【正文】 由職業(yè)者：A 1000元以下 B 10002000元 C 20005000元 D 5000元以上A 婚慶公司一條龍服務(wù) B 自主創(chuàng)意（注明） C 其他______（請?zhí)顚懀篈 西式教堂婚禮 B 中國傳統(tǒng)婚禮 C 其他形式如海上婚禮（請?zhí)顚懀啥噙x）A 價格 B 服務(wù)質(zhì)量 C 形式 D 其他______（請?zhí)顚懀容^注重哪些婚慶用品的使用（請?zhí)顚懀〢 禮花禮炮 B 鮮花 C 婚車 D 禮服 F 其他______（請?zhí)顚懀矚g哪種效果A 紙花 B 泡泡 C彩帶 D 其他______（請?zhí)顚懀?，您可接受的婚慶服務(wù)價格額度：A 3000元以內(nèi) B 30005000元 C 500010000元 D 1000020000元E 專業(yè)技術(shù)人員 F 其他______（請?zhí)顚懀啥噙x）A 朋友介紹 B 廣告宣傳 C 隨機 E 其他______（請?zhí)顚懀鷮閼c策劃有何意見和建議：再次感謝您的協(xié)助！祝您身體健康，生活愉快！Felling婚慶策劃公司調(diào)查結(jié)果A、婚禮所持態(tài)度：64%的被調(diào)查者認為婚嫁是人生大事，應(yīng)傾力為之；11%的被調(diào)查者認為婚禮應(yīng)量力而行；25%的被調(diào)查者認為婚禮應(yīng)節(jié)簡，不宜鋪張。 其它風(fēng)險與對策連鎖風(fēng)險：公司所采取的直營連鎖經(jīng)營模式，對公司在市場、管理、財務(wù)等經(jīng)營管理的多方面均產(chǎn)生重要影響。在創(chuàng)業(yè)的前幾年，風(fēng)險投資商占有本創(chuàng)業(yè)項目50%的股份，處于控股的地位，風(fēng)險投資商可能利用其控股地位，通過表決權(quán)對公司的人事、經(jīng)營管理和經(jīng)營決策等進行控制，可能給公司生產(chǎn)經(jīng)營及少數(shù)權(quán)益股東帶來一定的風(fēng)險。競爭者的進入將加劇市場競爭和利潤的減少。 市場風(fēng)險與對策市場風(fēng)險是新產(chǎn)品和服務(wù)不能滿足市場需求以及新產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計能力與市場容量不匹配而引起的風(fēng)險。綜上可以看出，公司具有很好的成長性，投資回報較高，同時由于公司未貸款，因此財務(wù)風(fēng)險較低，可以較好的保護投資人的權(quán)益。 成本及費用計劃公司預(yù)計在運營的第五年開本地第二家連鎖分店，利用前四年已產(chǎn)生的廣告效應(yīng)和已經(jīng)積累的資金、管理經(jīng)驗、合作商戶關(guān)系等資源推進公司發(fā)展。我們這里結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計劃，就可能選擇的退出方式進行說明。 資金使用本項目需要兩個月的籌備建設(shè)期，全部資金為一次投入。② 公司吸引與叢集資金的能力。為了適應(yīng)公司開展各種服務(wù)業(yè)務(wù)的需要并保證我們的服務(wù)水平，公司需要在店面布局、人力成本等諸多方面有相應(yīng)足夠的投入。以下是公司管理層簡介：職位人員介紹總經(jīng)理謝瑞鶇創(chuàng)新理念，專業(yè)理論扎實，實際應(yīng)用動手能力強市場營銷經(jīng)理陳勇浩擅長進行產(chǎn)品的市場分析和營銷策略制定運營經(jīng)理劉婷蕾擅長組織項目運營工作財務(wù)經(jīng)理周盈潔擅長制作財務(wù)報表和記錄賬目支出人事經(jīng)理楊小露擅長培訓(xùn)和考核及激勵員工 創(chuàng)新機制本公司著眼發(fā)展以下幾個方面的創(chuàng)新：機制創(chuàng)新：采用期權(quán)制，將給公司經(jīng)營管理的關(guān)鍵人員適當(dāng)?shù)钠跈?quán)；給員工優(yōu)先參股權(quán)；采用全員質(zhì)量管理（TQM）；建立公司人才資源庫，為員工提供接受培訓(xùn)和再教育的機會；理念創(chuàng)新：利用社會現(xiàn)有的人才資源，通過與高?