【正文】 制造臟亂，不擴(kuò)散臟亂 5S 素養(yǎng)：改變員工行為 素養(yǎng)推行的步驟和要點(diǎn) ： 制定禮儀守則，實(shí)施各種培訓(xùn)：禮儀語言 /儀表禮儀 /服飾禮儀 /行為 禮儀 /待客禮儀 /宴請禮儀 /握手禮儀 /呈送名片的禮儀 /訪問客戶的禮儀 /坐車禮儀 +1S“安全 ”：事前的預(yù)防監(jiān)督 “安全 ”推行的要領(lǐng) ： 實(shí)施安全生產(chǎn)教育 目視安全管理 實(shí)施 5S 活動(dòng)中的十五個(gè)技巧 ： 突出重點(diǎn) 各個(gè)擊破 蟑螂搜尋法 公用設(shè)施重點(diǎn)法 天空捕蟬 地毯搜索 下班后檢查法 老鼠覓食法 文藝宣傳 目標(biāo)張貼法 綠化認(rèn)養(yǎng)法 紅單連罰 有獎(jiǎng)?wù)鞔? 重點(diǎn)推廣法 會(huì)議記錄 表 榮譽(yù)委員 5S 管理標(biāo)語如下： 清潔，環(huán)境潔凈制定標(biāo)準(zhǔn)，形成制度 整理，區(qū)分物品的用途，清楚多余的東西 整頓，物品分區(qū)放置，明確標(biāo)識(shí)，方便取用 清掃，清楚垃圾很污穢，防止污染 素養(yǎng)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，提升人格修養(yǎng) 天健 5S 管理法學(xué)習(xí)手冊 11 持之以恒才能做好 5S：常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。誤區(qū) 3： 5S 就是把現(xiàn)場搞干凈 誤區(qū) 7：我們是搞技術(shù)的，做 5S 是浪費(fèi)時(shí)間 現(xiàn)場問題主要體現(xiàn)為三點(diǎn)： 工藝技術(shù)方面較為薄弱。 三、解決方案 “現(xiàn)場 5S 與管理提升方案書 ”提出 了以下整改思路： 將 5S 與現(xiàn)場效率改善結(jié)合，推行效率浪費(fèi)消除活動(dòng)和建立自動(dòng)供料系統(tǒng)，徹底解決生產(chǎn)現(xiàn)場擁擠混亂和效率低的問題； 推行全員的 5S 培訓(xùn)，結(jié)合現(xiàn)場指導(dǎo)和督察考核，從根本上杜絕隨手、隨心、隨意的不良習(xí)慣； 成立跨部門的專案小組，對現(xiàn)存的跨部門問題登錄和專項(xiàng)解決；在解決的過程中梳理矛盾關(guān)系，確定新的流程，防止問題重復(fù)發(fā)生。應(yīng)當(dāng)充分依靠現(xiàn)場人員，由現(xiàn)場的當(dāng)事人員自己動(dòng)手為自己創(chuàng)造一個(gè)整齊、清潔、方便、安全的工作環(huán)境，使他們在改造客觀世界的同時(shí)，也改造自己的主觀世界，產(chǎn)生 “美 ”的意識(shí)，養(yǎng)成現(xiàn)代化大生產(chǎn)所要求的遵章守紀(jì)、嚴(yán)格要求的風(fēng)氣和習(xí)慣。 （ 三） 持之以恒原則 “5S 活動(dòng)開展起來比較容易，可以搞的轟轟烈烈，在短 時(shí)間內(nèi)取得明顯的效果，但要堅(jiān)持下去 ,持之以恒，不斷優(yōu)化就不太容易。 推行 5S 活動(dòng)所遭遇的問題： (1)員工不愿配合，未按規(guī)定擺放或不按標(biāo)準(zhǔn)來做，理念共識(shí)不佳。 (5)評價(jià)制度不佳，造成不公平，大家無所適從。 (2)中高階層教育訓(xùn)練，使其了解 5S 的真意及目的，唯有其支持及參與， 5S 活動(dòng)才可能成功。 (6)基層人員教育訓(xùn)練，除了有關(guān) 5S 之定義及目的外，更 強(qiáng)調(diào)推行方法之教導(dǎo)，并破除基層員工排斥之想法。 (2)外購 5S 海報(bào)及標(biāo)語。 (6)訂定 5S 點(diǎn)檢表，以檢核 5S 是否每項(xiàng)都做好。 (10)建立福世藍(lán)快速應(yīng)急小組，針對常見和重大設(shè)備問題做 好預(yù)案。 (3)制定 5S 點(diǎn)檢表及劃分責(zé)任區(qū)域，使其了解要做那些事。 5S 的意義 一個(gè)企業(yè)如果能徹底的推行 5S 活動(dòng)，將會(huì)獲得另外的 5S的效益。 標(biāo)準(zhǔn)化 (Standardization) 通過推行 5S，在企業(yè)內(nèi)部養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣，使得各項(xiàng)的活動(dòng)、作業(yè)均按標(biāo)準(zhǔn)的要求運(yùn)行，結(jié)果符合計(jì)劃的安排，為提供穩(wěn)定的質(zhì)量打下基礎(chǔ)。 5S 活動(dòng)之推行隨著企業(yè)經(jīng)營之趨勢由生產(chǎn)導(dǎo)向 → 營銷導(dǎo)向 → 顧客導(dǎo)向，每家公司對質(zhì)量的要求更高，對 5S 也更加重視，企業(yè)希望藉由 5S 活動(dòng)，建立整齊、清潔的工作現(xiàn)場，也可提升公司形象，留給客戶美好的印象。 