區(qū)司法局“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)階段性活動(dòng)方案-全文預(yù)覽
【正文】 。五是不斷豐富拓展法治宣傳教育形式內(nèi)容，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+法治宣傳”活動(dòng)。在重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組織各司法所開(kāi)展防范金融詐騙、非法集資、老年人和婦女兒童權(quán)益保護(hù)等法律法規(guī)宣傳xx次。同時(shí)，按照公證法的規(guī)定做好合同、繼承、委托、聲明、贈(zèng)與、遺囑、親屬關(guān)系、出生、死亡等關(guān)系群眾切身利益的傳統(tǒng)公證業(yè)務(wù)，重民生強(qiáng)服務(wù)，為群眾提供了更好的公證服務(wù)。八是圍繞全區(qū)中心工作，積極為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局提供公證服務(wù)。今年以來(lái)，先后前往XX、XX、XX，甚至XX等地區(qū)為行動(dòng)不便的老人或獄中服刑人員提供上門(mén)辦證服務(wù)近20件。三是開(kāi)通線(xiàn)上辦證平臺(tái)，辦事群眾登錄我處“e公證”線(xiàn)上辦證平臺(tái)，即可進(jìn)行相關(guān)公證業(yè)務(wù)的線(xiàn)上申辦、上傳、法律咨詢(xún)等服務(wù)?！ 。ㄆ撸┞鋵?shí)“放管服”工作。要求律師按規(guī)范文件辦案和歸檔，平時(shí)工作中要求對(duì)所有案件進(jìn)行嚴(yán)格審查，隨時(shí)跟蹤案件辦理，及時(shí)處理受援人對(duì)承辦律師辦案行為的反饋意見(jiàn)。對(duì)窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、儀容儀表、用詞用語(yǔ)再進(jìn)行強(qiáng)化提高，對(duì)群眾訴求必須有回應(yīng)，有問(wèn)必答，不能以“不知道”“不歸我管”等理由推諉，接待群眾中不僅要做到主動(dòng)熱情，還有積極為群眾想辦法，對(duì)不屬于工作范圍事項(xiàng)要主動(dòng)詳細(xì)引導(dǎo)，要站在群眾的角度去想辦法。目前已經(jīng)完成選址，前期建設(shè)，設(shè)計(jì)準(zhǔn)備，并和少數(shù)民族地區(qū)的駐蓉單位進(jìn)行了多次協(xié)商，雙方已經(jīng)達(dá)成意向同意共建?！ 。ǘ┨岣呱鐓^(qū)法律顧問(wèn)服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量。截至X月底，XX區(qū)法律援助中心受理法律援助案件XX件，提供現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢(xún)XX人次，開(kāi)展“認(rèn)罪認(rèn)罰”案件XX件，公共法律服務(wù)熱線(xiàn)xx平臺(tái)處理群眾需求XX件，其中線(xiàn)下為群眾提供法律服務(wù)XX人次。區(qū)公共法律服務(wù)中心計(jì)劃在我區(qū)少數(shù)民族最集中的漿洗街道設(shè)立公共法律服務(wù)中心少數(shù)民族工作站，化解矛盾糾紛。公共法律服務(wù)中心的所有窗口工作人員和科室人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)真執(zhí)行“窗口工作人員績(jī)效考評(píng)細(xì)則”，每月進(jìn)行遵守情況檢查。為提高法律援助服務(wù)群眾的質(zhì)量，法律援助中心對(duì)20XX年X月X日到20XX年XX月XX日期間受理的所有法律援助案件，進(jìn)行每一個(gè)案件清查，對(duì)不符合要求的案件，向承辦律師提出整改意見(jiàn)，并督促律師整改。從今年開(kāi)始，公共法律服務(wù)中心試行開(kāi)展“法律服務(wù)一體化運(yùn)行”，當(dāng)熱線(xiàn)電話(huà)接聽(tīng)處理群眾法律咨詢(xún)及訴求時(shí)，發(fā)現(xiàn)電話(huà)上不能解決群眾的法律問(wèn)題時(shí)，引用第三方，為群眾進(jìn)行線(xiàn)下服務(wù)，主動(dòng)上門(mén)為群眾提供深入服務(wù)，針對(duì)不同法律問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)法律服務(wù)人員進(jìn)行
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