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20xx年市場部年度總結(jié)報告(7篇)-全文預(yù)覽

2025-08-06 19:07 上一頁面

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【正文】 階。(三)信息推廣小組工作思路1、在全州范圍內(nèi)推廣“信息化示范村(鎮(zhèn))工程”。整合新業(yè)務(wù)營銷資源,擴(kuò)展新業(yè)務(wù)營銷渠道,提升營銷效果。對于能夠降低用戶使用門檻的新業(yè)務(wù),進(jìn)行整理和宣傳,簡化用戶的操作,方便用戶的使用。加大對市場營銷的支撐力度,為業(yè)務(wù)的順利開展保駕護(hù)航,在維護(hù)人員中樹立維護(hù)就是經(jīng)營的服務(wù)理念,主動為客戶、市場提供服務(wù)。另外在管理上沒有采取更多的方法與上級領(lǐng)導(dǎo)和中心員工溝通,造成工作效率沒有得到應(yīng)有的提高。隨著工作的深入開展,我深深的發(fā)現(xiàn)自己的管理知識和市場方面的知識嚴(yán)重不足,經(jīng)常在業(yè)余時間利用有限的方式進(jìn)行自學(xué),現(xiàn)在基本能掌握和運(yùn)用相關(guān)的管理知識,使之與自己的工作有機(jī)結(jié)合,收到了較好的效果。同時針對計費(fèi)系統(tǒng)的支撐情況對市場營銷方案提供了一些有效的改進(jìn)建議,使得營銷方案在計費(fèi)系統(tǒng)地支撐下得到更有效的執(zhí)行?!般y信通業(yè)務(wù)”超額完成年度kpi指標(biāo)(100戶),實際完成約7000戶。為此我深深領(lǐng)會到自己的不足,虛心向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,并運(yùn)用讀工商管理碩士中所學(xué)到的知識和實際工作相結(jié)合,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門和各縣公司以及中心員工的支持和努力下使數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到了有效的發(fā)展:(1)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入:截至20xx年12月超額完成年度kpi,實際完成約3500萬元。以花費(fèi)時間少,不影響前臺營業(yè)的方式基本保障了計費(fèi)網(wǎng)絡(luò)主設(shè)備的升級和維護(hù)工作,使計費(fèi)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和安全性得到了進(jìn)一步提升。在中心人員少、工作重的情況下,組織中心員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,20xx年在州公司各部門的支持和網(wǎng)絡(luò)部的配合下新開通近60個合作營業(yè)廳的boss系統(tǒng),并保障全州近100多個營業(yè)廳在20xx年的正常運(yùn)行,使合作營業(yè)廳真正發(fā)揮了移動公司“護(hù)航艦”的作用。(8)創(chuàng)新新業(yè)務(wù)的宣傳渠道,一方面拓展渠道營業(yè)廳辦理新業(yè)務(wù),另一方面尋找宣傳新業(yè)務(wù)的有效途徑,如通過“經(jīng)典短信”的群發(fā)帶動短信業(yè)務(wù)和收入的發(fā)展;通過對彩信手機(jī)報的電話直銷帶動彩信業(yè)務(wù)的發(fā)展和kpi指標(biāo)的完成。(5)通過聯(lián)想公司的網(wǎng)御防火墻完成對全州接入boss系統(tǒng)的微機(jī)和用戶進(jìn)行安全認(rèn)證,提高boss系統(tǒng)運(yùn)行的安全性。20xx年的工作主要圍繞以下內(nèi)容開展:(1)對計費(fèi)中心人員的工作職責(zé)重新規(guī)劃和合理安排,保障各項工作均能落實到人。我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各部門和中心員工的支持下,積極主動,充分發(fā)揮工作的積極性和創(chuàng)造性,以身作則,帶領(lǐng)中心員工以公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)為己任,按時完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。(二)營銷渠道拓展有待加強(qiáng)五、部門情況市場部目前共計2人,部門整體運(yùn)行良好,人員波動不大,僅3月離職1人,4月入職1人,工作積極性良好、氛圍融洽。11月12月期間,與5家企業(yè)磋商資源置換和推廣合作事項,并制定了初步推廣合作計劃,介于市場部工作重心調(diào)整,目前已暫停了該計劃的落實。協(xié)助校區(qū)期間,910月間對校區(qū)開展內(nèi)部環(huán)境與物料整改計劃,對陳舊、過時的招生物料,壞損的電器設(shè)備分別進(jìn)行了匯總,并提報相關(guān)改進(jìn)方案,助推校區(qū)挖掘視覺感官效應(yīng),增強(qiáng)到訪學(xué)員的體驗感。三、協(xié)作(一)營銷計劃。按照總部計劃,對網(wǎng)校頁面進(jìn)行了初步架構(gòu)搭建和設(shè)計,通過對產(chǎn)品與營銷角度全面突出用戶體驗感觀效果,分別設(shè)計首頁、選課中心、學(xué)習(xí)中心、體驗區(qū)、新聞中心、學(xué)習(xí)中心頁面架構(gòu)設(shè)計和布局小樣,為總部提供參考依據(jù)與素材。自7月起,歷時2個多月,在滿足現(xiàn)有學(xué)員學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步拓寬生源范圍,重新定位并規(guī)劃特色單品班型,直播沖刺、十一面授沖刺、重難點(diǎn)突破班、真題線索班、裸考過中級等產(chǎn)品。