【正文】 增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。 這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。 (三)上傳點發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù) 申通其他站點發(fā)到點的快件點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時 經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知點的客服。出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個公司進行結(jié)算。 二、社會實踐內(nèi)容 (一)20__年7月16日至20__年8月25日，輔助公司客服做月結(jié) 快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實習(xí)的地點是臨滄申通快遞。在以后的日子里，我會繼續(xù)努力，不斷完善和改進自己，為物流的教育事業(yè)貢獻出自己微薄的一份力量。看著中海的員工每個都是以嫻熟的操作技巧迅速完成工作，也讓我們非常佩服。這次我們真正成為了中海物流公司的一員，按照固定時間上上下班。這本教材我們將作為下學(xué)期我校物流實訓(xùn)課的參考教材，我們希望通過實際使用，發(fā)現(xiàn)和糾正教材中的不足和缺點，及時進行修正，讓我們的教材日臻完善。據(jù)了解，當(dāng)前此類的教材是非常缺乏的，我們也是針對現(xiàn)狀，大膽創(chuàng)新地編寫的。 在這個實習(xí)中，我們最大的收獲是我們幾個老師共同根據(jù)中海物流資訊科技公司自行研發(fā)的物流軟件編寫出適合中專學(xué)生使用和學(xué)習(xí)的實訓(xùn)教材。學(xué)校也借此機會讓老師們多豐富自己的閱歷和實際操作經(jīng)驗。旨在培養(yǎng)適應(yīng)社會需要，具有結(jié)實的理論基礎(chǔ)和實際操作能力的學(xué)生。學(xué)校通過購買使用中海物流資訊科技公司研發(fā)的物流信息技術(shù)系統(tǒng)，中海向我們學(xué)校的老師提供教學(xué)資源的輔助，同時讓我們學(xué)校的老師到企業(yè)進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在這個過程中，中海的工作人員都耐心的解答我們的疑難問題，而一群教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師的理論基礎(chǔ)也是非常結(jié)實的，通過相互討論交流，讓我這初生之犢從他們身上學(xué)習(xí)到寶貴的知識。在這次的實習(xí)中，我們通過參觀物流實際的操作流程，跟隨中海員工參與各個環(huán)節(jié)的操作，熟悉掌握各個流程。在特區(qū)生活，感受著深圳的繁華和大都市的氣息工作競爭激烈、緊張，生活壓力大。 今年暑假，我正式的踏入社會，當(dāng)上了人民教師，跟隨著一群有豐富教學(xué)經(jīng)驗的老師來到了位于深圳保稅區(qū)的中海物流公司了解物流流程以及學(xué)習(xí)由中海自行研發(fā)的物流信息系統(tǒng)的操作。一個月中感受著香港繁榮的經(jīng)濟，便捷的物流，先進的資訊技術(shù)，完善的基礎(chǔ)設(shè)備，讓我切身感受到香港被譽為國際金融中心、國際物流中轉(zhuǎn)港口、旅游中心等的名不虛傳。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識，并用于指導(dǎo)實踐?？蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。好在有好的老員工幫助我，他們指出了我很多的不足，并耐心的幫助我改正。每送走一位貨主，我心里就會涌出一股滿足感。算到一票的時候兩次算的不一樣，我還想：不會真的算錯了吧?讓我趕緊又算了兩遍，唉，還真的算錯了，幸好又改過來了，才沒有繼續(xù)錯下去。早上要先通知貨主貨已到位，請過來取。面對客戶的時候，有一種真正從課本中走到了現(xiàn)實中的感覺，一些書本上的很抽象的理論知識在應(yīng)用到實際生活的時候總有一些難度，針對這一點就要求我開動腦筋隨機應(yīng)變了。但麻雀雖小，五臟俱全，公司一應(yīng)設(shè)備俱全，每天都會發(fā)車，上貨卸貨，異常繁忙。我是苦說了許久才得以被用以實踐半個月?？晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的`。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。只學(xué)不實踐，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。所以，再也不要覺得無事可做了，其實我們的路很長，道很遠。我們學(xué)到的知識好少。本文格式為Word版，下載可任意編輯物流公司工作社會實踐報告材料五篇 社會實踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中鞏固知識，社會實踐又是對每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識的一種檢驗，以下是我我為您推薦。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活，現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。前途是光明的，道路是曲折的。實踐，就是把所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短。 此次，我在四海物流公司打雜，別人還是看我誠實，才暫時用我。公司不大，只有一個辦公室和一個倉庫。因此主要鍛煉了我的交際能力與語言技巧。 一開始我以為物流就是把a地的東西、貨物運到b地去，誰知道到了單位才知道復(fù)雜著呢。我信誓旦旦的說：媽你放心吧，我又不是小學(xué)生了，加法也會算錯。每一票貨都有票號，每一票的票號都不一樣，一票貨多可幾件到幾十件不等，所以一定要把件數(shù)找夠。曾經(jīng)有點馬虎的我再一次體會到無論在哪里細致、認(rèn)真都是必不可少的員工素質(zhì)。首先，無規(guī)矩不成方圓，遵