20xx年商品營(yíng)業(yè)員基礎(chǔ)知識(shí)試卷電子版商品營(yíng)業(yè)員題庫(kù)(5篇)-全文預(yù)覽
【正文】 在工作或勞動(dòng)時(shí)，所遵循的與特定職業(yè)活動(dòng)中相關(guān)的行為規(guī)范。商品條碼——由一組規(guī)則排列的平行線(xiàn)構(gòu)成，由“條”、“空”、“碼”組成的標(biāo)記，用來(lái)表達(dá)商品信息。營(yíng)業(yè)前商品貨物的準(zhǔn)備：檢查補(bǔ)足商品；拆零分裝商品；上架陳列商品；標(biāo)明商品價(jià)簽。消費(fèi)者的權(quán)利包括：安全保障權(quán)；知悉真情權(quán)；自主選擇權(quán)；公平選擇權(quán)；獲得賠償權(quán)；結(jié)社全；獲得相關(guān)知識(shí)權(quán)；受尊重權(quán)；監(jiān)督批評(píng)權(quán)。商品營(yíng)業(yè)員基礎(chǔ)知識(shí)試卷電子版 商品營(yíng)業(yè)員題庫(kù)篇一超級(jí)市場(chǎng)的主要特征：以銷(xiāo)售食品為主；自選自助商品；價(jià)格低廉、統(tǒng)一結(jié)賬；多在居民區(qū)。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。勞動(dòng)者的義務(wù)包括：勞動(dòng)者應(yīng)按時(shí)完成勞動(dòng)任務(wù)；提高職業(yè)技能；執(zhí)行勞動(dòng)安全和衛(wèi)生規(guī)程；遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。商品常見(jiàn)的展示方法有：手托展示法；平放展示法；立體展示法；觸摸展示法；功能展示法；操作展示法。商標(biāo)——商品的俗稱(chēng)“品牌”，它是商品的特定標(biāo)記，是受法律保護(hù)的。營(yíng)業(yè)員的交接班——營(yíng)業(yè)員在上下班之間的一種交接工作，是保證銷(xiāo)售工作繼續(xù)進(jìn)行的重要制度。簡(jiǎn)述商品包裝的基本要求？包裝商品前，應(yīng)先檢查商品及自身外包裝是否完好；要根據(jù)不同的商品的外形，采用不同的包裝材料與包扎形式；超市出售的商品要嚴(yán)格遵守商品及袋原則；營(yíng)業(yè)員盡量考慮顧客的實(shí)際需要，滿(mǎn)足顧客要求，營(yíng)業(yè)員在進(jìn)行商品包裝、包扎時(shí)，要做到面向顧客，操作熟練迅速，包嚴(yán)扎牢，外觀(guān)整齊美觀(guān)，便于攜帶）簡(jiǎn)述使用信用卡結(jié)算時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題？收銀員在接受信用卡結(jié)算時(shí)，一定要做到先查詢(xún)余額，后結(jié)算貨款，結(jié)算過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)收銀機(jī)日期設(shè)置有誤，應(yīng)立即予以調(diào)整，否則無(wú)法結(jié)帳，嚴(yán)禁使用系統(tǒng)拉卡套現(xiàn)，若收款結(jié)算系統(tǒng)發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)處理。a 推薦b推銷(xiāo)c 指導(dǎo)d 參謀展示商品的基本要求是掌握技巧，展示商品的（）。a 自我實(shí)現(xiàn)的需要、生理需要、安全需要、社交需要、尊重的需要b 生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要c 安全需要、生理需要、社交需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、尊重的需要d 生理需要、安全需要、影響商品價(jià)格的實(shí)體因素是（）。a 人格尊嚴(yán)b 民俗習(xí)慣c公平交易d 人生安全我國(guó)零售業(yè)的分類(lèi)依據(jù)是以零售業(yè)的（）選址、商圈、規(guī)模、店堂設(shè)施和目標(biāo)顧客不同為尺度的。a 隨行就市定價(jià)法b 壟斷定價(jià)法c 保本定價(jià)法d 變動(dòng)成本定價(jià)法1信用證支付方式的特點(diǎn)有（）。a 采購(gòu)決策b 銷(xiāo)售決策c 儲(chǔ)運(yùn)決策d 戰(zhàn)略決策三、判斷題（共10題，每題2分，總20分）迎接顧客是售貨程序中的準(zhǔn)備階段。社會(huì)主義商業(yè)道德規(guī)范的核心是文明經(jīng)商。廣告不得使用中華人民共和國(guó)國(guó)旗、國(guó)歌、國(guó)徽。商業(yè)信息：是指經(jīng)過(guò)加工整理、被人們理解和認(rèn)識(shí)的、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有影響的數(shù)據(jù)和資料。商業(yè)的獨(dú)立存在，有利于調(diào)節(jié)生產(chǎn)和消費(fèi)之間的客觀(guān)矛盾，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。2《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》于頒布，起實(shí)施。經(jīng)濟(jì)合同是為實(shí)現(xiàn)一定的，明確的書(shū)面協(xié)議。3商品較重要的化學(xué)指標(biāo)有：、。a、社會(huì)分工和生產(chǎn)力的發(fā)展b、社會(huì)分工和私有制c、生產(chǎn)力的發(fā)展和私有制3目前，國(guó)際上通用的商品分類(lèi)目錄為（）。（）4倉(cāng)庫(kù)的安全工作中，首先要做好防盜工作。（）六、簡(jiǎn)答4營(yíng)業(yè)員怎樣才能堅(jiān)持等價(jià)交換、買(mǎi)賣(mài)公平？4社會(huì)主義商業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下具有哪些作用？4何謂商品質(zhì)量？商品質(zhì)量具有哪些特征？商品營(yíng)業(yè)員基礎(chǔ)知識(shí)試卷電子版 商品營(yíng)業(yè)員題庫(kù)篇四初級(jí)營(yíng)業(yè)員技能考試題姓名＿＿＿＿得分＿＿＿＿(一)判斷(每題5分,共100分) 表示的是發(fā)達(dá)的商品流通(),熱情,耐心,周到。():以銷(xiāo)定進(jìn),勤進(jìn)快銷(xiāo),以進(jìn)促銷(xiāo),儲(chǔ)存保銷(xiāo)。()。(),可將圍巾搭在顧客肩上觀(guān)其效果,這叫實(shí)驗(yàn)法。()。郵政通信生產(chǎn)過(guò)程大致可分為——收寄 分揀封發(fā) 運(yùn)輸 投遞投遞工作的任務(wù)是——把郵件按照用戶(hù)指定的地址投送給指定的收件人 郵政通信的根本宗旨——人民郵政為人民郵政企業(yè)的服務(wù)方針——迅速 準(zhǔn)確 安全 方便郵政法中規(guī)定的郵政專(zhuān)用品——郵政日戳 郵政夾鉗 郵袋郵袋按郵件種類(lèi)可分為——普通郵袋 航空郵袋 特快專(zhuān)遞郵袋和機(jī)要郵袋 袋牌共有——18種 掛號(hào)信函編號(hào)1215 白邊紅字 日戳分為——普通日戳 特種日戳字釘應(yīng)當(dāng)在——每個(gè)工作日開(kāi)始以前更換不得提前和推遲更換 衡量郵政通信服務(wù)水平的重要標(biāo)志——時(shí)限 頻次 地市以上城市每天開(kāi)箱不少于2次郵件按處理手續(xù)分為——平常郵件 給據(jù)郵件 郵政資費(fèi)主要分為——基
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