【摘要】商務(wù)技能訓(xùn)練項目二接待策劃方案結(jié)構(gòu)第1小組姓名自評互評師評總分馮蓮任媛吳隨李啟航1前言:上海寶鋼集團是中國最大、最現(xiàn)代化的鋼鐵聯(lián)合企業(yè),而我
2025-10-30 00:17
【摘要】接待方案范文 【篇一:公司接待方案】 一、全程服務(wù)項目 1、展會策劃:各類展覽會、交易會、博覽會的策劃、組織及運作。 2、承辦各型企事業(yè)機構(gòu)的專題會議、年會、禮儀、開業(yè)慶典...
2025-04-05 12:28
【摘要】目錄1接待工作流程2接待標(biāo)準(zhǔn)程序接待工作流程接待來訪人員管委會人員接受咨詢、提供服務(wù)No核實預(yù)約情況YesNo婉言請其離開有效預(yù)約引導(dǎo)其到相應(yīng)辦公室或休息室Yes接待來訪人員完善記錄接待標(biāo)準(zhǔn)來訪接待來電接
2025-03-05 11:23
【摘要】第一篇:接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語 酒店前臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 一、接待的標(biāo)準(zhǔn)用語 前臺接待人員做為銷售的首角,還必須為客人提供關(guān)于浴所的設(shè)施及服務(wù)項目的準(zhǔn)確信息,應(yīng)熟練掌握店內(nèi)各種設(shè)施的位置、服務(wù)項目和營業(yè)時間。...
2025-10-12 01:36
【摘要】旅游門市接待課程標(biāo)準(zhǔn)【課程名稱】旅游門市接待【適用專業(yè)】中等職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)1、前言1.1課程性質(zhì)本課程是中等職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)的一門專業(yè)課程,是學(xué)生從事旅游門市接待崗位工作所需掌握的必修課程。其功能是使學(xué)生掌握旅游企業(yè)(旅行社、旅游咨詢公司、旅游網(wǎng)絡(luò)公司、旅游度假公司等)客戶門市接待的流程和相關(guān)的操作技能,具備從事旅游門市接待工作的基本職業(yè)能
2025-07-14 22:14
【摘要】公司商務(wù)接待流程及標(biāo)準(zhǔn)1、目的為樹立公司良好形象,擴大公司對外聯(lián)系和交流,本著“|熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、對口接待、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理”的原則.2、范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司各種接待工作和相關(guān)部門。3、管理行政部為公司接待工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)接待工作的安排和管理,協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實接待任務(wù),提供后勤保障,公司各部門有重要來訪預(yù)約后,可報行政部,并協(xié)助
2025-07-14 17:49
【摘要】政企客戶接待規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)一、目的為樹立公司良好形象,規(guī)范公司對外聯(lián)系和交流,本著“熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約,統(tǒng)一管理”的原則,完善公關(guān)接待工作的管理。二、范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司接待政企部門領(lǐng)導(dǎo)接待工作。三、管理戰(zhàn)略發(fā)展部為公司接待政府部門工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)接待政府、企業(yè)來賓接待工作的安排和管理,擬定重要來賓的接待計劃,各對口業(yè)務(wù)部門協(xié)助戰(zhàn)略發(fā)展部門落實接
2025-04-15 07:55
【摘要】、目的為樹立公司良好形象,擴大公司對外聯(lián)系和交流,本著“熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、對口接待,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一管理”的原則。二、適用范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司各部門因業(yè)務(wù)發(fā)生的各種接待工作。三、管理行政部為公司接待工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門接待工作的安排和管理,擬定重要來賓的接待計劃,協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實接待任務(wù),提供后勤保障;公司
2025-10-19 03:14
【摘要】會所標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)接待流程一迎賓接待1待崗美容師,顧客距店門大約5米處,向內(nèi)把門打開,目視顧客,面帶微笑,引領(lǐng)客人進門,全體人員起身說:您好,歡迎光臨(45度鞠躬禮)2美容師把客人引領(lǐng)入座:您好請這邊座,您是第一次來我們會所吧?那我請會所
2025-10-17 14:54
【摘要】公司商務(wù)接待流程及標(biāo)準(zhǔn)一、目的為樹立公司良好形象,擴大公司對外聯(lián)系和交流,本著“熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、對口接待,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一管理”的原則。二、范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司各種接待工作和相關(guān)部門。三、接待禮儀:1、儀表:面容清潔,衣著得體。2、舉止:穩(wěn)重端莊,從容大方。3、言語:語氣溫和、禮貌文雅。4、態(tài)度:誠懇熱情,不卑不亢。5、接受名片時:要以恭敬的態(tài)
2025-07-15 02:20
【摘要】文件名宴會接待標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDCY003頁碼1-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632
2025-08-23 19:01
【摘要】(草案)一、目的為樹立公司良好形象,擴大公司對外聯(lián)系和交流,本著“熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、對口接待,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一管理”的原則二、范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司各種接待工作。三、管理行政管理部門為公司接待工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)接待工作的安排和管理,擬定重要來賓的接待計劃,協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實接待任務(wù),提供后勤保
2025-10-27 02:52
【摘要】公司商務(wù)接待流程及標(biāo)準(zhǔn)一、目的為樹立公司良好形象,擴大公司對外聯(lián)系和交流,本著“熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、對口接待,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一管理”的原則。二、范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司各種接待工作和相關(guān)部門。三、管理行政部為公司接待工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)接待工作的安排和管理,擬定重要來賓的接待計劃,協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實接待任務(wù),提供后勤保障;公司各部門在接到重要來訪預(yù)約后,可報
2025-07-14 18:20
【摘要】......物業(yè)前臺接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?1、上崗前按規(guī)定著工裝,服裝整潔并佩戴胸卡,頭發(fā)梳理整齊,不濃妝艷抹;?2、業(yè)主來訪時應(yīng)站立服務(wù),站姿端正,保持自然親切
2025-07-15 01:42
【摘要】第一篇:會議接待標(biāo)準(zhǔn)流程 會議接待范圍 一、[接待會議類別]: 各科研機構(gòu)、機關(guān)、學(xué)校,各培訓(xùn)中心的學(xué)術(shù)研討會、筆會、論文發(fā)布會、各類培訓(xùn)班;企業(yè)業(yè)務(wù)洽談會、訂貨會、新產(chǎn)品推廣會、集團公司董事會...
2025-11-06 12:30