；蚱渌嚓P(guān)機構(gòu)等合作的形式，搞好創(chuàng)新，樹立整合營銷觀念；搞好公司內(nèi)部、外部、經(jīng)銷商和各層客戶之間的合作關(guān)系；文化創(chuàng)新：以綠色為主旋律，倡導(dǎo)員工的團隊精神和創(chuàng)新意識。人事經(jīng)理：負責(zé)組織對公司人員培訓(xùn)。Feeling擬采用個體經(jīng)營的經(jīng)營模式，將信息流與工作流平衡與同步，換言之，服務(wù)能力只有滿足顧客的需要，才能提供個性化服務(wù)；同時要讓顧客看到整個服務(wù)過程，因為只有這樣顧客才可以全面地判斷服務(wù)價值；活用信息資源，提高服務(wù)流程的柔性。地理位置優(yōu)越，交通便利百利（國際）婚慶廣場是國際化的婚慶行業(yè)專業(yè)商場，位于廣州地鐵二號線市二宮A出口，知名度高百利（國際）婚慶廣場是一間集品牌婚紗禮服、旗袍裙褂、攝影器材、婚慶頭飾、婚慶用品等婚慶、照材及產(chǎn)品為一體的大型專業(yè)采購市場，另外還為新人提供婚紗影樓、美容美體、化妝造型、婚禮攝像、珠寶首飾，設(shè)有民政婚姻登記處等一條龍服務(wù)，3000平方米大型戶外廣場，使本商場成為全中國最完美，最有特色的婚慶中心。 對顧客滿意程度的控制顧客滿意度(Customer Satisfaction)，即CS戰(zhàn)略。廣告費用是營銷費用重中之重，應(yīng)采取科學(xué)的方法分析廣告費用：Felling廣告費用分析期間廣告費用分析品牌成長初期目標任務(wù)法、負擔(dān)能力法產(chǎn)品引入期銷售比例法產(chǎn)品成熟期銷售額比例法、競爭平衡法 盈利性控制盈利性控制是公司檢查其不同服務(wù)，不同區(qū)域、不同顧客群、不同營銷渠道的分析方法。市場份額分析總的市場份額——即公司營業(yè)額占行業(yè)營業(yè)額的比例。因此，營銷過程中的管理與控制和對分銷人員的激勵工作必不可少。 Feeling（菲林） 婚慶策劃公司 延伸品牌策略公司在進入成長期后，由于市場容量有限，可能會面臨一個繼續(xù)發(fā)展的瓶頸，此時需要采取品牌延伸策略，及時展開婚姻服務(wù)業(yè)的縱向一體化行動，利用顧客對現(xiàn)有成功的品牌的信賴和忠誠，推動公司在其他婚姻服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的不斷成長。名牌營銷策略——公司將通過營銷這個紐帶將名牌的商標形式和質(zhì)量內(nèi)容結(jié)合起來。品牌推廣策略： Felling 品牌推廣策略階段年限推廣核心任務(wù)目標第一階段2011－2013廣東省省獨創(chuàng)品牌婚慶公司利用廣告媒體打造Felling全新的品牌形象第二階段2014－2015注入Felling品牌內(nèi)涵“浪漫、忠誠、幸?！痹黾悠放聘姓倭π蜗蟠匀藥ьI(lǐng)走向全國第三階段2015年后擴大品牌的影響力實現(xiàn)品牌“全國化”目標打造全國性的品牌形象“地方性品牌”向“全國性品牌”轉(zhuǎn)變 強化品牌策略服務(wù)質(zhì)量策略——公司將嚴把服務(wù)質(zhì)量關(guān)，實現(xiàn)我們的承諾。公司將根據(jù)具體情況實施不同的會員關(guān)懷計劃，來激勵已有會員發(fā)展我們新的會員。如在啟動時期，為積累會員，公司將采取對早期會員提供一系列的優(yōu)惠措施，如現(xiàn)金折讓、贈閱雜志等，以吸引他們的加入；再如在舉辦各種活動之后，給參與者贈送紀念品，回饋廣大消費者的厚愛。有條件的會員、非會員可通過網(wǎng)絡(luò)全面了解公司的基本情況、咨詢相關(guān)事宜等，公司亦可通過形式發(fā)送廣告。這一階段的廣告策略顯得極其重要，不僅關(guān)系到成功進入婚慶市場，而且直接關(guān)系到品牌的前期樹立。視所有會員為 Felling 的戰(zhàn)略伙伴，完善為每一位會員提供的個性化、人性化的服務(wù)，并通過會員認可以及自身的宣傳擴大知名度。同時輔以公共汽車車身廣告的“線”上流動宣傳，加之平面媒體的“面”上宣傳，形成全方位的立體宣傳態(tài)勢，樹立優(yōu)質(zhì)的品牌形象。