【正文】 撥當(dāng)?shù)?12580 查詢。 ★通過撥打 12580，可以預(yù)先在秘書臺設(shè)置定時提示信息，秘書臺將準(zhǔn)時為客戶發(fā)送提示信息，以免遺忘重要事務(wù)；在省內(nèi)漫游時可直撥當(dāng)?shù)?12580進(jìn)行設(shè)置。 四 、常見問題 為什么有時候會收不到留言信息？ 答：短信在短信系統(tǒng)中最長只保留 48小 時，因此，如果您關(guān)機(jī)或離開服務(wù)區(qū)的時間超過 48小時，您有可能無法收到留言短信。秘書服務(wù)的密碼為 4位數(shù)字，并且第一位不能為“ 0”?！?12580 信息服務(wù)”是在 12580呼叫中心現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，為移動客戶提供快捷便利的增值服務(wù)的人工辦理渠道，滿足客戶日益增長的增值服務(wù)需求。您只需憑該短信到戶口所在地的公安局辦理簽證即可。 通過該業(yè)務(wù)您每次可以發(fā)送三條短信。再次申請領(lǐng)證地點(diǎn)為市級公安局出入境管理部門辦證大廳； （ 3）首次申請的預(yù)約面見時間為，第三日起，五日內(nèi)的上午或下午，星期六、星期日不辦公，時間順延； （ 4）辦證時限：首次申請為：面見后十五個工作日；再次申請為：公安部門確認(rèn)受理后十個工作日； （ 5）一旦申請經(jīng)審批通過，即視為申請成功，申請人須在 30個工作日內(nèi)，攜帶有效護(hù)照或通行證、身份證原件、網(wǎng)上受理編號或網(wǎng)上申請回執(zhí)，親自到各地公安局出入境管理部門受理大廳領(lǐng)取證件或簽注，逾期不領(lǐng)取的，將予以注銷。 提供全國各地（含港、澳）酒店預(yù)訂，全方位的商務(wù)旅行服務(wù)、優(yōu)惠的價格、令旅行更輕松！提供小轎車、面包車、大客車的租賃服務(wù)、車型齊全、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多，方便快捷，讓商務(wù)出行更寫意。 二、面向客戶 喜歡音樂，對資訊需求較大的客 戶。 手機(jī)報紙 —— 隨時隨地可閱讀的報紙 一、業(yè)務(wù)介紹 “手機(jī)報紙”是移動與省內(nèi)最主要的報紙媒體（南方日報、羊城晚報、廣州日報、南方都市報、新快報、信息時報、足球報）以及新華社分社（新華社快訊、參考消息）合 作開發(fā)的一項新型業(yè)務(wù)。 （ 3）實(shí)時互動交流 提供短信、彩信方式的交流互動，打破傳統(tǒng)媒體單向傳播的局限。 根據(jù)頁面提供的不同業(yè)務(wù)自由選擇瀏覽。 五 、常見問題 為什么我的手機(jī)接收到的“手機(jī)報紙”彩信不能正確顯示？ 答：目前系統(tǒng)默認(rèn)發(fā)送的彩信為平鋪模式，但部分手機(jī)僅支持支持計時模式的彩信，不能正常下載當(dāng)天的手機(jī)報彩信。 百寶箱 —— 暢享掌上生活 開通百寶箱服務(wù)，您只需要擁有一款支持 JAVA功能的可上網(wǎng)的手機(jī)，并開通 GPRS服務(wù)，這里有游戲娛樂、證券金融、生活百科、購物指南，好玩實(shí)用趣味多多，自然不在話下。 離線游戲：壘球 離線游戲：保齡球 離線游戲：堅果之戀 漫畫：情人節(jié) ? 在線應(yīng)用： 即直接在通過網(wǎng)絡(luò)信息共享等方式在手機(jī)上進(jìn)行操作如聯(lián)網(wǎng)游戲、收發(fā)郵件、證券炒股、移動購物、位置服務(wù)、信息查詢等 聯(lián)網(wǎng)游戲：黑白棋 聯(lián)網(wǎng)對戰(zhàn)游戲 位置服務(wù)在線應(yīng)用 證券類在線應(yīng)用 二、面向客 戶 喜歡玩各種游戲的年輕一族。 