三是加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會知名度。結(jié)合本地市場情況,制定實施細(xì)則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。三、明年的工作目標(biāo)和措施在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務(wù),加強(qiáng)風(fēng)險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強(qiáng)客戶對本行的了解。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢,堅定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。財務(wù)部、生產(chǎn)部雖有主動溝通,營銷類活動也基本順利完成,但效果并不理想,雖有各種原因,但追尋本部門自身原因:部門協(xié)作性仍需加強(qiáng),根據(jù)下年度工作安排,會同人事部組織員工活動(20__年系列活動之一,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚里。同時樹立了他的責(zé)任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)態(tài)度。(二)團(tuán)隊建設(shè)分析:正面因素分析:主管的主要職責(zé)是把控整個部門所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作,設(shè)計主要負(fù)責(zé)宣傳品設(shè)計工作。20__年市場費(fèi)用把控不足之處:由于設(shè)計崗位頻繁更換,設(shè)計師及市場部對設(shè)計制品把控不嚴(yán),造成一下物料偏及其他制作問題,相應(yīng)會損害公司終端形象及費(fèi)用浪費(fèi)。在和供應(yīng)商合作過程中,做到信用與要求并進(jìn),前期詢價、打樣溝通嚴(yán)密,盡量減少出現(xiàn)偏差、過程把控嚴(yán)密,保障印刷質(zhì)量和交貨時間,后期付款及時,使得供應(yīng)商雖然供貨價格低,但結(jié)款及時,從而與其建立良好的合作關(guān)系,在確保物料制作質(zhì)量的同時也提供了相應(yīng)物料制作建議,盡可能的壓低制作成本。二、費(fèi)用投入的回顧和分析:(一)費(fèi)用回顧:市場部主體費(fèi)用主要是以下四方面:一、印刷品制作費(fèi);二、活動組織費(fèi)用;三、廣告宣傳費(fèi);四、公司、門店內(nèi)部美陳部分。如不及時的做市場調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,那么營銷策劃工作就沒有良好前提,這是我們不足之處。從主體策劃,宣傳品文稿、設(shè)計、制作到位,人員安排分工,現(xiàn)場調(diào)控等各個環(huán)節(jié)把控活動,各項活動基本圓滿完成。市場部年度總結(jié)報告篇一(一)工作職責(zé)概述:自20__年6月底進(jìn)入柏恒食品公司以來以來,市場部成立已有6個月。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。20__年度工作要點(diǎn)列表(二)工作分析:20__年度工作分析:舉辦了系列促銷活動。20__年度的工作重點(diǎn)基本在營銷活動策劃執(zhí)行和部門輔助工作上,一方面有部門剛剛成立,對公司部分業(yè)務(wù)不太熟悉,前期處于行業(yè)熟悉與摸索階段,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時的方面。20__年,重點(diǎn)深化家家知品牌文化宣傳,解析家家知二十年品牌,悉數(shù)家家知二十年大事記,組織一系列以深化家家知二十年品牌為主題的品牌活動,宣導(dǎo)家家知品牌,讓深圳消費(fèi)者更加熟悉家家知品牌,從而更加認(rèn)可家家知品牌。(二)費(fèi)用分析:正面因素:整個公司市場費(fèi)用呈直線下降趨勢,在基本保障印刷質(zhì)量、活動效果的前提下,盡量減少物料制作,對制作數(shù)量也進(jìn)行嚴(yán)格把控預(yù)計,堅持多家供應(yīng)商選擇,基本拿到了相應(yīng)地區(qū)同等物料要求的最低價格。當(dāng)然,前提是費(fèi)用合理、銷售強(qiáng)勢、團(tuán)隊合作密切、市場營銷對路、產(chǎn)品質(zhì)量保證。雖然部門工作人員較少,但日常負(fù)責(zé)工作較多,其中設(shè)計工作尤為繁瑣(就本人接手市場部以來,設(shè)計除未加班以外,其他工作時間均飽和)我部門員工工作的最大特性就是工作的不可替代性,所以員工穩(wěn)定性尤為重要,設(shè)計人員在這7個月內(nèi)共更換三名,就目前來看每個設(shè)計工作時間在2——3個月,原定設(shè)計在安排好設(shè)計工作外,安排固定時間對門店進(jìn)行巡查,對終端門店陳列形象及物料使用,但由于現(xiàn)在設(shè)計工作安排問題,未能完成上述事項,20__年對設(shè)計工作進(jìn)行整理,會承擔(dān)起門店形象陳列工作。管理要求其學(xué)會提問題、解決問題,從而“逼迫”設(shè)計遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。四、內(nèi)部管理運(yùn)作的回顧及分析:(一)存在的負(fù)面因素分析:我接觸食品行業(yè)時間較短,對于食品行業(yè)營銷策劃不敢輕
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