【正文】 數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時、如數(shù)收回貨款760余萬美元。起初正因業(yè)務生疏，總是越著急越抓不住重點，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來重做時，心里真不是味道。合同。因此用戶往往會為了保護自己的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種狀況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會提出來相互之間進行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù)，請教銀行也是家常便飯。不管工作再忙、家務事再多、都務必抽出一些時刻學習。但由于我們?nèi)耸稚?，任務在身，不可能是先學習再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務的基礎(chǔ)，外貿(mào)業(yè)務不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關(guān)，專業(yè)知識更是至關(guān)重要的?；仡欉^去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到，我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導的親自關(guān)懷指導下成長起來的，是在各部門同事們的用心幫忙配合下進步的。與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務相比，我們的外貿(mào)業(yè)務還顯得很弱小，共有5個人。外貿(mào)年終總結(jié)個人篇十外貿(mào)業(yè)務員是從事對外貿(mào)易業(yè)務的銷售人員。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一齊按工廠的明細一一理貨，對于出現(xiàn)的問題反復與工廠溝通、確認，最終得到了廠方的明白和支持，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關(guān)條件。(mcqyy)。xx年10月份，從包鋼友誼軋鋼廠采購2423噸圓鋼的39。在大家的幫忙配合下，我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸，江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼2447噸，包鋼采購歐標圓鋼2423噸。客戶詢盤——報價——得到訂單，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務，每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。很多發(fā)出去的信件都得不到回復，即使部分報了價，但最終成交的可能性也微乎及微。當然我們知道這還遠遠不夠，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品，特別是其他廠家的。因此以后還是會繼續(xù)努力維護這些b2b網(wǎng)站。這半年來我主要是做以下這些事，最主要的當然還是負責網(wǎng)絡發(fā)布這一塊。雖然沒有什么大的貢獻，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。外貿(mào)年終總結(jié)個人篇八時間飛逝，不知不覺來到公司已經(jīng)半年了，就快到過年的時候了。在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有客戶資源，及時掌握客戶的需求，作出相應的計劃和工作。買家總會貨比三家，一個詢盤他會發(fā)給很多的供應商，因而買家遠是專業(yè)的。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個雷同，可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞，盡量想辦法提高曝光率。外貿(mào)年終總結(jié)個人篇七11月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務子賬號，發(fā)布產(chǎn)品信息，提高產(chǎn)品曝光率，進而增加詢盤的機會。報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。雖然今年的單，可能有些運氣的成分在里面，但是我相信，明年的我，在增加自己的實力之后，在有公司各個部門的支持下，會取得更大的成績。鍛煉英語口語，學習與客人更好地溝通說服以及表達能力。要做的事：養(yǎng)成良好的習慣，學會做規(guī)劃，包括日計劃等，避免做事分不清輕重緩急，避免閑散時間沒事可做。他的訂單，就是對我耐性的考驗和服務的認可。我后來想想為什么他遲遲沒有打款，可能他也在花時間考驗我和我們公司。后來再處理詢盤和郵件的時候，竟是反應快了很多，思路也明朗了很多。其實，做外貿(mào)也是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變，之前我是個急性子，很多事情希望能夠以最快最有效率的方式解決，所以往往給人浮躁的感覺。在過了試用期很長一段時間里詢盤不是很多，我找了很多事情做，集中之一就包括增加產(chǎn)品曝光帶來詢盤，那么首先得熟悉產(chǎn)品。我從來不相信，有誰可以隨隨便便的成功，畢竟不是所有人也不是每次都有那樣的好運氣。讓我相信努力會有收獲。一句話，不敢下手。剛開始的時候，沒想過要快速的就拿單，畢竟那很不現(xiàn)實，對產(chǎn)品對外貿(mào)一竅不通沒有任何實際經(jīng)驗就想出成績簡直就是一種空想。在我內(nèi)心深處，一直相信“有志者，事竟成”，“天道酬勤”，雖然我的起步晚了點，但因為年輕，應該是可以追上前輩們的。甚至當初來應聘的時候，都沒仔細看過公司到底是做什么的。同時也很感謝自己在20xx年最初的時候，有勇氣去換一個行業(yè)，勇敢地選擇了篷房行業(yè)，并堅持了下來。很感謝鄧經(jīng)理在最初應聘的時候，相信并選擇我作為xx篷房外貿(mào)業(yè)務人員當中的一員，同時盡心地安排小組組長小平一直以來監(jiān)督和教導我的外貿(mào)之路。但從我決定換一個行業(yè)去發(fā)展的時候，我重新確定了自己的定位。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。所以，業(yè)務員可能許多光陰都是在做“無用功”。耐心。誠篤。業(yè)務技術(shù)的初步控制。針對產(chǎn)品的性能和特點,知道產(chǎn)品的目標市場。一、業(yè)務才能。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。２．熱情只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。但是，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導幫助，各部門配合，問題總會得到解決。最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務。如果有問題，要及時更正。其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。３．業(yè)務技巧談到業(yè)務技巧，首先想到的是如何取得訂單。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。２．對市場的了解。進入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。外貿(mào)年終總結(jié)個人篇二本站發(fā)布外貿(mào)業(yè)務員個人年終總結(jié)，更多外貿(mào)業(yè)務員個人年終總結(jié)相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。做業(yè)務其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。所以就銷售前景十分樂觀，開發(fā)新的市場可能性也大。能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題，如分切時候容易出現(xiàn)對折不齊，拉伸時候容易出現(xiàn)厚度不均勻等。外貿(mào)年終總結(jié)個人篇一在公司近兩個月的外貿(mào)工作與學習中，逐步熟悉了公司的運作體制和經(jīng)營概念，業(yè)務能力有了一定的提高。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。通過在車間和倉庫的工作，逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格，并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。產(chǎn)品廣泛應用于文具、食品、飲料、工藝品、音像制品、電子電容、家裝材料等各種產(chǎn)品的外包裝。需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。誠實可信，贏得客戶的信任。外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必須持有堅定的自信，才會把業(yè)務做得更出色。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗的上級給我們指導，帶著我們前進；他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：一．業(yè)務能力１．對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。在這個過程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。做業(yè)務，我們要學會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。我經(jīng)常倍感