把群眾利益舉過(guò)頭頂――豐城市信訪工作的實(shí)踐和啟示【可編輯版】-全文預(yù)覽
【正文】 行認(rèn)真的反思，對(duì)群眾因受不法侵害而造成的損失盡量彌補(bǔ)，對(duì)工作中存在的不足加以克服，防止此類問(wèn)題再次發(fā)生。針對(duì)當(dāng)前國(guó)有企業(yè)改制過(guò)程中出現(xiàn)的職工安置、再就業(yè)、城市開(kāi)發(fā)建設(shè)拆遷、征用土地補(bǔ)償、以及離退休職工，城市居民低收入者、農(nóng)村中特困對(duì)象和其它一些弱勢(shì)群體的生活困難等群體利益的矛盾和問(wèn)題，豐城市立足現(xiàn)實(shí)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，把這些突出問(wèn)題列入議程，研究相應(yīng)對(duì)策，采取有力措施，有計(jì)劃有步驟地予以解決。對(duì)在群眾信訪中發(fā)現(xiàn)的苗頭性和帶有共性的問(wèn)題，有針對(duì)性地及時(shí)拿出對(duì)策和方案，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，避免小事釀成大事。信訪工作的核心是為群眾解決最迫切需要解決的問(wèn)題。一旦發(fā)現(xiàn)群體性事件，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，靠前指導(dǎo)，親自做群眾工作，迅速查明原因，及時(shí)控制現(xiàn)場(chǎng)，防止矛盾激化，事態(tài)擴(kuò)大。 嚴(yán)格落實(shí)“分級(jí)歸口”制度。面對(duì)新情況新問(wèn)題，健全信訪工作制度已迫在眉睫。 開(kāi)通市長(zhǎng)熱線和設(shè)立市長(zhǎng)信箱。全市共設(shè)信訪信息員576名，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門組建了信訪工作辦公室，確定1—2名專職信訪員，建立信息人員臺(tái)帳。我們的主要做法是：一、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)知民情。把群眾利益舉過(guò)頭頂――豐城市信訪工作的實(shí)踐和啟示把群眾利益舉過(guò)頭頂――豐城市信訪工作的實(shí)踐和啟示信訪工作是黨和政府聯(lián)系廣大群眾的主渠道，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“橋頭堡”，是反映社情民意的“晴雨表”。如今，豐城市的信訪工作已經(jīng)步入一個(gè)良性的運(yùn)行軌道，正氣漲了，怨氣少了，民意順了，全市已形成了一個(gè)“聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展”的發(fā)展氛圍。豐城市把構(gòu)建信訪網(wǎng)絡(luò)作為做好信訪工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程來(lái)抓緊抓實(shí)：建立市、鄉(xiāng)、村三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，信訪工作人員事先搞好排查，把熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題安排到領(lǐng)導(dǎo)接待日處理，使領(lǐng)導(dǎo)在信訪工作中牽住牛鼻子，解決主要矛盾和問(wèn)題，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。隨著改革向縱深推進(jìn)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，一些深層次的矛盾顯得更加突出。這一舉措使各責(zé)任單位的信訪責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)。信訪接待人員對(duì)群眾的上訪做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有
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