機場安檢員年終總結-全文預覽
【正文】 的錯誤，有的是由于自己粗心大意、心態(tài)不穩(wěn)過于緊張、有的是由于自己經(jīng)驗不足而至話多必失引起自己在工作上出錯。有禮有節(jié)，這是中華民族的傳統(tǒng)美德。并獲得了領導的一致好評。謝謝大家。在每一次的服務中，我們要善于總結經(jīng)驗，提高服務的藝術性。只有不斷地學習，才能提高業(yè)務素質，也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質服務。只有具備良好的心態(tài)，才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性?！ 〉谌?，要有大局意識和良好的心態(tài)。沒有這兩樣品德，就會不思進取、敷衍塞責、得過且過。我們服務質量的好壞，表面上講，會影響到安檢的形象，深層次講，會動搖安全的根基，其后果將是不可挽回的。我所從事的安檢工作，工作的核心內(nèi)容是保障安全，我們輸出的產(chǎn)品是安全，安檢服務質量最重要的衡量標準同樣是安全。機場安檢員年終總結 隨著國內(nèi)外安全形勢不斷嚴峻，機場安檢作為民航安全的重要屏障面臨著巨大的壓力。目前一般認為服務質量就是服務對象的滿意度和同行認可度，而要服務對象滿意、同行認可，絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及
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