國(guó)稅局“治庸問(wèn)責(zé)”自查整改報(bào)告與國(guó)稅局上半年工作總結(jié)匯編(文件)
【正文】 實(shí)際，實(shí)行工作人員崗位雙向選擇，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工工作積極性。根據(jù)年度教育培訓(xùn)工作安排，有序組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展每周一考、每季一賽等活動(dòng)，在淮南市國(guó)防教育基地舉辦的所得稅業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班取得了豐碩成果。一是開(kāi)展“意見(jiàn)大走訪”：縣局班子成員深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、調(diào)研走訪等多種形式，廣泛征求各方面的意見(jiàn)建議。四是開(kāi)展“作風(fēng)大掃除”：在全系統(tǒng)以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，全面排查稅務(wù)人員在行政執(zhí)法、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、廉政建設(shè)等方面存在的突出問(wèn)題，破“四風(fēng)之害”，立為民之制，固服務(wù)之基。二是學(xué)習(xí)文件，吃透精神。四是分解任務(wù)，落實(shí)指標(biāo)。一方面結(jié)合廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)廉政教育。上半年通過(guò)各級(jí)明察暗訪，機(jī)關(guān)效能進(jìn)一步鞏固和提升；12345熱線辦理回復(fù)率100%，“執(zhí)法回訪”和“涉企檢查備案”等工作均規(guī)范到位。同時(shí)，積極開(kāi)展宣傳，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，動(dòng)員干部職工進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，馬上行動(dòng)，增強(qiáng)做好便民辦稅工作的主動(dòng)性和積極性，給納稅人送去更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。結(jié)合市局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”方案，深入基層調(diào)研，統(tǒng)籌謀劃，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步明確崗責(zé)體系和業(yè)務(wù)規(guī)程，全面整理公開(kāi)“行政審批、執(zhí)法權(quán)力、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)業(yè)務(wù)、涉稅業(yè)務(wù)資料、納稅人信用狀況、納稅服務(wù)渠道”等六個(gè)清單，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳管理，切實(shí)保障納稅人權(quán)益?；仡櫳习肽旯ぷ?，還存在以下問(wèn)題：一是內(nèi)控制度需要完善。個(gè)別人員工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，有待提高。抓緊、抓實(shí)組織收入工作，重點(diǎn)是加強(qiáng)稅收調(diào)研，統(tǒng)籌任務(wù)分配，嚴(yán)格進(jìn)度考核，確保年度計(jì)劃順利完成。三是加強(qiáng)后續(xù)管理。加強(qiáng)稅收法制宣傳，營(yíng)造誠(chéng)信納稅良好社會(huì)氛圍，構(gòu)建公平、公正稅收市場(chǎng)秩序。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)稅務(wù)文化建設(shè)，增強(qiáng)干部凝聚力和向心力。四是嚴(yán)格執(zhí)法行為。以便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)為契機(jī)，完善服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，梳理優(yōu)化服務(wù)流程，提升納稅服務(wù)質(zhì)量。稅源匱乏的矛盾在一定時(shí)期內(nèi)仍很突出，部分重點(diǎn)稅源企業(yè)的大幅減收對(duì)整體稅收收入影響較大，新增稅源難以彌補(bǔ)減收缺口。二是征管基礎(chǔ)有待加強(qiáng)。將“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”各項(xiàng)措施納入績(jī)效管理，同時(shí)加大督導(dǎo)檢查和監(jiān)督落實(shí)，并及時(shí)反饋納稅人的滿意度調(diào)查，根據(jù)納稅人意見(jiàn)建議不斷加強(qiáng)工作改進(jìn)。堅(jiān)持“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”與群眾路線教育相結(jié)合，牢固樹(shù)立“最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務(wù)人”的工作理念，將推進(jìn)征管改革與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合，有針對(duì)性地解決行政審批、辦稅效率、稅收?qǐng)?zhí)法等方面存在的問(wèn)題，建立緊密的工作落實(shí)內(nèi)控機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制，使制度安排更加優(yōu)化，辦稅流程更加簡(jiǎn)化，服務(wù)方式不斷拓展，服務(wù)平臺(tái)更加完善，確保黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和春風(fēng)行動(dòng)深入開(kāi)展。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)抽調(diào)人員集中精力開(kāi)展注銷稅務(wù)登記、一般納稅人資格認(rèn)定、發(fā)票代開(kāi)和委托代征稅款四個(gè)專項(xiàng)執(zhí)法督察，全面自查，積極整改，規(guī)范管理，取得了階段性成效?！巴姽こ獭?。三是草擬方案，制訂計(jì)劃。一是成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。二是開(kāi)展“換位大體驗(yàn)”：注重角色轉(zhuǎn)變，局領(lǐng)導(dǎo)親自深入辦稅服務(wù)廳受理涉稅事項(xiàng)，稅務(wù)干部們主動(dòng)進(jìn)行角色互換，切身體驗(yàn)納稅人的感受，查找工作中的不足。在機(jī)關(guān)黨委及基層黨支部換屆中，結(jié)合群教活動(dòng)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，開(kāi)展廣泛的談心談話活動(dòng)，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。結(jié)合機(jī)關(guān)黨委換屆，根據(jù)征管改革需要，對(duì)所屬支部進(jìn)行調(diào)整組合，優(yōu)化了
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