【正文】 ，落實責任，扎實工作，創(chuàng)新實踐，建立起規(guī)范、協(xié)調(diào)、高效、廉潔的行政管理機制和服務(wù)機制，極大推動了商務(wù)工作發(fā)展。干部職工牢牢樹立“軟環(huán)境就是生產(chǎn)力”、“軟環(huán)境就是競爭力”、“軟環(huán)境就是凝聚力”的理念，嚴格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加強投資軟環(huán)境建設(shè)的若干規(guī)定》和黨政機關(guān)工作人員紀律要求，增強責任意識，為企業(yè)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。（一）做好“首問責任制”，實行“二次終結(jié)制”。（三）嚴格執(zhí)行工作績效考核制度。三、以軟環(huán)境建設(shè)為抓手，促進規(guī)范化服務(wù)型機關(guān)的建設(shè)（一）狠抓機關(guān)內(nèi)部管理，堅持考勤制度、外出公示制度、亮牌辦公制度、學習制度等，發(fā)現(xiàn)錯誤行為及時糾正，杜絕了機關(guān)干部上班打游戲等現(xiàn)象，轉(zhuǎn)變了機關(guān)作風，提升了工作狀態(tài)。經(jīng)常定期不定期深入企業(yè)進行座談與調(diào)查，即時掌握企業(yè)在發(fā)展中的困難和問題，積極幫助企業(yè)想辦法、提建議，協(xié)調(diào)與各職能部門之間的關(guān)系，并誠懇聽取企業(yè)負責人對投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時了解企業(yè)對改善經(jīng)營環(huán)境的反饋意見，真正做到“幫忙不違規(guī)、服務(wù)不添亂”受到企業(yè)的好評。宣傳新政策，維護酒類流通市場秩序。積極貫徹執(zhí)行《零售商促銷行為管理辦法》，營造良好的消費環(huán)境。（二）加強城鄉(xiāng)消費市場建設(shè)，提高政務(wù)服務(wù)水平為繁榮城鄉(xiāng)消費市場，提高行政服務(wù)水平，我局積極推進市場工程建設(shè)，協(xié)助企業(yè)拓寬銷售渠道，為企業(yè)在經(jīng)營中面臨的問題出謀劃策。農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)與居民消費與城市發(fā)展息息相關(guān)。同時在我局的協(xié)助和努力下，企業(yè)在繁華時代成功舉辦啤酒節(jié)。一是落實孵化器工程。以召開外貿(mào)企業(yè)會議、組織企業(yè)培訓等方式，向企業(yè)宣傳自營出口的優(yōu)勢，并主動為企業(yè)搞好申報工作。努力為企業(yè)爭取“中小企業(yè)國際市場開拓資金”、“西部資金”等上級部門政策，為企業(yè)爭取更多的資金以解決企業(yè)的困難，扶持企業(yè)做大做強。（四）突出貢獻與創(chuàng)新工作：積極建立區(qū)級豬肉儲備制度，確保豬肉市場供應，穩(wěn)定市場秩序。積極創(chuàng)建金融生態(tài)環(huán)境模范區(qū)，努力加強銀政銀企合力，提高金融行業(yè)為企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，商貿(mào)系統(tǒng)創(chuàng)新金融服務(wù)機制，充分發(fā)揮金融在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展中的催化劑作用，鼓勵貸款流向“三農(nóng)”。為了宣傳溫江美食，促進溫江餐飲業(yè)發(fā)展， 10月26日—11月8日，市政府舉辦“第四屆中國國際美食旅游節(jié)”指定溫江區(qū)為分會場，由溫江區(qū)政府主辦，商務(wù)局等單位承辦。認真自查并廣泛發(fā)動群眾查擺問題，針對問題，深刻剖析，拿出切實可行的整改方案并抓好落實，修改完善規(guī)章制度，注重長效管理，推進了*事業(yè)的整體發(fā)展，促進了社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。