銀行工作人員工作總結與銀行工作總結范文匯編(文件)
【正文】 理較混亂，不利于經(jīng)營分析和經(jīng)營決策，所以專門設立了信貸資料和文件管理崗，建立完善了一套檔案資料管理的制度。再次加強了事后檢查的力度，通過事后檢查可以督促業(yè)務操作程序的執(zhí)行，同時可以發(fā)現(xiàn)問題，防弊，反過來可以促進業(yè)務操作程序的完善，形成良性循環(huán)。而對社會上高息引存等違規(guī)經(jīng)營的種種誘惑，我行始終堅持合法經(jīng)營，全年未發(fā)生一起違法違規(guī)事件。各個部門根據(jù)各自的需要召開會議。為了實施有效地激勵機制，充分利用經(jīng)濟杠桿來調動工作人員的積極性。管理部04年提出了增收節(jié)支，努力實現(xiàn)利潤最大化的要求。嚴把財務審核關，不該列支的一律不列支。員工隊伍是銀行工作的“本錢”，沒有一支思想上進，作風過硬，素質優(yōu)良，同心同德的員工隊伍，銀行工作是很難開展的。其次，加強業(yè)務培訓，提高員工的業(yè)務素質。每月進行服務之星的評選活動，由客戶直接投票選舉產(chǎn)生。我行將安全工作作為重點之一，防患于未然。再次，健全了調、繳款的安全保衛(wèi)制度，以及加強了二道門的管理。布吉支行地處關外，工作環(huán)境異常艱苦，沒有“地利”可言。布吉支行業(yè)務能快速發(fā)展，唯一靠的就是“人和”了。實現(xiàn)04年全年無事故。其次加強員工的“三防一?！钡囊庾R。（五）做好“三防一?！钡墓ぷ?。同時加強同工內涵修養(yǎng)的教育，使用文明用語，讓客戶完全置身一種現(xiàn)代文明的服務之中，高高興興地來，也滿滿意意地走。首先，從員工的思想教育入手，搞好行風行貌建設，堅持文明上崗，禮貌待客，樹立現(xiàn)代服務理念?？梢哉f，我行04年“增收節(jié)支”卓有成效。首先，在全行樹立“增收節(jié)支”觀念，從節(jié)約一張紙，一度電，一滴水開始，切實做好增收節(jié)支工作。這些制度的實施有力地推動我行各項業(yè)務的健康發(fā)展。其次，針對我行04年攬存增儲，實施大戶戰(zhàn)略的需要，相繼推出了大戶定期匯報制度，客戶投訴有獎制度，大堂領班導儲員制度，儲蓄大戶榮譽卡制度等，為了更好督促，檢查外勤人員的工作業(yè)績和進度，成功地推行了外勤每周工作日志制度。04年我行根據(jù)業(yè)務的需要，建立健全各項規(guī)章制度。會計主管對當天帳務的每一張憑證都進行合規(guī)合法性審查，確保業(yè)務的合法合規(guī)性，同時對存在的問題進行完弊，完善業(yè)務操作程序。我行對各個部門崗位的組合遵循既安全又高效的原則，使崗位操作既流暢，方便客戶，同時又可以相互監(jiān)控，符合內部控制的要求。無論是信貸、會計，還是儲蓄都是嚴格執(zhí)行國家金融法規(guī)，按總、分行的有關業(yè)務章程來規(guī)范和完善操作程序，使業(yè)務操作既規(guī)范又商效。力求從基礎管理到制度建設，從技能培訓到專業(yè)服務水平，以及三防一保工作都有一具明顯的提高，從而有力地保障和推動全行業(yè)務的發(fā)展。 抓住這個契機，趕快“乘虛”而入，在上級行的支持下，在公司安裝了柜員機，有效地解決了該司代發(fā)工資的問題。安排一個信貸員盯住該企業(yè)的情況，而且定期到單位和家中拜訪、聯(lián)絡，跟客戶建立一種較親密的關系。該公司04年的國際業(yè)務量為500xxxx萬美元，人民幣存款余額日均50xxxx萬元，美元存款20xxxx萬元，每月在我行代發(fā)工資200xxxx戶，金額達20xxxx萬元人民幣，該客戶本來在華商銀行辦理業(yè)務，在區(qū)內同業(yè)競爭中我行也處于不利的位置，為此我行專門召開了外勤人員專題會，研究部署開拓該客戶的方案。把各方面的領導請出來，聚成一桌，當場敲定。跟水、電部門、物業(yè)管理處及施工單位的領導取得聯(lián)系。倡導“釘子精神”和“愚公精神”，樹立一種“不怕苦，不怕累”的敬業(yè)精神，這種做法有效地打開了工作局面，在業(yè)務開拓上取得了良好的效果。而且每個星期定期召開
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