20xx酒店員工年度工作參考總結(jié)五篇合集-全文預(yù)覽
【正文】 比活動(dòng)，這次活動(dòng)的開展進(jìn)一步在員工中樹立了“質(zhì)量第一”的思想，同時(shí)又鼓舞了員工的工作熱情。新老員工之間還留意搞好傳幫帶，實(shí)行“一對(duì)一”的培訓(xùn)，這對(duì)新進(jìn)員工快速純熟掌握工作業(yè)務(wù)起了特別好的作用。酒店剛成立時(shí)，首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)歷，高層次的治理人員就更加缺乏，加之酒店又是一個(gè)人員流淌性較強(qiáng)的行業(yè)，尤其是餐飲效勞員，素養(yǎng)高的人才難以找到，素養(yǎng)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要，在實(shí)踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到，加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高效勞質(zhì)量關(guān)鍵，也是促進(jìn)酒店生存與開展的根本。使酒店全體員工的精神相貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等特別多方面都提高了一個(gè)層次。酒店財(cái)務(wù)部門最先制定出了一套實(shí)在可行的財(cái)務(wù)制度，健全并完善了酒店財(cái)務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé)，使整個(gè)酒店的財(cái)務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項(xiàng)工作開展的有條不紊、井然有序。整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天，共招聘培訓(xùn)各類員工110余人，為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才根底。認(rèn)真理解應(yīng)聘人員的根本情況，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān)?！ 《浅闪⒘宋锲凡少?gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，詳細(xì)負(fù)責(zé)物品采購(gòu)方案的落實(shí)。研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案。能否按時(shí)開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上，但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí)，市局黨組的決定確實(shí)是命令，時(shí)間再緊，任務(wù)再重，必需要堅(jiān)決按時(shí)完成。回憶20xx年，酒店全體員工克服了剛剛起步，經(jīng)歷缺乏等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種大型會(huì)議和重要vip客人的接待工作的考驗(yàn)，逐步由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也獲得了可喜成績(jī)，在運(yùn)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探究運(yùn)營(yíng)向?qū)I(yè)運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變，在治理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變，在運(yùn)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。每位員工都有權(quán)力和職責(zé)協(xié)助客人處理征詢題。員工之間和上下級(jí)之間的和諧。團(tuán)隊(duì)精神是事業(yè)成功的保障，每位員工都要自覺的融入到華昕團(tuán)隊(duì)中去。我們從不向客人說(shuō)“不”。效勞是要讓客人沒有陌生感和間隔。以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作。以質(zhì)量為前提，抓好餐飲工作。勤勞的員工最美麗。努力使本人的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階?！ ⊥ㄟ^(guò)這段時(shí)間的工作，我覺察本人仍有缺乏的地點(diǎn)，有待改良，如專業(yè)知識(shí)不夠豐富，預(yù)備通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)來(lái)提高本身的專業(yè)知識(shí)和效勞水平。在這個(gè)團(tuán)結(jié)、和睦的集體中，我從思想上得到了進(jìn)一步提高，在工作上得到了特別大的鍛煉，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下： 一、樹立以店為家的思想，嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，自覺維護(hù)酒店集體利益，維護(hù)酒店整體形象，做到誠(chéng)心，謙虛，耐心。員工的收入與工作業(yè)績(jī)、勞動(dòng)奉獻(xiàn)及業(yè)務(wù)技能掛鉤，新的工資方案中不僅僅要員工們關(guān)心營(yíng)業(yè)收入，還要關(guān)心和掌握每月的本錢和利潤(rùn)，讓每位員工養(yǎng)成會(huì)算賬的習(xí)慣，做到心中有數(shù)?！ 、?、組建了公司運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，完成了公司定員定編工作。公司的成立為全館的可持續(xù)開展，為賓館社會(huì)化改革的深化、標(biāo)準(zhǔn)化縱深推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底?！ 《嗌僖鈿怙L(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多青年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨日的日記里畫上了一個(gè)終結(jié)，但是今后的一年又是以這天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目的、新挑戰(zhàn)，就就應(yīng)有新的起色，在新的一年中接著努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌! 參考酒店員工年度工作總結(jié)(二) 一、運(yùn)營(yíng)情況 截止12月中旬，餐飲部共實(shí)現(xiàn)銷售收入xxxx萬(wàn)元，其中xxxx收入xxxx萬(wàn)元，xxxx收入xxxx萬(wàn)元?！ 〉鞘挛锏拈_展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下必須會(huì)展露出柔弱的一面，也必須會(huì)有矛盾征詢題的產(chǎn)生，只要我們找四處理征詢題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的開展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧防止競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)創(chuàng)新認(rèn)識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、運(yùn)營(yíng)觀念、治理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的治理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)?！ 《?、治理情況 按照現(xiàn)代企業(yè)治理制度成立酒店治理公司 xx年，餐飲部在賓館“全面規(guī)劃，分步施行，大膽實(shí)踐”的改革思路指導(dǎo)下，立足館情，因地制宜，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的架構(gòu)成立了xxxxxx酒店治理?！ 、?、順利完成了租賃和運(yùn)營(yíng)xxxx餐飲的工作，理順了與賓館接口的各項(xiàng)工作。新的鼓舞體系，鼓舞政策更趨市場(chǎng)化。 經(jīng)典的酒店員工年度工作總結(jié)(三) 繁忙而充實(shí)的
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