針對*工作業(yè)務(wù)繁忙的特點，我們采取集中學習與個人自學相結(jié)合，靈活運用每周一會，每月一課，每段一結(jié)廣泛開展軟環(huán)境建設(shè)學習教育和心得體會交流、開展“機關(guān)作風建設(shè)改什么、我為環(huán)境提升做什么”大討論、專題學習等多種方法，使廣大干部職工充分認識經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動對加快*發(fā)展、改進機關(guān)作風、密切干群關(guān)系、維護社會穩(wěn)定、加快推進現(xiàn)代化的重要作用，認識到開展軟環(huán)境建設(shè)的緊迫性，讓廣大干部職工聯(lián)系實際，對照先進，對照要求，查找自身存在問題和不足。向縣直各部委辦局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及被*對象發(fā)放了軟環(huán)境建設(shè)征求意見表50份，共收回30份。三、突出重點、深刻剖析，整改方案切實可行局班子和全局干部職工在查清搞準問題的基礎(chǔ)上，研究制定切實可行的單位方案和個人整改措施，并且認真抓好整改落實。對群眾意見集中、反映強烈、事實清楚、情節(jié)惡劣、嚴重影響軟環(huán)境建設(shè)和我局形象的人和事，堅決果斷作出嚴肅處理。強化軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督檢查體系建設(shè)，加強軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導的長效機制。根據(jù)整改責任制中各項工作完成時限，定期開展督查，嚴格要求，扎實推進。二要進一步深化服務(wù)大環(huán)境創(chuàng)建活動，繼續(xù)搞好征求到的關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)問題的整改,建立長效機制,鞏固整改成果。造就一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風優(yōu)良”的*干部隊伍。但我們不能以活動的結(jié)束而終止整改，而是要以“三個代表”和“科學發(fā)展觀”作為*事業(yè)發(fā)展的指導思想，貫穿于事業(yè)發(fā)展的始終，繼續(xù)學習 “三個代表”和“科學發(fā)展觀”重要思想的科學內(nèi)涵和精神實質(zhì)，認真貫徹縣委十屆五次全會精神，提高理論水平和業(yè)務(wù)技能，增強在工作中實踐“三個代表”和“科學發(fā)展觀”的責任感和自覺性；認真貫徹整改責任制，狠抓整改措施落實到位，取信于民，服務(wù)于民，繼續(xù)堅持群眾路線，加強對整改工作的監(jiān)督，從而確保整改措施的落實到位以及*工作依法開展，鞏固軟環(huán)境建設(shè)活動成果。四是鞏固軟環(huán)境工作成果，切實進一步加強政、行風的基礎(chǔ)建設(shè)，充實和完善軟環(huán)境建設(shè)工作的內(nèi)容與形式，組織開展評議評比、座談會、主動上門征求意見等形式，認真查找軟環(huán)境建設(shè)上的薄弱環(huán)節(jié)，主動整改，不斷提高依法行政、從嚴治政水平。五、總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，促*工作科學發(fā)展自軟環(huán)境建設(shè)活動開展近半年以來，*縣*局無論在工作環(huán)境硬件還是工作態(tài)度軟件方面均得到了很大的轉(zhuǎn)變，取得了很好的成績，但是在活動開展過程中我局軟環(huán)境建設(shè)也還存在著如*人員少，*項目多，業(yè)務(wù)工作壓力大，造成軟環(huán)境建設(shè)活動在某些具體細節(jié)上還有不到位之處，活動開展亮點少。在自查自糾階段邊查邊改的基礎(chǔ)上，根據(jù)總體方案和整改方案，認真抓好整改方案中各項整改內(nèi)容措施的落實，狠抓政務(wù)公開、提高*質(zhì)量、文明辦公、積極開展機關(guān)作風建設(shè)，認真抓好整改工作責任制的落實。