一方面建立起比較完善的異地連鎖發(fā)展經(jīng)營體系，另一方面加大網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建投資，建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)會員信息數(shù)據(jù)庫的資源共享，完成市場的進一步拓展。前面已對本次創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的定價方式做了比較詳細的闡述，緊接著探討一下本次創(chuàng)業(yè)的銷售策略，鑒于本公司實際情況， Felling的市場戰(zhàn)略分為三步走：① 市場開創(chuàng)期：在創(chuàng)業(yè)的前五年，在廣州本地經(jīng)營直營連鎖店的模式已初見規(guī)模。明確價格并非吸引顧客的唯一因素，高收入的白領(lǐng)階層對于價格的敏感度與高質(zhì)量服務(wù)相比要小很多。以顧客情況量身定做，依耗材和難度定價。 自助式客服公司針對市場上白領(lǐng)婚齡人群的需求設(shè)計一系列健康、時尚的服務(wù)項目，使我們舉辦的各項活動更具有針對性，提高效率，進而提高成功率。地鐵站附近，人流量眾多，公司品牌可以得到無形中宣傳。拉到客戶就轉(zhuǎn)包，或自己臨時租借設(shè)備拼湊上陣，導(dǎo)致糾紛不斷，嚴重影響了行業(yè)形象，也阻礙了行業(yè)發(fā)展。他們大多沒有固定的婚慶團隊和設(shè)備，而是通過共享的司儀、車隊、攝影攝像、鮮花店等資源，以先攬活后調(diào)度的方式，幾個電話搞定一場婚禮，其形式相當(dāng)于中介公司。但是一擁而上的結(jié)果，造成赤峰市婚慶市場的無序競爭，最終坑害的是消費者，也損害了整個行業(yè)的形象。我國每年有近1000萬對新人喜結(jié)良緣，全國每年因結(jié)婚產(chǎn)生的消費總額達2500億元。將迎娶婚宴全部交給婚慶公司，也成了現(xiàn)在年輕人結(jié)婚的首選。② 市場容量變化趨勢隨著追求個性的達婚年齡的人群在不斷增多，個性化求婚和婚慶活動的市場在不斷擴大，特別是在廣州這個有百萬人的年輕化城市里，市場需求的增加十分明顯。而且?guī)缀醢霐?shù)以上的新人將吉日選擇在“”、“”、元旦、春節(jié)期間，這必然形成結(jié)婚高峰期。① 市場容量國家民政部門統(tǒng)計：全國每年將有1000萬對青年登記結(jié)婚。得出的結(jié)論是：處于90后階段的年輕人更易接受，但總體對社會認知尚不成熟，資金也有限，而2529之間的80老一代，資金相對的充裕，更樂意用“愛情策劃”營造專屬的浪漫。教堂婚禮成了大熱之選，新人更加注重婚禮現(xiàn)場裝飾所營造的氛圍，或莊嚴肅穆或簡單大氣，他們更愿意把錢花在婚禮的現(xiàn)場。該文本對婚慶服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、婚禮儀式開始時間和舉行地點、服務(wù)項目、服務(wù)費用、雙方主要權(quán)利義務(wù)、雙方違約責(zé)任等十多項條款進行約定，這標志著我國婚慶業(yè)的管理正在逐步規(guī)范化。其中，婚宴酒店消費增速最快。尤其是上?；閼c協(xié)會的成立，正式標榜婚慶行業(yè)正朝專業(yè)化、正規(guī)化的方向發(fā)展。 飛躍國界找到你 :一個異國的男孩愛上了一個中國女孩，努力追求她，可是女孩走了，男孩心也碎了，低迷一段時間后，男孩重新振作，經(jīng)過重重困難，千山萬水終于找到了女孩，兩人終于見面了，然后一顆戒指讓女孩留在了男孩的身邊。 各種個性求婚策劃案例欣賞緣份天注定: 男孩的一輛小飛機在天空飛，落下的時候正要撞到一個女孩身上，之后兩人互換了聯(lián)系方式，日久生情后，男孩用那小飛機把一枚戒指送到了女孩的面前，隨后男孩拿著鮮花單腿跪下求婚，結(jié)果兩人步入了愛的殿堂。歡聲笑語在夜里的湖面上飄過，感染著路過的每一位客人。藍天下，碧波上，在甲板上舉辦一場冷餐會，你們共同注滿愛情的香檳塔。站在船頭，讓海風(fēng)吹起潔白的婚紗。 想像一下在大自然的懷抱中，翠綠的草坪像一塊軟綿綿的無邊地毯，襯托著熱鬧的婚禮現(xiàn)場，用鮮花和綠葉做成的拱門突出了主會場的地域，整整齊齊的大長桌上鋪滿了鮮花和美餐。