信訪工作總結【三篇】-全文預覽
【正文】 前生活有困難的92戶、163人落實并提高低保待遇。鑒于該企業(yè)屬XX市管，XX無權干涉，廠礦雖在XX，政府干部卻從未接觸，人員生疏，同時部分職工生活困難，工作難度非常大，很難找到切入點。五是公開真相，在相關村組、相關區(qū)域召集相關人員開會通報情況，發(fā)揮社會輿論作用。在處理該醫(yī)療事件信訪過程中，XX鎮(zhèn)黨委政府的作法是：一是沉著應對，迅速召開領導班子和干部職工會議。充分調動全鎮(zhèn)黨員干部積極性，通過他們向人民群眾宣傳黨的路線、方針、政策，廣泛征集群眾的意見和建議，及時反饋社情民意，關注群眾的思想動態(tài)，做好群眾思想教育和引導工作，及時發(fā)現(xiàn)和化解矛盾。五是對確有生活困難的對象給予相應的幫助和支持。然而，我們在做具體工作中，堅持了如下幾條：一是每年召開座談會，向他們通報經濟和社會發(fā)展中所取得的成績，特別是在改革開放中退伍軍人中的優(yōu)秀代表。全面落實領導接訪、定期下訪、跟蹤回訪和信訪信息報告等工作制度，采取的具體辦法是：黨政領導負責12個村，公開手機電話，無論所在的村召開什么會議，特別是黨員組長會、村民代表會、議事代表會議，黨政領導親自參加，向人民群眾通報思路、目標、舉措，承諾辦好本年度的大事、實事。除黨政辦主任兼信訪員外，并明確一名副主任科員擔任信訪專干。 信訪工作總結范文篇二 今年來，我鎮(zhèn)以科學發(fā)展觀為指導，把信訪工作作為維護社會穩(wěn)定、構建和諧社會的重要舉措，牢記服務宗旨，健全工作制度，認真解決群眾合理訴求，及時化解信訪問題和矛盾糾紛，為促進XX經濟社會又好又快發(fā)展作出了積極努力。 (三)繼續(xù)強化各項工作隱患評估，控制群訪和越級訪、重復訪發(fā)生。落實好陪同***黨政領導接訪工作，協(xié)調配合相關單位對群訪群體性事件處置工作。二是明確信訪責任，規(guī)范信訪事項處理程序，確保信訪工作不拖沓，及時處理和反饋。二是落實信訪責任制、輿論處罰制、首接辦結制等行房制度。一是積極開展社保政策法規(guī)宣傳，通過發(fā)放宣傳資料和基層開展宣傳等方式，讓群眾懂得法律、明白政策。 完善信訪事項登記回訪制度。 加強重大事項評估制度落實。 (二)建立健全信訪工作管理機制 完善服務大廳值班長制度。根據人員變動，及時調整綜治信訪工作領導小組，定期召開信訪工作會議，對新形勢進行研究，對具體工作進行安排部署，有效地杜絕了群訪、越級訪、重復訪等發(fā)生。簡化群眾信訪問題解決程序，細化信訪事項處理流程，提高信訪事件處理、辦結和信息反饋效率，提高群眾滿意度，避免重復訪、越級訪的發(fā)生。信訪接待、受理、辦結、回復實行責任制，嚴格做到登記受理不缺位、調查處理不拖沓、總結回復不延時，公布投訴咨詢電話，確保與群眾聯(lián)系通暢。 做好社會保障工作，信訪源頭預防到位。一是要求社保經辦人員強化服務意識，對來前來辦事的群眾要熱情周到。一是開展矛盾糾紛排查工作，定期對各項工作開展矛盾糾紛隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。進一
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