【正文】 參與的方式、建立讓人民群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠的長(zhǎng)效機(jī)制方面多下功夫，從而引導(dǎo)群眾積極、主動(dòng)地參與到活動(dòng)中來(lái)，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)收到應(yīng)有的實(shí)效。 經(jīng)典套話 的精神，做到 心里裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾；要堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀 ，為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。凡是涉及群眾的切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。 （五）結(jié)束語(yǔ) 三心：常懷敬畏之心，常懷感恩之心，常懷律己之心 三步： 工作先行一步，利益退后一步，困難搶先一步 三為：為人之本德為重，為政之本公為先，為官之本廉為本 四做：堂堂正正做人，勤勤懇懇做事，清清白白從政，踏踏實(shí)實(shí)為民 謝謝大家！ 。 經(jīng)典套話 群眾是我們政府執(zhí)政的基礎(chǔ)，是政府服務(wù)的對(duì)象。 、深入群眾，特別是要到最困難的地方去，到群眾意見多的地方去，到工作推不開的地方去，同那里的干部和群眾一道，努力排憂解難，化解矛盾，打開工作局面。 ： 相信誰(shuí)、依靠誰(shuí)、為了誰(shuí)，是否始終站在最廣大人民的立場(chǎng)上，是區(qū)分唯物史觀和唯心史觀的分水嶺，也是判斷馬克思主義政黨的試金石。 （四）群眾 ，真心依靠群眾，時(shí)常親近群眾，把團(tuán)結(jié)大多數(shù)群眾、維護(hù)大多數(shù)人的利益、關(guān)心群眾冷暖始終作為我們努力的目標(biāo)和方向。 ，還是要針對(duì)具體事情做討論，做到“對(duì)事無(wú)情，對(duì)人有情”。 ，遠(yuǎn)近高低各不同。 ，信任領(lǐng)導(dǎo)，在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的核心地位，支持領(lǐng)導(dǎo)的工作和合理主張。 ，有成功必定就會(huì)有失敗，往往成功的背后有許多的困難和挫折 ，不能簡(jiǎn)單的看待這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，具體問(wèn)題具體分析。 題目練習(xí) ? 你提著禮物去看望同事，路上遇到局長(zhǎng)夫人誤認(rèn)為你是去看局長(zhǎng)，把禮物接了過(guò)來(lái)，你怎么辦？ 經(jīng)典套話 （一）開頭語(yǔ) ，我會(huì)保持冷靜，尋找妥善的解決方法，時(shí)刻從大局出發(fā)，維護(hù)單位的整體利益。 l 首先，我會(huì) 尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定 ，并感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)，畢竟領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)是對(duì)我工作成果的肯定； l 其次，我會(huì)尋找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī) 向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)地匯報(bào) 工作的真實(shí)情況，肯定同事在工作中的作用并主動(dòng)檢討自己在工作中的不足，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指導(dǎo)； l 再次，我會(huì)尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)， 與同事進(jìn)行必要的溝通和交流，解釋事情的來(lái)龍去脈，真誠(chéng)地向同事道歉，告訴同事我已經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)解釋此事，取得同事的諒解； l 最后，我會(huì)從這件事情的整個(gè)過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累和同事相處、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的經(jīng)驗(yàn)，避免類似錯(cuò)誤再次發(fā)生。 對(duì)生病的同事及其家屬 通過(guò)電話等方式進(jìn)行慰問(wèn)，主動(dòng)關(guān)心、關(guān)懷。 l （原因、化解） 第二，我會(huì)認(rèn)真分析造成這種現(xiàn)狀的原因：是不是因?yàn)?自己的能力不足 ，效率不高，如果是，我應(yīng)該借此機(jī)會(huì)好好學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率；如果確實(shí)是因?yàn)?老同事的原因 ，我會(huì)委婉地跟老同事進(jìn)行私下溝通，了解一下老同事的實(shí)際情況，若是因?yàn)?臨時(shí)性的工作增加或是老同事生活方面確有困難 無(wú)法全心全意投入工作，我應(yīng)該義無(wú)反顧應(yīng)當(dāng)幫忙，即使是加班加點(diǎn)也要把工作做好； 參考答案 若真的因?yàn)楣ぷ髁刻蠖覠o(wú)法按時(shí)完成， 我會(huì)適當(dāng)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)幫助，及時(shí)解決問(wèn)題，不影響工作。 ? 2. 向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，及時(shí)聯(lián)系媒體進(jìn)行良好溝通，表明將要進(jìn)行認(rèn)真的核查，使媒體 暫不報(bào)道 舉報(bào)的事情，組織人員對(duì)舉報(bào)的情況進(jìn)行 詳細(xì)的檢查 ，確保檢查的真實(shí)性。 對(duì)親友 是否違反原則 ， 工作為先 ，但要體現(xiàn)對(duì)親友責(zé)任 處理和親友關(guān)系原則 ? 體現(xiàn)親情 ? 把握原則 【 真題 】 你的親友為一名違反政策規(guī)定的當(dāng)事者 說(shuō)情，讓你左右為難，你怎么辦？ ? 心態(tài)：在工作中難免會(huì)遇到這種情況，關(guān)鍵是看我們?cè)趺凑_應(yīng)對(duì)，我的原則是在任何條件下，都要 堅(jiān)持原則不動(dòng)搖，這是公務(wù)員的職業(yè)道德底線，同時(shí)把做好思想政治工作和堅(jiān)持原則結(jié)合起來(lái)。不能因?yàn)橄聦俚腻e(cuò)誤行為影響工作情緒，也不能對(duì)下屬心懷成見，應(yīng)該以開誠(chéng)布公地態(tài)度處理這件事情。 （原因） 雖然寫錯(cuò)別字、用錯(cuò)標(biāo)點(diǎn)是小的問(wèn)題，但是如果不能及時(shí)的改正過(guò)來(lái)，對(duì)他個(gè)人的成長(zhǎng)，以及我們的工作都是不利的，所以我會(huì)分析造成這種狀況的原因，是小高的 工作態(tài)度 有問(wèn)題，做事情馬虎，還是 工作能力 有問(wèn)題，對(duì)工作考慮不周。 【 避免 】 表態(tài) 協(xié)作 ? 首先， 要認(rèn)識(shí)到和同事之間，尤其是經(jīng)常需要合作的同事間，和睦相處形成和諧一致的關(guān)系是非常重要的，否則會(huì)影響到工作效率，所以要本著以和為貴的精神，同舟共濟(jì)，凡事講團(tuán)結(jié)。 ? 最后，我會(huì)選擇合適的時(shí)機(jī)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)及調(diào)整方向等，以利于以后更好地開展工作。 【 避免 】 總之，我不會(huì)因此而影響工作積極性，今后會(huì) 繼續(xù)努力，克服不 足 ，更好地開展工作。 思路剖析 冷靜、客觀 a、主觀上 —我的過(guò)錯(cuò)； b、客觀上 —工作分歧 (a)承認(rèn)錯(cuò)誤，接受批評(píng) (b)委婉溝通 服從領(lǐng)導(dǎo) 認(rèn)識(shí)表態(tài) 如何避免 擺正心態(tài) 探求原因 化解矛盾 下次避免 參考答案 【 心態(tài) 】 由于每個(gè)人的立場(chǎng)、觀念、經(jīng)驗(yàn)閱歷各不相同，看待和分析問(wèn) 題的方法不同，因此出