因為“愛情策劃”本身對于受眾來說是新事物，不好理解，但“好夢一日游”是引用經(jīng)典電影而來，既宣傳了我們是做什么的，又讓受眾感到奇特和有趣。舉例：參照“美國銀行匹薩公司”的成功案例，他們將外送人員穿上“超人服”以吸引注意，公司如風(fēng)暴般占領(lǐng)市場。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽——Feeling婚慶策劃公司創(chuàng)業(yè)計劃書立足誠信 以人為本 精益求精 追求創(chuàng)新 團隊名稱： 小組成員： 送報日期：XXXX年6月2日星期三目 錄1 公司概況 3 公司 3 主要經(jīng)營范圍 3 企業(yè)形象與文化 32 產(chǎn)品服務(wù) 3 主題婚禮策劃（甜蜜浪漫、服務(wù)貼心周到） 3 個性求婚策劃（獨具匠心、量身定做、無限創(chuàng)意） 3 外包項目 4 各種主題婚禮策劃案例欣賞 4 各種個性求婚策劃案例欣賞 43 市場與競爭 5 婚慶策劃前景分析 5 目標顧客描述 6 各種需要舉辦婚禮的新人，主要承辦中小型婚禮，主打個性化婚禮 6 所有需要向其愛人求愛求婚的顧客，為其提供個性化策劃與協(xié)助 6 威脅 6 人口分析 7 SWOT分析 84 營銷計劃 8 產(chǎn)品設(shè)計 8 產(chǎn)品開發(fā) 9 基本客服 9 自助式客服 9 個性化客服 9 縱向一體化 9 定價策略 10 營銷策略 10 市場營銷戰(zhàn)略 10 市場銷售策略 11 品牌策略 13 樹立品牌策略 13 強化品牌策略 14 延伸品牌策略 14 營銷過程的管理與控制 15 對營銷人員的管理和控制 15 年度計劃控制 15 盈利性控制 16 對顧客滿意程度的控制 165 生產(chǎn)運營管理 16 選址 16 服務(wù)經(jīng)營策略 17 特色三步服務(wù)經(jīng)營策略 176 公司組織架構(gòu) 17 公司性質(zhì) 17 組織形式 18 部門職責(zé) 18 公司管理 18 創(chuàng)新機制 197 財務(wù)分析與評價 19 資金計劃 19 資金規(guī)模 19 資金來源 20 資金使用 20 權(quán)益資金撤出方式與股利計 20 本公司退出機制 20 成本計劃及盈利預(yù)測 21 基本財務(wù)假設(shè) 21 成本及費用計劃 21 盈利預(yù)測 21 預(yù)計財務(wù)報表 22 預(yù)計利潤表 22 預(yù)計資產(chǎn)負債表 22 財務(wù)分析 23 基本盈利能力指標 23 投資回收期（n） 24 投資凈現(xiàn)值（NPV） 248 風(fēng)險與對策 24 市場風(fēng)險與對策 24 競爭者 25 需求風(fēng)險 25 管理風(fēng)險與對策 25 財務(wù)風(fēng)險與對策 25 政策風(fēng)險與對策 25 其它風(fēng)險與對策 259 附錄 261 公司概況 公司Feeling（菲林）婚慶策劃公司是一家由仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院管理專業(yè)的學(xué)生共同組建創(chuàng)辦的特色婚慶公司。 企業(yè)形象與文化① 企業(yè)名稱：Feeling（菲林）婚慶策劃公司② 企業(yè)宗旨：把最流行、最時尚、最適合新人的婚禮資訊帶給所有的新人，誠信為新人服務(wù)，并盡我們的全力為他們實現(xiàn)心中的夢想?、?經(jīng)營理念：立足誠信 以人為本 精益求精 追求創(chuàng)新④ 企業(yè)使命：為更多的情侶實現(xiàn)一場難以忘懷的美麗婚禮2 產(chǎn)品服務(wù) 主題婚禮策劃（甜蜜浪漫、服務(wù)貼心周到）草坪婚禮、環(huán)?；槎Y、沙灘婚禮、童話婚禮、古典婚禮、水上游艇婚禮等； 個性求婚策劃（獨具匠心、量身定做、無限創(chuàng)意）浪漫滿屋、小丑快遞、驚喜車廂、夢想舞臺、神秘花園、愛的游輪、兩個人的電影院等 外包項目婚慶禮儀、婚慶用品、婚慶酒店、婚慶司儀、婚慶租車既然“愛情策劃”是一個新的事物，擁有著巨大的潛力市場，目標客戶群又是容易并且樂意接受新事物的年輕一代，那么應(yīng)該將“新”用好。比如：公司的宣傳口號“愛情策劃，好夢一日游