中友大廈停車場(chǎng)管理手冊(cè)(doc15)-經(jīng)營(yíng)管理-全文預(yù)覽
【正文】 送款至銀行，隨后將票據(jù)表格交公司財(cái)務(wù)部。 （四） 收費(fèi)室交接班規(guī)定 1. 交班時(shí)，交班人按總結(jié)帶上打出的金額總數(shù)如數(shù)交下一班，并填寫車場(chǎng)收費(fèi)崗每日交接表、車場(chǎng)收入月報(bào)表、停車票使用情況表，并在交班人一欄簽名。 3. 軍警或特種車牌車輛，除因執(zhí)行任務(wù)由公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管在計(jì)時(shí)卡上簽名的可免費(fèi)外，其他一律不能免費(fèi)。不足 1 小時(shí)的按 1 小時(shí)計(jì)費(fèi)， 超過(guò) 1 小時(shí) 15 分按 2小時(shí)計(jì)費(fèi)，以此類推。月租磁卡過(guò)期失效后須按 5 小時(shí) /次繳納停車費(fèi)。如發(fā)現(xiàn)使用月租磁卡的車輛牌號(hào)與登記在冊(cè)的月租車輛牌號(hào)不相符，管理公司在權(quán)將磁卡收回 作廢，借用磁卡者須按時(shí)租繳納停車費(fèi)。 4. 出車口保安員在交班時(shí)將收回的計(jì)時(shí)卡交收款處。 3. 每次使用人工起桿，須在當(dāng)值記錄本上詳細(xì)記錄。 中國(guó)最大管理資源中心 第 4 頁(yè) 共 14 頁(yè) 2. 收費(fèi)員對(duì)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要即時(shí)通知巡查保安員處理，必要時(shí)定鏡錄像。 2. 車場(chǎng)出口當(dāng)值保安員每 20 分鐘對(duì)車場(chǎng)例行巡查。 （二） 車輛泊位與檢查規(guī)程 1. 車場(chǎng)出口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位，不得跨位停泊。 5. 車輛出場(chǎng)時(shí)，車場(chǎng)出口處當(dāng)值人員指揮車輛順序排列，確保車輛正常出入。 二、停車場(chǎng)管理規(guī)程 （一） 車輛出入管理規(guī)程 1. 車場(chǎng)出入口當(dāng)值人員須對(duì)每一輛出入車輛登記，登記內(nèi)容包括車牌號(hào)碼、出 中國(guó)最大管理資源中心 第 3 頁(yè) 共 14 頁(yè) 入車場(chǎng)時(shí)間，并用 “ S”和“ Y”來(lái)區(qū)分時(shí)租車和月租車。 9. 不得在停車場(chǎng)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停留或在車內(nèi)睡覺(jué)。 5. 不得在停車場(chǎng)內(nèi)加油、修車。 中國(guó)最大管理資源中心 第 1 頁(yè) 共 14 頁(yè) 中友大廈停車場(chǎng)管理手冊(cè) 中國(guó)最大管理資源中心 第 2 頁(yè) 共 14 頁(yè) 一、停車場(chǎng)管理守則 1. 車輛進(jìn)入本停車場(chǎng)停泊，須按規(guī)定讀卡交費(fèi)，并服從車場(chǎng)管理人員調(diào)度。 4. 車輛進(jìn)入后，按車場(chǎng)的指引箭頭、提示語(yǔ)或管理人員指揮行駛，不得逆行，退速 5 公里 /小時(shí)。 8. 駕駛員離開(kāi)前須檢查車門、車窗是否關(guān)好 ，不得在車內(nèi)存放貴重物品；若車況有問(wèn)題，須在車輛檢查登記表上簽名認(rèn)可。時(shí)租車輛電腦磁卡失效或丟失，按入口處管理人員登記的入場(chǎng)時(shí)間計(jì)算停車費(fèi)，月租車須將失效卡交收費(fèi)處，并向發(fā)卡處聯(lián)系補(bǔ)辦。 4. 車場(chǎng)出口處當(dāng)值人員須提示車主先交費(fèi)后取車，以免因交費(fèi)而引起車輛阻塞。若 故障一時(shí)排除不了，當(dāng)值領(lǐng)班拆下攔車臂桿，疏通車道，并報(bào)工程部搶修。 （三） 車場(chǎng)巡查規(guī)程 1. 低層巡樓保安員
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