外貿(mào)業(yè)務員年底工作總結(jié)-全文預覽
【正文】 鋼聯(lián)的其他業(yè)務相比，我們的外貿(mào)業(yè)務還顯得很弱小，共有5個人。生活和工作中有很多的事情來做，需要不斷的努力?！ “?、展望20XX 辭舊迎新，展望20XX年。要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯(lián)系，不懂得地方要耐心請教?！ ?，要進行實際結(jié)合。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮，這是個真理。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶?！ 〉诠咎峁┛蛻粜枨笮畔①Y源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多展會客戶資源，主要是因為自己不會跟進客戶，不知道怎么樣來跟進，在這點我以后會好好學習，耐心地請教。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息，詢盤也相應上升了，在線咨詢的客戶也多了起來。其次，最重要的是關(guān)鍵詞要選好，而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的，這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度?？赡軆r格沒有設(shè)置好，圖片不夠吸引眼球，產(chǎn)品信息沒有詳細......等一大堆的問題，一個一個分析，解決。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。有經(jīng)驗的同事，接到名片及時判斷客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。不過經(jīng)過這次的教訓，明白了算運費的時候要按值計算，寧愿多收一點，聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。接收款項后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。在外貿(mào)部易小姐的指導和幫助下，我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息，爭取排名的技巧，慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。公司的產(chǎn)品目錄，各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情況......方方面面的學習我都得從零開始。在這里我要感謝我的領(lǐng)導和同事們對我的點滴幫助。出校門之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒有給自己找到一個明確的定位。外貿(mào)業(yè)務員年底工作總結(jié) 篇一： 20XX年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點?！ ∫?、初入崗位 我是今年6月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來到了深圳?！ ≈钡?月份24日我有幸進入新起點這個大家庭，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。因為公司人不多，初來乍到，懷揣著夢想的激情全心的投入學習中。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站，在里面練習產(chǎn)品的發(fā)布，產(chǎn)品的推廣，產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應用，速賣通交易等。第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學會了很多。這樣耽誤了幾天的貨期。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳?！ ≌箷^后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。四、收發(fā)郵件 把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發(fā)
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