(chǎn)品或者金融服務(wù)的不同情況，要求金融機構(gòu)提供金融產(chǎn)品的價格標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)、計息罰息政策、運作方式、風(fēng)險程度，或者金融服務(wù)的項目、內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)等信息。金融消費者在自主選擇金融產(chǎn)品或者金融服務(wù)時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。第十三條 金融消費者在購買、使用金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)時，享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。第十六條 金融機構(gòu)必須以明確的格式、內(nèi)容、語言，對其提供的金融產(chǎn)品或者金融服務(wù)，向金融消費者進行充分的信息披露和風(fēng)險揭示，確保金融消費者在購買金融產(chǎn)品或者接受金融服務(wù)前已知曉并理解相關(guān)風(fēng)險。金融機構(gòu)在收集、保存、使用、對外提供個人金融信息時，要嚴(yán)格遵守法律規(guī)定，采取有效措施加強對個人金融信息的保護，確保信息安全，防止信息泄露和濫用。二、學(xué)教并舉，隊伍建設(shè)整體素質(zhì)明顯提高，增強廣大職工的政治責(zé)任感?；顒又?，每人撰寫了47篇個人心得體會文章和16篇大討論發(fā)言稿，發(fā)放“加強廉政文化建設(shè)，建立和諧————工商”為主題的實踐活動的征求意見表53份?，F(xiàn)將xx年工作狀況總結(jié)如下：一、主要工作成績及經(jīng)驗工商行政管理部門是維護市場經(jīng)濟秩序的主力軍，其首要職責(zé)是加強市場監(jiān)管，維護以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟秩序，營造良好的市場環(huán)境。今年三月，我所內(nèi)務(wù)組被省婦聯(lián)授予“巾幗禮貌崗”榮譽稱號。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)戶，注冊資金萬元，從業(yè)人員人。嚴(yán)格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作，對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點進行經(jīng)營資格的前置審查，同時開展上門指導(dǎo)年檢，對守信企業(yè)實行“快速通關(guān)”，切實減輕了企業(yè)的年檢成本。為了幫忙企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標(biāo)工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合年檢補充了商標(biāo)檔案。透過深入宣傳《商標(biāo)法》及知識產(chǎn)權(quán)保護方面的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識，及時為貼合條件的企業(yè)注冊商標(biāo)，保護企業(yè)權(quán)益不受侵害。此外，我所在加大商標(biāo)培育力度的同時，堅持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為，努力構(gòu)成企業(yè)自我保護、行政保護和司法保護相互結(jié)合的保護體系。截至11月30日，立案查處各類經(jīng)濟違法案件303宗，罰沒金額155萬元。廣告違法2宗，罰沒金額萬元。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)工程等應(yīng)用軟件，有效地推進案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。我所按照上級規(guī)定，用好個體工商戶登記注冊權(quán)，依法辦理年度驗照手續(xù)、并繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開制、服務(wù)承諾制等三項制度。我所充分發(fā)揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應(yīng)，處理率達到100%。并實行所長和經(jīng)營業(yè)主簽訂責(zé)任書的形式明確監(jiān)管責(zé)任。．三、基本原則依法行政，全面履職依法行使法律賦予的各項行政職權(quán)，采取道義勸告、協(xié)商調(diào)解、考核評價等非強制手段，引導(dǎo)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營，切實維護金融消費者合法權(quán)益，促進金融業(yè)安全穩(wěn)健運行。開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效針對轄內(nèi)金融消費者權(quán)益保護中存在的突出問題，結(jié)合消費者投訴的問題，積極創(chuàng)新工作方法，有效解決銀行業(yè)金融機構(gòu)與金融消費者之間的侵權(quán)爭端，維護金融消費者合 權(quán)益，努力實現(xiàn)金融普惠四、組織領(lǐng)導(dǎo)及辦事機由于金融消費者權(quán)益保護工作涉及面廣、影響面大強，為切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立支行金融消費者權(quán)保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下長：楊春副組長：楊國 馬永領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在綜合管理股，由田波同志兼辦公室主任，楊國昌同志兼任辦公室副主任，具體負(fù)責(zé)導(dǎo)小組的日常工作五、維權(quán)領(lǐng)域及部門職根據(jù)《中國人民銀行法》等法律法規(guī)，對照人民銀執(zhí)法檢查目錄的相關(guān)規(guī)定，維權(quán)領(lǐng)域及責(zé)任部門如下：(一)征信領(lǐng)域：信息異議、非法采集信息、信用報告非法或不當(dāng)查詢或使用、超期處理等。票券領(lǐng)域：違規(guī)簽發(fā)票據(jù)、違規(guī)壓票退