新華書店先進(jìn)事跡材料(20xx年推薦)-全文預(yù)覽
【正文】 ，有一股不斷追求、努力拼搏的進(jìn)取精神。首先，要堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，增強(qiáng)素質(zhì)做貢獻(xiàn)。精學(xué)精讀原著，提高政治修養(yǎng)；二是注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。她認(rèn)識(shí)到門市部是新華書店生產(chǎn)銷售的第一線，也是直接和顧客打交道的主戰(zhàn)場(chǎng)，沒(méi)有創(chuàng)新，勢(shì)必淘汰，因此員工要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，營(yíng)業(yè)員的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)營(yíng)銷員，通過(guò)各種營(yíng)銷活動(dòng)將讀者引進(jìn)店堂，比如今年門市部開展愛書藏書活動(dòng)、專類圖書優(yōu)惠大聯(lián)展、讀書征文、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)購(gòu)書券、特價(jià)圖書展銷、發(fā)放紀(jì)念品等活動(dòng)，以優(yōu)惠的價(jià)格，讓利給讀者，提高銷售。同時(shí)，為了進(jìn)一步擴(kuò)大門市銷售，xx同志在中心門市部開展了一些有特色的打折促銷活動(dòng)。要實(shí)現(xiàn)銷售額增長(zhǎng)，只是坐店守客是行不通的，我們還要多想辦法，多找關(guān)系，要?jiǎng)佑米约旱娜穗H關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校的聯(lián)系，經(jīng)常上門宣傳征訂，多爭(zhēng)取單位團(tuán)購(gòu)、館藏圖書、發(fā)行購(gòu)書券、發(fā)放代金券等業(yè)務(wù)。按照全省新華書店規(guī)范化管理的要求，加大了門市部管理力度，對(duì)員工工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了硬化考核，獎(jiǎng)罰分明。她在制訂出全年銷售任務(wù)分配的基礎(chǔ)上，在給每個(gè)門市職工下達(dá)了一定量的自銷任務(wù)的同時(shí)也給自己下達(dá)一定量的自銷任務(wù)，起到了率行垂范的作用。終于今年獲得了宜春職業(yè)技術(shù)學(xué)院近40萬(wàn)元的訂單。有一次，她與門市部的同志到宜春中學(xué)送書，有一位老師要一本《高一數(shù)學(xué)教案》，在擺攤圖書中沒(méi)有這本書，xx同志看到這位老師這么急迫的需要，于是她馬上騎單車到書店拿到這本書，又返回到學(xué)校將書送到老師手中，老師拿到書后，高興地說(shuō)：“你們新華書店的服務(wù)確確實(shí)實(shí)是關(guān)心學(xué)生和老師，是我們真正的貼心人”。xx同志一直認(rèn)為，門市部是書店對(duì)外展示企業(yè)形象的窗口，門市工作的好壞直接影響到新華書店的形象。每月進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，對(duì)圖書分類、擺放、包裝及服務(wù)形象、態(tài)度等進(jìn)行培訓(xùn)，根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)評(píng)出“每月服務(wù)明星”，由店方予以獎(jiǎng)勵(lì)并
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