【正文】 窗口。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量。公文傳閱歸檔及時，文件的流轉，閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求。根據辦公室實際工作需要，我將進一步完善相關管理制度，優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內部管理，不斷提高服務能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。五、今后努力的方向和工作思路加強學習，提高工作效率。四、存在的問題與不足雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領導要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在文字表達能力有待于提高，寫作的水平還需要進一步提升。為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴大參與培訓人員面積，我及時與多家企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領導支持培訓活動，并反復落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。業(yè)務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責，協(xié)調溝通，服務領導和基層部門發(fā)展。工作中做到了認真負責，嚴謹細致，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作，克己奉公，認真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。我主動參加單位組織的各項學習活動，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務能力。不管怎樣，總應該要多些相信與期盼，這是生活的品質辦公室文員年終總結文案篇九在本年度的工作當中，我緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責，服從領導分配，服務全局發(fā)展，始終堅持高標準、嚴要求，高效完成領導交付各項工作任務，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務能力，在政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合素質等方面取得了一定的進步。對于我，現(xiàn)在回頭看時，更多的則是一些感謝。對我而言，這個環(huán)境中整個兒的氛圍是不錯的。從最開始在我茫然無措之時她及時地提供很多幫助，直至后來常常會跟我說說她的一些工作體會和經驗等等，特別是在跟進粵豪這個項目的過程中乃至于我在其他方面若有做的不好的地方而自己并未覺察到，她便會給我一些善意的建議，提醒我應該培養(yǎng)起能夠從容應對以后工作的一些必要的能力、方式及態(tài)度。對于溝通中的技巧應該注意的問題，則要細心觀察別人的做法并以此改進自己。在工作中，它有時就像惡魔一樣，常常纏著你，若不能通過他的考驗，那么你的工作會很艱難。其它的還行……對于廣州這個城市，現(xiàn)在的我會在高樓大廈繁華景象背后體會到她滄桑厚重的一面，正如一個人走過來的一生，而這，得益于我從工作中的了解。這應該算是我工作以來第一份真正“我手寫我心”的東西吧，那么就且自由的說些什么?；叵雱倓傔M來的那些日子，好像已經好久了。一年來，無論在思維意識上仍是工作才干上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比喻工作總體思路不明白，還處于事件來一樁處置一樁的簡單應付實現(xiàn)狀態(tài)，對本人的工作還不夠鉆，腦筋動得不久，不想在前，做在先。一年來，對各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相干部門負責。內外宣傳講成果宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段跟窗口。每個月末對各部門月度謀劃的履行情況進行核查，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回憶，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的披發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時幫助各部門發(fā)文的核稿。二、盡心盡責，做好本職工作一年來，我主要完成了一下工作：文書工作嚴請求1)公文輪閱歸檔及時。今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部分，我認真做好各項服務工作，以保障工作的畸形發(fā)展。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事件需要常設處理，而且通常比較緊急，讓我不得不釋懷手頭的工作先去解決，因而這些臨時性的事務占用了很多工作時間，時常是忙忙碌碌的一天下來，原本盤算要完成的卻不做。相關文章：辦公室文員年終總結文案篇七今年對我存在特殊的意思，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。現(xiàn)在就這一年以來的工作情況做下總結：一、文秘工作(1)根據領導的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。做好員工的后勤服務工作。如實做好復印登記工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。嚴格遵守辦公室的各項制度。俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以*快的速度熟悉辦公室的工作。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。下一步，辦公室將不斷增強服務和責任意識，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調服務能力。做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作，確?；顒禹樌_展。三是規(guī)范檔案的檢索和編研。做好上級領導調研及其他會議、會務工作，做到政令上下暢通，及時溝通內外。加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高。在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質的服務。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。規(guī)范了機關內部事務管理。在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。必須提高工作質量，具備強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進行思考總結，善于自我反省。缺少細心，辦事不夠謹慎。二、存在的不足在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。四是開展創(chuàng)建平安單位活動，落實綜合治理措施。每月組織全局所有駕駛員進行安全教育，增強其駕駛員技能和遵章守紀意識，確保了全局無車輛安全事故。在社會治安綜合治理工作中，我局一是切實加強領導，全面落實社會治安綜合治理領導責任制。截止目前，全局共辦理回復_市政協(xié)委員提案_件。嚴格按照《_省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求，在檔案省一級達標的基礎上完善健全了檔案工作制度建設和基礎業(yè)務建設，對20_年以來的文書檔案進行了收集、整理，對20_年以前的檔案進行了認真排查整改。首先，重視硬件投入與網絡建設，夯實信息化建設工程基礎，今年共籌措資金_萬余元添加了_臺電腦及_臺打印機等各種信息設備，做到了機關_臺電腦，大所_臺電腦，小所_臺電腦的辦公網絡建設的終端配置。做到了會前充分準備、會中有條不紊、會后清掃會場，為全局會務工作提供了有效保障。全年共收到各類文件_件，做到了按照規(guī)定及時收發(fā)、登記、傳閱、承辦。截止_月_日，全局全年被各級報刊和上級機關采用理論調研文章_篇，其中被省級報刊采用_篇，市級報刊采用_篇。據統(tǒng)計，截止_月_日，全局全年被上級機關采用信息簡報_篇(條)，其中國家工商總局《政務信息》_條。辦公室文員年終總結文案篇一一、圍繞全局工作，充分發(fā)揮參謀助手作用在今年的辦公室工作中，我們充分發(fā)揮參謀助手作用，緊緊抓住全局中心工作，充分發(fā)揮主觀能動性，不斷提高參謀助手水平，做好協(xié)調指導、溝通交流工作，抓好重大決策實施的督促檢查，保證全局各項工作落到實處，主要做了以下三項協(xié)助性工作：協(xié)助局領導制發(fā)了《二0_年工作要點》，印發(fā)了二0_年度各單位目標任務?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。二、加強信息調研，全員動手搞好宣傳報道一年來，我局的信息調研、宣傳報道工作，以局黨組提出的__、__為工作思路，推行目標考核、激勵制約、骨干宣傳、督查通報、學習交流機制，全員動手，人人寫作，努力搞好信息調研、宣傳報道工作，信息調研、宣傳報道工作又喜獲豐收。截止_月_日，全局全年被各級報刊采用宣傳報道稿件_篇，其中被國家級報刊采用稿件_篇，省級報刊采用稿件_篇，市級報刊采用稿件_篇。一是做好收文、發(fā)文工作。二是積極做好會務工作。四是積極抓好信息化建設工作。五是規(guī)范檔案管理工作。在認真做好信訪工作中，我局建立健全了___的信訪工作新機制，采取明確思路抓好機制建設、強化工作落實信訪責任，注重結合減少信訪案件的有效措施，認認真真地為群眾解決實際問題。并妥善解決了__、__等人的重訪、纏訪信訪案件。按照市綜治辦普法依法治理工作要點，切實加強干部職工有關《行政許可法》、《公務員依法行政讀本》、《干部法律知識讀本》以及涉及本部門執(zhí)法范圍等法律、法規(guī)知識的學習教育。投入_萬元，重抓了對重點部門的防火、防盜、防搶的設施添置，易燃易爆物品的管理以及重點部位的安全檢查，加強了暫住人員和房屋出租的管理，認真搞好護樓守院、節(jié)假日值班，確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全，做到有備無患，全年未發(fā)生任何行政責任事故?，F(xiàn)將上半年的學習、工作情況總結如下：一、工作匯報日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。三、今后努力的方向今后在