酒店營銷工作計劃模板-全文預(yù)覽
【正文】 飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。因此，融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處： 從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。 目標市場應(yīng)具備以下特點：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間?！ ?2)我店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和大面積的可用場地?！ ∥业曛車鷽]有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?！ ?2)新聞宣傳力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小。我酒店目標市場定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。 一、市場環(huán)境分析： (1)目標顧客群定位不太準確，過于狹窄。在即將來臨的20xx年我們計劃對我們的營銷作出一系列的調(diào)整，吸引消費者到我店消費，提高我店經(jīng)營效益。應(yīng)當充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費群體，對本區(qū)的居民不能構(gòu)
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