四 、 設(shè)置使用 您可通過兩種途徑使用百寶箱業(yè)務(wù)： 第 一 種 ： 使 用 WAP 瀏 覽 器 的 JAVA 手 機(jī) 用 戶 可 通 過 移 動 夢 網(wǎng) WAP 門戶（ ）直接訪問“百寶箱”鏈接，使用相關(guān)業(yè)務(wù)； 第二種：使用 HTTP瀏覽器的 JAVA 手機(jī)用戶可以通過點(diǎn)擊 JAVA應(yīng)用環(huán)境內(nèi)的下載鏈接選項訪問“百寶箱”服務(wù)。 第三章 國際通信類 第一節(jié) 臺港澳及國際長途 一、業(yè)務(wù)介紹 國際長途是指您打給國外（包括臺港澳地區(qū)）朋友的長途電話 ，包括撥打、接聽電話產(chǎn)生的基本通話費(fèi)、漫游通話費(fèi)和相關(guān)長途費(fèi)用。 當(dāng)您撥打國內(nèi)異地任何地區(qū)的移動電話時： 撥號方式為：直接撥號（無需加撥區(qū)號） 您在國內(nèi)漫游時，撥號方式以下： 當(dāng)您撥打非大陸地區(qū)電話時： 撥號方式為： 00＋國家代碼＋對方號碼 第四章 卡 類 第一節(jié) 動感地帶套卡 想成為新潮、時尚的 mzone人嗎？ 簡單！只要購買一套動感地帶套裝，您即可成為中國 2020萬 mzone人的一員。 二、面向客戶 新潮、時尚 、愛玩、愛炫的年青一簇 三 、受理渠道 我公司屬下的“溝通 100”服務(wù)廳、授權(quán)的分銷網(wǎng)點(diǎn)，均有動感地帶套卡等待著您。 二、面向客戶 有撥打國內(nèi)及國際長途需求的客戶。 我如何查詢卡上的余額？ 答：您可撥打 17950，輸入卡號和密碼后，按照提示音操作即可查詢卡的余額。 手機(jī)充值卡 的列號為 17位，充值密碼為 18 位； 手機(jī)充值卡背面的右下角已注明了卡的有效期，您須在此日期前充值； 手機(jī)充值卡不掛失、不兌現(xiàn)，不提供補(bǔ)卡，換卡等業(yè)務(wù)。 五 、常見問題 我購買了手機(jī)充值卡后如何獲得發(fā)票？ 答：（ 1）如果您通過我公司溝通 100服務(wù)廳前臺購買手機(jī)充值卡，我公司將提供電腦打印的稅控發(fā)票給您； （ 2）如果您通過我公司溝通 100服務(wù)廳的自動售卡機(jī)購買手機(jī)充值卡，則供應(yīng)商將向您提供等額定額發(fā)票； （ 3）如果您通過我公司分 銷網(wǎng)點(diǎn)或直供網(wǎng)點(diǎn)購買手機(jī)充值卡，將由分銷商和直供商直接向您提供等額定額發(fā)票； 我在國內(nèi)漫游可不可以購買當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)充值卡進(jìn)行充值？ 答：如果您通過本機(jī)進(jìn)行充值則可以。 。如果您是通過固定電話充值時有此提示，那是因為您通過固定電話累計 10 次輸入充值卡密碼錯誤，被列入黑名單的號碼，固定電話的黑名單管理采用自動解除黑名單的方式，每日 0時將自動清除黑名單，您可以第二天再試。 四 、設(shè)置使用 充值電話： 13800138000 充值方式 您 可通過本機(jī)、其他中國移動電話或雙音頻固定電話，使用手機(jī)充值卡為本機(jī)或其他本省中國移動號碼進(jìn)行充值操 作。手機(jī)充值卡可以在全國范圍內(nèi)使用全國各省發(fā)行的手機(jī)充值卡為本機(jī)或本省其他中國移動客戶充值。 四 、設(shè)置使用 您購買 IP記賬卡，刮開密碼后即可使用，撥號方式為： 撥打國內(nèi)長途： 17950＋卡號和密碼＋ 0＋區(qū)號＋電話號碼； 撥打國際長途： 17950＋卡號和密碼＋ OO＋國家代碼＋電話號碼。 五 、注意事宜 當(dāng)您撥打未激活的動感地帶號碼時，系統(tǒng)語音將提示您：“對不起，您撥打的號碼是空號” 在動感地帶專用 SIM卡上明確印有該號碼的“最晚首次使用時間”，請您務(wù)必在該日期前激活，否則該號碼將失效。