并就進一步抓好軟環(huán)境和機關(guān)效能建設(shè)做出公開承諾，接受廣大干部群眾和社會的監(jiān)督。對整改目標進行細化分解，明確整改部門，確定整改時限，落實整改責任人。局領(lǐng)導會上帶頭進行了自我剖析、自我批評，努力從思想深處找原因，在黨性修養(yǎng)上找根源，大家進一步認識到了開展經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的必要性和艱巨性，堅定了加強軟環(huán)境建設(shè)的決心。二、實事求是，認真排查，自查自糾深入細致隨著軟環(huán)境建設(shè)活動有序轉(zhuǎn)入第二階段，在自查自糾工作中，我們在繼續(xù)抓好學習教育的基礎(chǔ)上，堅持一切從實際出發(fā)，一切從大局出發(fā)，增強做好自糾自查階段工作的自覺性，深入剖析反思，全面排查問題。我們認真制定了實施方案，成立了由局長任組長，副局長為副組長，各股室股長為成員的軟環(huán)境建設(shè)活動領(lǐng)導小組，加強對全局軟環(huán)境建設(shè)工作的領(lǐng)導，確保軟環(huán)境建設(shè)不走過場，取得實效。第五篇：軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)*縣*局經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動工作總結(jié)根據(jù)中共*縣委、縣人民政府《關(guān)于在全縣開展經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動的實施意見》的統(tǒng)一部署和有關(guān)要求，*縣*局自*年4月中旬至9月底開展了經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動。這一做法在全省尚屬首創(chuàng)，該舉措被四川日報及成都日報等報道并作為經(jīng)驗進行交流?，F(xiàn)財政已撥付專項資金370萬元,儲備豬肉200噸,確保了豬肉市場的供應和專項整治行動的順利進行。為了鼓勵企業(yè)參會參展，加大外貿(mào)出口力度，專列出外經(jīng)貿(mào)易促發(fā)資金，集中解決外貿(mào)企業(yè)發(fā)展問題。積極為企業(yè)爭取政策資金扶持，鼓勵企業(yè)走出國門。在第一、第二批企業(yè)中，我區(qū)推薦的12家企業(yè)均入選成功，入選成功率達100％。為促進商貿(mào)行業(yè)健康發(fā)展，打造政府與企業(yè)協(xié)調(diào)溝通的紐帶，我局先后成立了美容美發(fā)協(xié)會、餐飲協(xié)會和再生資源協(xié)會，通過協(xié)會組織傾聽企業(yè)需求，為企業(yè)服好務(wù)，促進了企業(yè)與政府的協(xié)調(diào)發(fā)展。積極開展促銷活動，培育消費市場。通過深入農(nóng)村與社區(qū)調(diào)研，與企業(yè)積極協(xié)調(diào)，提供政策與措施獎勵，成功引導紅旗連鎖、老鄰居、家樂福等商貿(mào)企業(yè)進入社區(qū)，為城鄉(xiāng)居民消費提供便利，促進社區(qū)服務(wù)的提檔升級。抓好小流域治理和大氣污染治理。積極實施新舉措解決舊自行車流通市場混亂問題。大力開展生豬壓點及新建星級屠宰廠工作。（三）認真落實領(lǐng)導干部廉潔自律規(guī)定，著手建立商務(wù)局中層干部廉政檔案，規(guī)范干部從政行為，樹立良好的干部形象，全年來全局干部沒有違紀、違規(guī)事件發(fā)生，切實做到了依法行政，公正執(zhí)法。（四）設(shè)立區(qū)軟環(huán)境工作督查辦公室駐商務(wù)局工作站，加強軟環(huán)境治理工作。（二）及時準確公開政務(wù)信息。二、加強監(jiān)督檢查，強化規(guī)范化服務(wù)型機關(guān)建設(shè)區(qū)商務(wù)局各科室認真貫徹“加強投資軟環(huán)境建設(shè)十條