【正文】 現(xiàn)在對外來人員及車輛的管理上，各管理處時刻謹記，絕不放過任何可疑人員及行徑，不斷加強對外來人員及車輛的管理力度。一是生產(chǎn)安全方面，生產(chǎn)安全直接關(guān)系到員工的人身安全，為了保障員工的人身安全，公司嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，加強對高空作業(yè)等涉及安全的工作的管理及對《安全操作規(guī)程》的培訓，管理處也根據(jù)相關(guān)生產(chǎn)安全管理規(guī)定制定了安全責任書，并與每個員工簽訂安全責任書。各職能部室、管理處各司其職，將規(guī)范化建設落實到底。　　20xx年上半年是公司貫徹落實規(guī)范化建設、改頭換面的重要一年，是各項工作更上一個臺階的重要轉(zhuǎn)折點，我們按照集團指示精神，積極配合，切實抓好規(guī)范化管理?！　?0xx年，是公司三年滾動發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)XX物業(yè)服務處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻！物業(yè)年終工作總結(jié) 篇6　　上半年，公司在集團各項指示精神及全體員工的共同努力下，較好地完成了上半年各項計劃工作內(nèi)容。經(jīng)統(tǒng)計，服務滿意率全部達標與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。強化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假?！　∨e措2：XX物業(yè)費的收繳采用的是先服務后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風險。物業(yè)年終工作總結(jié) 篇5　　本人20xx年x月到XX物業(yè)服務處工作至今已有一年多的時間，一年來，尤其是本人主持xx物業(yè)服務處日常工作以來，本人帶領(lǐng)全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務，加強收費，無論實在內(nèi)部管理還是服務收費上都取得一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：　　一、經(jīng)營方面　　20xx年，XX物業(yè)服務處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破，物業(yè)費的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達到95%，經(jīng)過初步測算20xx年XX物業(yè)服務處實現(xiàn)收入超300萬元，物業(yè)服務處的經(jīng)營能力逐步提高。同時感謝領(lǐng)導和同事的指導和幫助，給我提供了發(fā)揮自己一技之長的平臺和機會，成為一個為社會承認的、有用的人。自己怎么也修不好的東西，師傅們卻有辦法，也看不出問題，急也沒用，只好聽師傅的踏實干活。團結(jié)就是力量，有團隊才能做好每一項工作，才能有個人發(fā)揮的空間，起到傳、幫、帶的作用，履行好自己的職責，在一個團體中起到模范帶頭作用。20xx年中心成立機動室，做機電修班長，一線的故障和問題都得自己拿方案、想辦法，帶領(lǐng)大家一起做好設備的維修工作。人，都要屬于某一群體，團體意識、團隊精神，是不可或缺的。對自己的工作認真負責，勇于承擔責任，虛心誠懇地聽取別人指點和建議。其一是自覺地學習知識技能，電氣是當今社會發(fā)展最快的行業(yè)，天天在發(fā)展，時時在更新，電氣控制理論日新月異，新設備層出不窮，時刻感覺到知識和能力的不足，是自己工作的最大障礙。　　多年來自覺加強學習，努力提高自身素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)，提高自己的文化理論水平和專業(yè)知識、技能，盡最大努力做好本職工作。特別是未完成的維修單要查明原因，立即處理?！　。ㄆ撸┘訌姳局行牡娜肆Y源管理?！　“踩瞧髽I(yè)永恒的主題，堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境?！　崆橹鲃拥慕哟恳晃粯I(yè)主，認真的記錄報修內(nèi)容，并做好維修整改跟蹤工作?？照{(diào)外機位只考慮空調(diào)冷凝排水問題，并沒考慮冬天外機排水問題，這也將給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙聿槐?。　　八、xxxx工作難點　　（一）工程方面　　由于工期等各方面的原因而遺留下來的問題，給我們服務中心工作的開展帶來了很大的難度。　　七、綜合部　?。ㄒ唬┹^好的完成了進房工作的開展?！　。ㄎ澹┳龊醚b修巡查及違規(guī)整改工作。　?。ǘ┰趦?nèi)部實行責任區(qū)制度，安排專人進行管理，有效的處理業(yè)主報修的各項事宜?！　。ㄋ模┎牧仙曩徍褪褂茫簣詻Q貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念，做到按需申購，以舊換新，使材料的不良消耗點降到了最低。在人員難招，人員流動性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進培訓措施，采取循序漸進的辦法，進行階段性培訓，安排培訓班長全面跟蹤負責，加強入職引導工作，及時掌握隊員的思想狀況，促進溝通交流，保持隊伍穩(wěn)定?！　。ㄎ澹┻\用電子巡更設備，定時對小區(qū)進行巡查?！　。ǘС鲂^(qū)的物品實施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。服務中心根據(jù)公司各項規(guī)章制度，結(jié)合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責》、《各部門培訓教案》等制度材料，同時加大考核力度，使各項工作穩(wěn)步展開?！　。ㄋ模┺k理共小區(qū)固定車位23個，收取臨時停車費共計*元。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶?！　。ㄋ模┩瓿蓌xxx小區(qū)的開荒工作。以下是我服務中心08年度工作的詳細：　　一、前期介入工作的開展　　三月份，公司抽調(diào)各部門骨干人員進駐xxxx項目，開始接管前的各項準備工作?！　