網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)物流管理問(wèn)題解決對(duì)策-全文預(yù)覽
【正文】 做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，充分整合物流資源，加強(qiáng)與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)和各第三方物流公司之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系，推動(dòng)整條供應(yīng)鏈建立科學(xué)、規(guī)范、高效的運(yùn)作機(jī)制。 （四）物流管理環(huán)節(jié)信息化程度低 隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在各行各業(yè)中取得顯著的成績(jī)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始進(jìn)駐網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，但并不是所有企業(yè)都擁有足夠的資金和經(jīng)驗(yàn)為順利開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供強(qiáng)有力的保障。 （三）缺少?gòu)?fù)合型從業(yè)人員 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，企業(yè)和消費(fèi)者之間的交流和互動(dòng)，基本上處在虛擬環(huán)境中進(jìn)行，雙方的信任感相對(duì)脆弱，需要借助各種手段進(jìn)行維護(hù)和強(qiáng)化。第三方物流公司代表企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)接，編寫(xiě)到的客戶需求和反饋，很難暢通無(wú)阻地傳遞回企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)“被迫”失去了與客戶溝通的渠道和機(jī)會(huì)，不能更好的為消費(fèi)者提供多元化服務(wù)，容易影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整體效果。 二、基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的物流管理問(wèn)題 （一）企業(yè)缺少對(duì)物流環(huán)節(jié)的掌控權(quán) 目前，大部分企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，對(duì)所涉及的各個(gè)物流環(huán)節(jié)，并未掌握絕對(duì)的控制權(quán)，其主要原因是企業(yè)很少自建物流系統(tǒng)。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以打破時(shí)間與空間的限制，與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)和交流；能夠更好的挖掘不同人群的潛在需求，有針對(duì)性的提供個(gè)性化服務(wù)；能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展注入新的活力，帶來(lái)新的生機(jī)。尤其是在疫情期間，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式進(jìn)一步得到了普及和認(rèn)可，這為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展開(kāi)辟了廣闊的空間。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者進(jìn)行“近距離”的溝通和交流，向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息、企業(yè)文化、品牌認(rèn)知等內(nèi)容，為消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù)，潛移默化地影響消費(fèi)者的行為。 一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與
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