區(qū)行政服務(wù)中心關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作匯報范文-全文預(yù)覽
【正文】 正常的市場秩序，優(yōu)化市場環(huán)境。 三、不斷深化行政審批制度改革。中心以一個月為周期，每月確定一個主題，開展主題學(xué)習(xí)教育活動，使學(xué)習(xí)教育活動與工作“兩促進(jìn)、兩不誤”。通過提供政策咨詢、上門服務(wù)、業(yè)務(wù)回訪等形式為幫扶對象提供幫扶服務(wù)。中心為提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)舉措，提出打造 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”的倡導(dǎo)。成立“道德講堂”。 中心堅持從加強(qiáng)教育、嚴(yán)格管理、強(qiáng)化監(jiān)督入手，以活動為載體，加強(qiáng)對全體窗口工作人員的思想教育。對即將到期的承諾件，通過各窗口工作電腦、“陽光服務(wù)系統(tǒng)”，以語音和動畫的形式，于每天上午定時提醒，確保不出現(xiàn)一例超時辦理現(xiàn)象。二是完善電子監(jiān)管，提升整體服務(wù)水平。三是發(fā)揮典型和先進(jìn)的引領(lǐng)作用。二是強(qiáng)化考評。一是管理人員分包大廳。 （二）規(guī)范人員管理。將窗口和工作人員的服務(wù)承諾和無償代辦服務(wù)電話，在監(jiān)督臺及門戶網(wǎng)站對外公布，加大社會監(jiān)督力度和代辦服務(wù)知曉度。 重新制作了綜合監(jiān)督臺。 分頁閱讀第1頁：一、創(chuàng)新服務(wù)模式，拓寬服務(wù)渠道第2頁：二、規(guī)范管理，為各項服務(wù)的落實提供保障第3頁：下步工作打算 二、規(guī)范管理，為各項服務(wù)的落實提供保障 （一）完善社會監(jiān)督體系。 （四）短信提醒服務(wù)。 （三）網(wǎng)上服務(wù)。 中心要求各窗口要主動與項目單位及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、沿海工業(yè)區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等單位聯(lián)系，掌握投資項目信息，提前介入，指導(dǎo)項目單位做好前期準(zhǔn)備工作，確保落戶我區(qū)的投資項目順利施工、辦證（照）乃至投產(chǎn)；并與該企業(yè)結(jié)成對子，長期幫助指導(dǎo)其辦理相關(guān)審批業(yè)務(wù)。 （二）代辦服務(wù)。為進(jìn)一步方便群眾，區(qū)行政服務(wù)中心為前來辦理事項的企業(yè)和群眾免費提供材料復(fù)印、打印、電話、傳真、上網(wǎng)查詢等服務(wù)，舉全中心之力為企業(yè)實行無償代辦服務(wù)。涉及行政許可事項73項，非許可類行政審批事項34項，行政監(jiān)管事項14項，服務(wù)事項2 項，共計123項。目前，中心共有進(jìn)駐單位 24個，窗口工作人員77名，管理人員7名。 （一）免費服務(wù)。到目前，已免費復(fù)印27萬張，得到群眾的一致贊揚。在此基礎(chǔ)上，中心制定了代辦員工作規(guī)程，明確要求項目單位首次來中心辦理業(yè)務(wù)時，要求項目代辦員第一時間將項目信息報中心項目代辦辦公室，由中心項目代辦辦公室啟動項目包辦“綠色通道”：立即組織召開項目聯(lián)審會，進(jìn)行聯(lián)審聯(lián)辦，變“串聯(lián)審批”為“并聯(lián)審批”；能即辦的當(dāng)場辦理，不能當(dāng)時辦結(jié)的，由代辦員或項目代辦辦公室負(fù)責(zé)對項目辦理的有關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行跑辦，區(qū)行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)全程督辦。并組織有關(guān)窗口負(fù)責(zé)人4次深入沿海工業(yè)區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)，有力地推動了項目建設(shè)。使企業(yè)和市民通過互聯(lián)網(wǎng)即可完成項目申報、材料準(zhǔn)備和提交受理，減少企業(yè)和市民多次往來中心辦事的麻煩，減少了群眾負(fù)擔(dān)。為推進(jìn)依法行政
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