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20xx年保險業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)(十五篇)-全文預(yù)覽

2025-08-05 21:43 上一頁面

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【正文】 加大人才引進力度,加強區(qū)域間人才合作交流,使區(qū)域間人力資源得到充分的開發(fā)和利用,為區(qū)域間的經(jīng)濟和社會發(fā)展提供有力的人才保障。要在“海虞服裝”試點成功的基礎(chǔ)上,積極培育“梅李經(jīng)編”、“古里針織”等品牌,逐步形成就業(yè)創(chuàng)業(yè)和地方經(jīng)濟發(fā)展雙贏的良性機制。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)矩不成方圓”。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。四是加大市場占有面。面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,我們始終保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況,主動尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),主動把握市場,消除了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。年初,我們就針對地區(qū)保險市場變化及20年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我公司的各項指標(biāo)進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。隨著保險競爭越來越激烈,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種管理辦法,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。保險業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)篇九20年是保險業(yè)認真貫徹落實黨的xx大精神的重要一年,也是財產(chǎn)保險公司樹立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年,更是我們支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。但是在具體的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。(三)增強部門管理,突出工作重點在今年以來,我實際鞏固了自身的部門管理制度,并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度規(guī)范。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我特根據(jù)公司要求,結(jié)合20__年部門工作實際,對我在20__年度的工作內(nèi)容進行如下總結(jié):一、20__年工作回顧在20__年度,我2次提高當(dāng)月綜合達成90%以上,3次保單客戶經(jīng)營85%以上。加大培訓(xùn)力度,轉(zhuǎn)變實地農(nóng)民、下崗失業(yè)人員就業(yè)觀念,幫助他們樹立創(chuàng)業(yè)意識和主動擇業(yè)意識,切實搞好勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作。同時積極引導(dǎo)私營經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟組織,挖掘就業(yè)潛力,積極吸納失業(yè)人員,把公益性崗位作為解決就業(yè)和再就業(yè)的主要渠道。以建立完善企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作長效機制為主線,以建立社會化管理服務(wù)達標(biāo)社區(qū)為中心工作,進一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。四、加強職業(yè)培訓(xùn)。繼續(xù)完善窗口服務(wù)制度建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善精神面貌,提升業(yè)務(wù)能力。三、銳意進取,努力做好其它中心工作。加強公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè),繼續(xù)鞏固街道、社區(qū)勞動保障平臺“六個到位”成果,進一步提升基層勞動保障工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二、以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、幫助困難群體就業(yè)、實現(xiàn)充分就業(yè)為目標(biāo),進一步落實新一輪積極就業(yè)政策。全年按區(qū)就業(yè)局下達的工作目標(biāo)任務(wù)新增就業(yè)再就業(yè)要達到900人,其中城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)300人,“困難人員安置100人”,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)要達到550人,其中有組織的236人。以上是我本年度的個人總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評和指正,也希望同事們對我予以監(jiān)督和建議,朋友是自己的一面鏡子,我自己所考慮不到的缺點和毛病,也希望大家不吝指出,讓我不段進步,愿我們每個人新的一年都新的氣象,為公司做出更大的貢獻,愿x牌,明年再攀高峰。工作崗位職責(zé)不明確,建議,把每個崗位的分工和職責(zé)加以明細化。總結(jié)xx年的不足,在xx年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,為公司創(chuàng)造更大的價值,為自己創(chuàng)造的收入。溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。保險業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)篇五轉(zhuǎn)眼間,xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千,作為一個老員工在過去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn),特別是業(yè)績方面不太理想都不如一些后面進來的同事感到非常慚愧。:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case。,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。保險業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)篇四一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是20__年了,在這新年來臨之際,回想自己一年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了 群英會聚人民大會堂 的競賽方案,樹明星、拉標(biāo)桿,布置 天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標(biāo)的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,______個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。今年______同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。個險至12月有營銷代理人________人,其中持證人數(shù)________人,持證率____%。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入________元,其中車險保費________元,非車險業(yè)務(wù)________元 ,滿期賠付率為 。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。保險業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)篇二這一季度來,____保險____公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。成為公司發(fā)展的重要保證。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進企業(yè)薪酬體制改革。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。2023年保險業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)(十五篇)2023年保險業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)(十五篇)總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。經(jīng)過不懈努力,滿期賠付率為____。處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為____保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。三、部室負責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將______個險____年的工作情況和____年的工作計劃匯報如下:截至12月1日,______個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入________萬元,其中期交保費______萬元,躉交保費__________元,意外險保費________萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標(biāo)。回顧____年走過的歷程,凝聚著______太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極
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