【正文】 lic relations and publicity。然而， Bloemer 和 Kasper 把真正的忠誠定義為必須有六項條件：偏愛，行為反應，隨著時間推移的反應，一些決策單元，在一系列類似品牌中對一個或多個品牌的反應，心 里功能。行為派認為隨著時間的推移，消費者不斷的對該品牌進行重復性購買；態(tài)度派認為，重復性購買只是忠誠的一個必要不充分條件，應該需要態(tài)度上的進展來促進購買行為的延續(xù)。這種感知成為了新的購買行為的基礎，起初，消費者只是試探性的購買，當他對購買行為滿意后，就趨向形成習慣并重復性購買相同的品牌，因為這類產品對他們來說是安全和熟悉的。消費者更喜歡信任更著名的品牌。另外，時尚雜志和出版社應該對設計師的設計靈感進行詳細的說明，以使消費者對品牌形象有更深入的了解。品牌名稱的發(fā)展是這個過程中重要的一部分，因為名字是品牌形象的基礎。 消費者也許是通過購買的產品 的外在質量來做出繼續(xù)購買某個單一品牌或者換一個品牌的決定。另外，消費者對顏色的選擇也是不一樣的，它能夠使消費者做出購買與否的選擇。 完美主義者或者是質量意識者把質量看的很重，他們渴望高質量，這種對質量的需求與一見到產品和品牌就買是相對的。所以，他們的購買行為是很難被價格的短期變動所影響。 忠誠的顧客即使在價格上升的時候也愿意支付這個價格，因為感知價格非常高，他們更愿意來支付高的價格來避免任何轉變的風險。據(jù)說，服飾屬性的一個合成列表已經(jīng)產生，而風格就是其中之一。時尚引領者或者跟隨者通常購買甚至是持續(xù)性購買那些時尚的品牌。 商店環(huán)境 奧馬爾重點指出，對零售商來說，商店的環(huán)境好壞是成功與否，壽命的長短有重要的作用。另外，商店中的氛圍也是能夠影響消費者作出決定的一個因素。 對零售商來說，擁有忠誠的顧客是有很多的好 處的。調查顯示，品牌方便的渠道能夠對商品的購買產生明顯的影響。 促銷 促銷是市場營銷組合中的一部分，它是和消費者溝通的一種方式。這表明促銷，特別是通過廣告形式的，可以幫助消費者建立對不同品牌的形象，以及幫助區(qū)分不同產品之間的差異。它的目的直接指向了消費 者，她指出促銷在市場成功和增加獲利能力中扮演著重要的角色，也是市場營銷組合中一個關鍵的因素。消費者喜歡在特定的商店消費是因為他們喜歡那里的服務以及享受到某些特權。 格羅魯寫道，被客戶感知的服務質量有三個方面：泛函維數(shù)，技術維和印象。信任銷售人員，往往會使商店提供好的服務質量，最終，會使消費者對商店提供的服務完全滿意。 服務質量 服務質量通常被定義為：服務符合消費者預期，滿足了他們的需求。、促銷是用來幫助供應商和消費者之間的交流，同樣，它也是一種鼓勵買賣產品和服務的途徑。廣告是一種關于產品，品牌，公司或者商店的一種利用媒體的非人員信息。消費者不會去另一個商店來購買這個品牌。另外，開發(fā)一個新的客戶要比維護好一個老客戶要花費五到六倍的成本。另外，在商店中播放的背景音樂也將影響到消費者的態(tài)度和行為。商店位置對消費者的購買行 為起著關鍵的作用。 通過對女士服裝市場的研究，發(fā)現(xiàn)了這樣的狀況：服裝購物者變得越來越追求時尚，對服裝款式的要求也變多，并且，消費者已經(jīng)有了在不同的場合穿著不同的服裝的傾向。所以，時下什么是最時髦的將影響到他們的選擇判斷。漸漸的，價格也已經(jīng)成為了消費者判斷的一個前提，以及對零售商進行判斷。消費者滿意也能夠通過對感知成本和價值與價格的比較來建立。 價格 據(jù)說，對大多數(shù)消費者來說，價格是考慮最多的因素。 運動裝的功能屬性包括：速干，透氣，防水，輕量，抗微生物等，還包括最重要的使用壽命。在某些服裝的選擇上，適合也是很重要的。 消費者喜歡從整體透視來感知產品，通過名字，他們希望得知購買和試用產品后，他們能夠得到的滿意程度。值得指出的是，這些信息對那些關心產品對位，復位和不一樣的優(yōu)勢的銷售經(jīng)理來說是相 當重要的。另外，品牌個性也給企業(yè)與其他企業(yè)之間提供了差異。 品牌名稱 著名的品牌能傳導品牌利益，比不太出名的名字來說，能 夠得到更多的廣告好處。它是消費者在同一個范疇的產品中表達的 對某一個品牌的特殊愛好。這種忠誠對公司來說是一筆巨大的財富，因為他們可以為產品付出更高的價格，只要話費少量的錢就可以服務，另外還可以給公司帶來新的客戶。總的來說，品牌忠誠度被定義為在其他類似可選的品牌中對一個品牌有著強烈的情感偏好。 direct marketing。 and 6) a function of psychological. True brand loyalty exists when customers have a high relative attitude toward the brand exhibited through repurchase behaviour. This type of loyalty can be a great asset to the firm: customers are willing to pay higher prices, may cost less to serve and can bring in new customers to the firm . Amine in her literature distinguishes two main approaches to define the loyalty construct: the behavioural one suggests that the repeat purchasing of a brand over time by a consumer expresses their loyalty, and。畢業(yè)論文（設計） 外文翻譯 Influence of Brand Loyalty on Consumer Sportswear 原文： There are many operational definitions of brand loyalty. In general, brand loyalty can be defined as the strength of preference for a brand pared to other similar available options. This is often measured in terms of repeat purchase behaviour or price sensitivity . However, Bloemer and Kasper defined true brand loyalty as having six necessary conditions which are: 1) the biased。 5) with respect to one or more alternative brands out of a set of such brands。 they accept price premiums and they have customer longevity. Research conducted by Lin and Chang showed that the channel convenience of the brands had significant influence on buying behaviour. This means that the accessibility to this product/brand in the store is important when purchasing low involvement products. Consumers will not go to another store just to find the brand. Instead, they will stay put and choose another brand. Promoti