3 清掃﹙ SEISO﹚ 是將工作場所之污垢去除，使異常之發(fā)生源很容易發(fā)現(xiàn)，是實(shí)施自主保養(yǎng)的第一步，主要是在提高設(shè)備稼動(dòng)率。 二、 8S 的定義與目的 1S——整理 定義：區(qū)分要用和不要用的，不要用的清除掉。 3S——清掃 定義：清除工作場所內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生。 5S——素養(yǎng) 定義：人人依規(guī)定行事，從心態(tài)上養(yǎng)成好習(xí)慣。 目的：養(yǎng)成降低成本習(xí)慣，加強(qiáng)作業(yè)人員減少浪費(fèi)意識(shí)教育。 。 目的：使企業(yè)得到持續(xù)改善、培養(yǎng)學(xué)習(xí)性組織 8s 管理法的目的 使企業(yè)在現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)上，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織不斷提升企業(yè)文化的素養(yǎng)，消除安全隱患、節(jié)約成本和時(shí)間。 6S——安全 A． 管理上制定正確作業(yè)流程，配置適當(dāng)?shù)墓ぷ魅藛T監(jiān)督指示功能 B． 對不合安全規(guī)定的因素及時(shí)舉報(bào)消除 C． 加強(qiáng)作業(yè)人員安全意識(shí)教育 D．簽訂安全責(zé)任書 目的：預(yù)知危險(xiǎn)，防患末然。 4S——清潔 定義：將上面 3S 實(shí)施的做法制度化，規(guī)范化，并維持成果。 2S——整頓 定義：要用的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標(biāo)示。 ﹙ SHITSUKE﹚ 是在養(yǎng)成正確的工作習(xí)慣，能依公司之規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，是 5S 中最重要的一項(xiàng)。首先針對 5S 的意義做介紹： ﹙ SEIRI﹚ 是將要與不要的東西加以區(qū)分，將不要的東西丟棄或加以處理，使工作場所不放置不要的東西，是推行 5S 的基礎(chǔ)，也是提高效率的開始。而推行 5S 后，清掃、清潔得到保證，產(chǎn)品在一個(gè)衛(wèi)生狀況良好的環(huán)境下形成、保管、直至交付客戶，質(zhì)量得以穩(wěn)定。因而能使生產(chǎn)安全得到落實(shí)。 (5)最好與薪資、考績結(jié)合，如此員工才會(huì)主動(dòng)關(guān)心。 (2)重視事前的規(guī)劃：做好工作區(qū)、堆放區(qū)及走道之規(guī)劃，有合理的規(guī)劃，才有愿意配合的員工。 (8)高階定期或不定期巡視現(xiàn)場，讓員工感受被重視。 (4)到他廠參觀或參加發(fā)表會(huì)，吸取他人經(jīng)驗(yàn)。 (8)訂定評價(jià)基準(zhǔn)及競賽辦法，利用「輸人不輸陣」的心理，使 5S 活動(dòng)能在彼此學(xué)習(xí)觀摩、良性競爭之下，達(dá)到應(yīng)有的成效。 (4)推行計(jì)劃先由推行小組擬定草案，并評估成效，再對相關(guān)人員提出后確立，有關(guān)工作項(xiàng)目、時(shí)間、負(fù)責(zé)人員皆明確訂定，以便追蹤。 以上列舉數(shù)項(xiàng)常見之缺失及問題，以作為推動(dòng)人員之參考。 (3)公司成長太快，廠房空間不足，物料無處堆放。因此，開展 “5S”活動(dòng)，貴在堅(jiān)持，為將這項(xiàng)活動(dòng)堅(jiān)持下去，企業(yè)首先應(yīng)將 “5S”活動(dòng)納入崗位責(zé)任制，使每一部門、每一人員都有明確的崗位責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)；其次，要嚴(yán)格認(rèn)真地搞好檢查、評比和考核 工作、將考核結(jié)果同各部門和每一人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤；第三，要堅(jiān)持 PDCA 循 環(huán)，不斷提高現(xiàn)場的 “5S”水平，即要通過檢查，不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷解決問題。 （ 二） 勤儉辦廠的原則 開展 “5S”活動(dòng)，要從生產(chǎn)現(xiàn)場清理出很多無用之物，其中，有的只是在現(xiàn)場無用，但可用于其他的地方； 有的雖然是廢物，但應(yīng)本著廢物利用、變廢為寶的精神，該利用的應(yīng)千方百計(jì)地利用，需要報(bào)廢的也應(yīng)按報(bào)廢手續(xù)辦理井收回其 “殘值 ”，千萬不可只圖一時(shí)處理 “痛快 ”，不分青紅皂白地當(dāng)作拉權(quán)一扔了之。 四、項(xiàng)目收益 天健 5S 管理法學(xué)習(xí)手冊 12 經(jīng)過一年多的全