【正文】 事麻利, 有效率, 不出差錯。 總的來看，這兩個月我是努力地把每項工作做好的，但也有不少不足的地方：工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。 1每月對公司人員的話費情況，經行政經理列出進行抽查的人員后，進行公司人員話費清單抽查。 1每月尾盤點文具，制文具盤點表。 1下午茶管理，早上添加好下午茶點，并擺放整齊，非下午茶時間不可用。 公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去。 負責出差員工的訂票。 通訊錄更新，鑒于公司人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。兩個月的試用期很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內, 簡要回答客戶的問題, 同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。接電話時, 也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺，是我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。例如快遞公司的名片等。 新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報： 一、前臺日常工作主要包括 負責前臺電話的接聽和轉接，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤； 負責公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 二、行政工作方面 行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。201X年，要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。提交行政總經理審核，并 于次月2號之前上交財務中心。 水電費的繳納：公司通訊業(yè)務的辦理（每月月底前繳納上月費用） 每月5號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經理（內容包括，辦 公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況） 每月8日之前，參考考勤系統(tǒng)上導出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公 干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作，提交行政總經理審核。 負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽與轉接。辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。 在今后的過程中，我們行政部將不斷提升自己的溝通協(xié)調能力，態(tài)度決定思想，思想決定行動，行動造就結果。 以下為本人在績效考核表上的自評。 1。 1預定火車票。 。8．影印名片。遇有公司員工反映快遞沒有及時送達，立即與快遞公司取得聯(lián)系，盡快查明快件去向及未送到原因，找到妥善解決的辦法，保護公司員工的利益。 6． 做好每月辦公用品及其他臺帳統(tǒng)計。 4．收發(fā)信件。盡量熱情接待所有客戶。 行政部：王芳 201X年5月5日篇二：前臺季度工作總結 810月季度工作總結 一、基本工作 1．電話轉接工作。通過前臺的工作，讓客戶在對昌達滿意的同時，也對昌達服務滿意。我們也應該更加關注服務，讓我們細微的服務，去為維護客戶，發(fā)展忠實客戶貢獻自己的力量。在競爭日益激烈的擔保行業(yè)里，擁有自己獨特的競爭優(yōu)勢，才會在激烈競爭中脫穎而出，因此，我們在工作之余，也會聚在一起討論，