話務(wù)員試用期工作總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 功就是，當(dāng)客戶把你當(dāng)成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。當(dāng)你和一個客戶溝通得很好的時候，你就會很有成就感，從中拿到的不僅是提成，而更多的是一些成功和喜悅。我明白了我不是說服客戶買我們的產(chǎn)品。最先訂購的是一個水宜生微電解制水器。不過，我卻從中鍛煉了自己的膽識，說話的方式，以及如何與別人打交道。培訓(xùn)的一周中，我認(rèn)真思考了電話營銷中一些細(xì)節(jié)以及蘊(yùn)含在其中的道理，爭取早點(diǎn)成為一名合格的話務(wù)員。因?yàn)槲冶旧砗芴?shí)很耐心，而且很善于與別人溝通，我選擇了電視購物這一個行業(yè)，從事電話營銷。 二、實(shí)習(xí)擇業(yè)分析 實(shí)習(xí)的時候，由于自己的性格關(guān)系，也是為了以后自身更好的發(fā)展，我沒有選擇與自己專業(yè)對口的酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)?！ 〗?jīng)過半年多的實(shí)習(xí)，無論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高，特此對整個實(shí)習(xí)過程做一個總結(jié)，以便自己對自己以后的職業(yè)生涯有一個良好的指導(dǎo)和規(guī)劃。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼脑拕?wù)員試用期工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。全面嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。相反，我可以利用從酒店管理專業(yè)中所學(xué)到的知識從其他方面來發(fā)展，會更加有利益自己?！ ∪?shí)習(xí)內(nèi)容 最開始進(jìn)行的培訓(xùn)，因?yàn)樵谛Ｆ陂g，酒店管理這個專業(yè)中也有商務(wù)中心和前廳管理這方面的知識，所以，我上手很快，很短的時間內(nèi)我就掌握了電話營銷的一
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