修改后導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)手冊(cè)-全文預(yù)覽
【正文】 組合。 實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū) 天古裝飾推薦品牌 20212021年度建瑪特建材裝飾四大首選品牌 (試用版 ) 1 目 錄 第一篇 公司簡(jiǎn)介 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ‥‥‥‥‥ 3 第二篇 產(chǎn)品知識(shí)與展示 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 4 第三篇 導(dǎo)購(gòu)人員基本導(dǎo)購(gòu)技巧及工作運(yùn)用‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 15 第一部分 成功導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)該具備的三要素 ‥‥‥‥‥‥‥‥ 15 第二部分 消費(fèi)群體的劃分 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 16 第三部分 營(yíng)業(yè)員標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)購(gòu)程序 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 20 第四部分 專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)技巧 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 21 第五部分 顧問(wèn)式導(dǎo)購(gòu) ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 26 第六部分 營(yíng)銷(xiāo)話術(shù) ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 28 第七部分 投訴處理 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥30 第四篇 導(dǎo)購(gòu)人員的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng) ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 36 第一部分 導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)有的基本素質(zhì) ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 36 第二部分 導(dǎo)購(gòu)人員基本素質(zhì)的自我訓(xùn)練 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 37 第五篇 導(dǎo)購(gòu)人員基本禮儀規(guī)范 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 40 第一部分 工作中的個(gè)人禮儀 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 40 第二部分 在工作中常用禮節(jié) ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 45 第三部分 營(yíng)業(yè)員的語(yǔ)言表達(dá)禮儀 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 50 第六篇 行業(yè)知識(shí) ‥‥‥‥‥‥‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 53 2 第一篇 公司簡(jiǎn)介 一、 企業(yè)簡(jiǎn)介 。 20212021年中國(guó)廚衛(wèi)電器風(fēng)云榜 楚楚全吊頂特許專(zhuān)賣(mài)店 產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)單 源自北歐瑞典設(shè)計(jì)風(fēng)格 楚楚全吊頂將北歐設(shè)計(jì)風(fēng)格精髓在全吊頂完全解決方案中演繹得渾然天成，雅致、摩登、精巧的時(shí)尚外 型，是全吊頂完全解決方案為室分體安裝專(zhuān)利 方型吊頂安裝方式專(zhuān)利 可調(diào) PTC 支架專(zhuān)利 完全解決方案專(zhuān)利 結(jié)構(gòu)實(shí)用新型專(zhuān)利 長(zhǎng)型吊頂安裝方式專(zhuān)利 可調(diào)燈暖支架專(zhuān)利 小龍骨實(shí)用專(zhuān)利 各模塊外觀專(zhuān)利 4 第二篇 產(chǎn)品知識(shí)與展示 一、 產(chǎn)品知識(shí)（見(jiàn)規(guī)格配置） 二、 產(chǎn)品展示 Y磨砂葉花 QK 單板 Y角花 QK Y合圍花 DY Y云花 300DLK 照明模塊 Y牡丹 300FLK 換氣模塊 Y青花 300DR1QK 照明模塊 Y印章 QK 單板 Y青花 QK 單板 Y太陽(yáng) CY 單板 Y磨砂文字 FK 單板 Y天使 QK 單板 Y小螺紋 QK 單板 Y飛鳳 QK Y化石魚(yú) QK 5 Y牡丹 QK 單板 單板 單板 一、楚楚全吊頂與傳統(tǒng) 吊頂?shù)谋容^ 傳統(tǒng)吊頂： 原來(lái)市場(chǎng)上的塑料扣板包括塑鋼用來(lái)做吊頂天花，有的雖可阻燃，但其耐高溫性能不佳（稍微長(zhǎng)時(shí)間的受熱就容易變形、變色），不防火（國(guó)家建設(shè)部規(guī)定凡重要裝飾工程均不得采用塑扣一律采用鋁扣；正規(guī)建材超市如百安居、好美家都不會(huì)經(jīng)營(yíng)塑扣）； 很多建材市場(chǎng)缺少規(guī)范，因此眾多厚度只有 宜大行其道，不僅表面外觀不夠平整、光潔度差、紋理不清晰、不美觀，而且天花的重要功能 ——吸隔音效果不佳，會(huì)導(dǎo)致室內(nèi)聲音污
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