【正文】 臺明年1月到貨；兩臺大型柴油發(fā)電機（每臺4500kw）也已經(jīng)到達現(xiàn)場，部分空調(diào)、電氣設(shè)備也到達現(xiàn)場，正在進行安裝，剩余設(shè)備也即將陸續(xù)到貨，基本能夠滿足工期要求。重視索賠工作，取得工期延長的勝利國際工程業(yè)主都用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤瑢⒆约罕Ｗo的很好，要想索賠都不是件容易的事情，首先要有找理由說服工程師和業(yè)主，就是理由再充分也不一定就能夠得到什么。目前我們已經(jīng)交了7個索賠報告，業(yè)主正在審查中。這個項目很大，人員的數(shù)量和素質(zhì)都達不到，資源配置不到位，物價上漲很多，條件艱苦進度上不去，工作壓力特別的大，遭到很多人不同程度的指責(zé)，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我沒有氣餒，一直堅持工作在現(xiàn)場，來了29個月僅回國一次35天，帶領(lǐng)大家克服了很多困難，終于使工程能夠順利地進行。因為這些人是按月領(lǐng)取工資的，工期拖的越長拿工資的時間就長，所以他們都為業(yè)主把好關(guān)、嚴(yán)格按合同、規(guī)范做，只力求把事情做好，不求快；這樣就只有我們承包商一家操心工期，怎么都快不起來。由于國際工程的特殊性和這個工程的多專業(yè)的特性要求，沒有做到切塊分包，就是像房產(chǎn)公司這樣的分包實際上也是失敗的。成本控制沒有找到有效的方法在xxxxx一些項目如果分包給當(dāng)?shù)氐墓酒鋬r格很高，我們僅對合同中有要求而必須分包的項目進行了分包；我們找的勞務(wù)隊伍都不愿意包工包料，主要是勞務(wù)分包商不可能對市場進行調(diào)查，另外語言障礙也是個大問題，xxxxx幾乎全靠進口物質(zhì)，而且要全有工程師批準(zhǔn)，所以國內(nèi)勞務(wù)分包商是不具備這些素質(zhì)的。由于業(yè)主對合同的管理嚴(yán)謹(jǐn)，索賠、變更都不是一個人可以決定的，可以說我們這個合同的業(yè)主是xxxxx的整個政府，給我們已經(jīng)發(fā)的1號變更令是經(jīng)過了除水電部以外的其他很多有關(guān)部室同意才簽發(fā)的。因此，我們都是來自很多國家的人，各為其主，在工作中有分歧意見是難免的。職工的積極性沒有充分的調(diào)動起來的問題改進思路要充分地調(diào)動職工的積極性，應(yīng)該從兩方面著手：a、層層做好職工的溝通工作，把項目部的難處和任務(wù)要及時向大家講清楚，要督促各基層單位的會議制度。為了充分調(diào)動大家的積極性，給工區(qū)主任的適當(dāng)發(fā)放獎金的權(quán)利，發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的作用。我認(rèn)為可以從下面幾個方面進行思考：a、加強管理，降低成本；b、對于含糊不清的項目，及時與業(yè)主交涉，能夠不做的盡量不做，做了的要及時結(jié)算，減少今后的索賠；c、把反投資與虧損分開，尋找比較好的反投資項目，真正的投資，也不一定就真的有虧損；d、及時收集、整理索賠事件，給業(yè)主去索賠信函；e、在業(yè)主內(nèi)部和社會上尋找合適的人員，幫我們找到索賠途徑；f、多與大使館、經(jīng)參處聯(lián)系，得到他們理解和支持，讓他們給我們出謀獻策，尋找合適機會讓他們或者其他領(lǐng)導(dǎo)幫我們解決問題。我作為項目部黨工委書記兼現(xiàn)場經(jīng)理，秉承“帶好隊伍，干好項目，創(chuàng)譽逐利，拓展市場”的經(jīng)營宗旨，努力做了如下幾方面工作：一、踐行“三個代表”重要思想，推進黨建工作。工作作風(fēng)上果斷不武斷，民主決策不等于自由決策，反對議而不決，決而不行。由于黨工委成員及支部書記均是領(lǐng)導(dǎo)或管理層的負責(zé)人，加上項目部基本上一月一次辦公會，對項目運作中涉及的合同（包括分包、分供合同）、進度計劃（年、季、月）、重大設(shè)計、施工方案、資源配置、資金運行、管理制度、人員獎懲、升降、項目經(jīng)營環(huán)境的改善等重大事宜均上辦公會討論，由部門或主管領(lǐng)導(dǎo)提出議案、民主討論達成共識，形成決議，分頭去辦。XX年7月開始，我們按照xx公司黨委的統(tǒng)一部屬，在項目部23名黨員和要求進步4名同志中開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。