♂槍θ〉玫某煽兣c存在的問題，在二零零七年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，加強員工職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育，努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平，牢固樹立“服務于企業(yè)，服務于職工”的職業(yè)理念，把工作做得更好，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為公司和諧、為職工安居樂業(yè)做出我們應有的貢獻?！　∪?、存在的問題和教訓　　雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。今年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在公司各有關(guān)部門的通力協(xié)助下，先后完成了酒泉供電分公司大院、機關(guān)辦公大樓衛(wèi)生間、酒泉4樓家屬區(qū)、嘉峪關(guān)西電家屬區(qū)、嘉峪關(guān)老福利區(qū)等區(qū)域的環(huán)境整治工作，對機關(guān)食堂進行了改造裝修，共清理外運各類垃圾50余車，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。業(yè)主良好的工作建議，管理建議是對我們的工作的支持。　　加強小區(qū)裝修管理工作?！　〖訌姽芾矸展ぷ鳎岣叻召|(zhì)量。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，制定了嚴格的門衛(wèi)崗位管理制度及考核標準，加強日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度?！　【G化管理：為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，責任到人，考核到位，增強綠化管理人員的工作責任心。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳，進行易出問題節(jié)點匯總，做到心中有數(shù)，加強此部位保養(yǎng)工作，提高設施設備安全保障?！　∩钏梅棵咳昭膊?次，保證設備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復，進一步提高消防設施設備運行可靠性。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng)　　電梯檢查方法的更新?！　∫粯巧啼伹懊婢G化帶改為鋪設環(huán)保磚。（修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等）　　二、施工改造　　按照公司布署，經(jīng)集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務，為公司節(jié)約成本。（如；郵政銀行、農(nóng)商銀行，二樓202219xx公司）　　銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量約160支。取得了一定的好成績，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻，為了總結(jié)經(jīng)驗，促成20xx工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx物業(yè)維修年終總結(jié)如下：　　一、日常工作完成情況　　20xx度共完成約1495項零維修工作，其中有公共區(qū)域，業(yè)主維修，商戶維修等。本文格式為Word版，下載可任意編輯精選物業(yè)年終工作總結(jié)匯編10篇精選物業(yè)年終工作總結(jié)匯編10篇 　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此好好準備一份總結(jié)吧。在這一年里，在集團公司和項目領(lǐng)導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務，保證了園區(qū)所有設備的安全運行?！　?月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進了工作記錄和設備運行記錄，把崗責落實到實處　　每月抄寫計算水電表，配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作　　A、B棟走火梯改造。　　協(xié)助商鋪用電增容線路改造。　　在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作　　1跟進小區(qū)遺留工程維修?！　∮^光電梯大堂門口鋪設無障礙通道?！　栏癜凑张潆娤到y(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作計劃，完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。為使應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好，確?；馂陌l(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主（用戶）有序地進行應急疏散，減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應的記錄表格，對應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進行規(guī)范?！　“l(fā)電機每月進行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘，確保停電時能快速進行發(fā)電。因為設施設備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：　　一、工作管理目標完成情況：　　房屋管理：房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。公共設施、設備