4s店客服半年工作計劃-全文預(yù)覽
【正文】 質(zhì)量問題的直接負(fù)責(zé)人?！ ?七)統(tǒng)計和整理客戶檔案，科學(xué)地進(jìn)行管理。 (三)定時后續(xù)跟蹤服務(wù)：提前二周提醒客戶定期保養(yǎng)車輛并記錄，并在日期將至?xí)r再次通知?！ ?三)服務(wù)質(zhì)量跟蹤員崗位描述及工作職責(zé) 服務(wù)質(zhì)量跟蹤員崗位描述： 3日后回訪跟蹤是發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)中心不足的重要手段?！ ?五)負(fù)責(zé)所轄員工的半年培訓(xùn)需求及計劃。4s店客服半年工作計劃 【篇一】 (一)負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理，分析客戶信息，如忠誠客戶，一般客戶，流失客戶，設(shè)計相應(yīng)的活動，提高客戶保留率
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1