推出以來，動感地帶以其“動感、時尚、進(jìn)取”的品牌特性，迅速贏得了廣大客戶的喜愛。 三 、受理渠道 號碼激活即具備該項功能，無需申請。利用 Java技術(shù)，您能令人信服的讓同一種應(yīng)用在各種各樣機(jī)器如： PC、Macintosh系統(tǒng)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或者像 Inter 可視電話一樣的新技術(shù)上運(yùn)行。只要您使用支持百寶箱業(yè)務(wù)的終端并開通 GPRS 業(yè)務(wù)即可使用。 百寶箱業(yè)務(wù)可分為 游戲百寶箱、商務(wù)百寶箱、娛樂百寶箱、生活百寶箱。 為什么我的手機(jī)接收到的《手機(jī)報》彩信不能正確顯示（顯示為多個附件）？ 答：系統(tǒng)默認(rèn)發(fā)送的彩 信為平鋪模式，但部分手機(jī)僅支持計時模式的彩信，不能正常顯示平鋪模式的彩信。 （二）彩信版 彩信版的手機(jī)報紙業(yè)務(wù)提供定制和點(diǎn)播兩種模式，具體操作 查詢各省公司公告。 三 、受理渠道 您 可以通過以下渠道開通和取消“手機(jī)報紙”服務(wù)： （一） WAP版 目前 WAP版的業(yè)務(wù)暫只提供點(diǎn)播方式，不發(fā)生定購關(guān)系。 （ 1）同步新聞播報 關(guān)注身邊人，關(guān)注身邊事：強(qiáng)調(diào)貼近性和服務(wù)性，關(guān)注本地發(fā)生的事。 四 、設(shè)置使用 詳細(xì)的 SP信息，您可以登陸移動夢網(wǎng)網(wǎng)站 音雜志”即可了解相關(guān)信息。 語音雜志 ——— 可用耳朵聽的雜志 一、業(yè)務(wù)介紹 語音雜志即音信互動業(yè)務(wù)，接入號段為 12590，屬于中國移動網(wǎng)內(nèi)號段。讓您在繁忙的公務(wù)中，擁有一個全天候的旅行私人助理。 四 、常見問題 電話辦證服務(wù)包括哪些內(nèi)容？ 答：受理服務(wù)的出入境證件共有九個類別，包括：因私出國護(hù)照、個人赴港澳旅游的《往來港澳通行證》和訪問簽注（ F 簽注）、參加旅行團(tuán)赴港澳旅游的《往來港澳 通行證》和團(tuán)體旅游簽注（ L 簽注）、護(hù)照換發(fā)和延期、往來港澳通行證換發(fā)、個人赴港澳旅游的訪問簽注（ F簽注）、參加旅行團(tuán)赴港澳旅游的團(tuán)體旅游簽注（ L簽注）、赴港澳探親簽注（ T簽注）和赴港澳商務(wù)簽注（ S簽注）?？梢詾槟峁╊A(yù)訂機(jī)票、預(yù)訂酒店服務(wù)、租車服務(wù)，讓您的旅程更輕松、愜意。 （一） 12580“電話辦證”業(yè)務(wù) “電話辦證”服務(wù)是由移動和省公安出入境管理處合作，推出電話申請辦理部分出入境證件業(yè)務(wù)，其中共包含有九類出入境辦證及簽注 業(yè)務(wù)。 167。如有必要，建議您及時撥打 12580憑您的秘書服務(wù)密碼查詢最新留言信息。 二、面向客戶 公務(wù)繁忙經(jīng)常不方便接聽電話又不想錯過任何電話的商務(wù)人士。（ 12580秘書服務(wù)已實(shí)現(xiàn)全省聯(lián)網(wǎng) ,客戶的親友在 省內(nèi)其他地市可以直撥當(dāng)?shù)?12580給客戶留言（不需加撥區(qū)號 ,客戶在省外撥打需加撥區(qū)號 ） 。秘書特服號碼是 12580，移動秘書能幫您做到： ★當(dāng)您不便接聽手機(jī)時，您可以通過設(shè)置將來話轉(zhuǎn)移到秘書臺，在手機(jī)上閱讀來 電者的留言、電話號碼；當(dāng)關(guān)機(jī)時，全球通秘書臺將為您保存