根據(jù)事態(tài)的發(fā)展情況，最近我們將進一步采取組織措施。xx水資源匱乏，由于政府感受石油是一次性消耗資源和土地廣闊，缺水貧瘠的雙重壓力，非常重視水資源開發(fā)與綜合利用；xx政府外交上說是奉行不西不東的政策，但經(jīng)濟技術(shù)上的游戲規(guī)則，比中國更早吸收的是由西方形成并興起的國際規(guī)則；項目業(yè)主、工程師單位的高級管理人員多在美國等西方國家完成高等學(xué)業(yè)并在西方工作多年。、文化、法律上的差異：我們的人員90以上無法與業(yè)主、工程師直接勾通；100的人不了解xx文化與法律法規(guī)。根據(jù)工程需要，我們常年雇傭400余名xx職員和勞務(wù)，對這些xx雇員不歧視，質(zhì)量、安全、工效的管理一方面是嚴(yán)格的，另一方面在信仰上給予尊重，勞保待遇、勞動條件、營地生活等方面給予關(guān)心和照顧，全年及時化解了不少雇傭雙方的爭執(zhí)和矛盾，較為成功地規(guī)避了雇員罷工損失。這是項目部進xx三年來沒發(fā)生過的事（三年中也曾出現(xiàn)過89個月沒發(fā)工資，開工初期產(chǎn)值低，工資標(biāo)準(zhǔn)比現(xiàn)在還低）。從而很快平息了這場思想動蕩，保證項目正常運作，維護了企業(yè)信譽，使員工隊伍是非感更加清晰、明確。三、作好epc項目，向精細管理要效益。即：，盡可能不干投入大、產(chǎn)出少的活。對內(nèi)封閉管理，發(fā)揚艱苦奮斗精神，工作講求效率，施工考核工效，管理精打細算，防止跑、冒、滴、漏，效益流失；對外禮儀交往，花小錢辦大事，辦成事，不斷改善項目經(jīng)營運作環(huán)境。對外，要努力塑造和保持一個有實力的國際承包商的良好形象；對內(nèi)要用“以人為本”的理念，凝聚、發(fā)揮團隊不畏困難、銳意進取的精神，適應(yīng)國際工程管理慣例要求，苦心經(jīng)營，使一個明顯虧損的項目蛻變?yōu)椤皠?chuàng)譽逐利”的企業(yè)窗口，進而拓展xx市場，從這一意義上講，我們雖然作了一些工作，但離xx公司和部門期望、要求比，仍有差距。XX年11月7日是xxx項目竣工移交的合同工期日。加大竣工資料、運行維護手冊、培訓(xùn)手冊等epc合同所必備的資料文件的編制工作，在完成一個優(yōu)質(zhì)工程項目建設(shè)的同時，完成一整套規(guī)范的項目移交文件，讓主業(yè)滿意。穩(wěn)定員工隊伍，提升員工素質(zhì)?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：一﹑開局良好，成效顯著xx城市前期工作相對詳細，比較扎實。經(jīng)過大量市場調(diào)研，多次論證。在產(chǎn)品定位上追求差異，提高檔次，形成核心競爭力和頗具特色的產(chǎn)品策略。3月份主體勞務(wù)公司進場施工，水、電安裝，防水工程施工隊伍確定。無論是售樓部裝飾品質(zhì)，還是景觀效果展示，都彰顯了樓盤品質(zhì)，提升了樓市聲譽。就有客戶來到金橋國際酒店排隊買房。12月25日，舉辦了xx城市首屆中外文化交流活動。12月23日再次榮獲XX年咸陽樓市金鼎獎――最宜居住宅獎項。年底順利完成砌體施工，12月28日通過市質(zhì)監(jiān)站主體驗收，12月31日通過市住建局市級文明工地驗收，為下一步安裝和裝飾工程創(chuàng)造了有利條件。穩(wěn)定人員是做好項目部工作的前提條件，事關(guān)公司長遠發(fā)展。10月22日，舉辦了以《責(zé)任與發(fā)展》為主題的青年員工座談會。展望20xx年項目部重點做好以下工作：一、明確職責(zé)，分工負責(zé)，充分調(diào)動每個人的積極性和工作熱情，全力做好20xx年項目部各項工作。四、xx城市二期爭取下半年開盤，再創(chuàng)歷史新高。三、完成地下車庫及西邊綠化景觀工程。項目部還明確了各部門工作職責(zé)和各崗位人員職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)分工及例會制度。配備人員共28名。預(yù)計今年3月正式動工建設(shè)。三、主體施工，進展順利xx城市一期工程(2商住樓)，3月初正式進入主體施工階段。截止年底，實際成交客戶200多批：實際回收資金6000多萬元，為公司贏得了可觀效益和良好聲譽。順利開盤后，銷售部全體置業(yè)顧問們在經(jīng)理田妮帶領(lǐng)下，采取“雙節(jié)優(yōu)惠”、“特價房”、“現(xiàn)房加推”、“老帶新”、郊縣巡展、客戶回訪、市區(qū)發(fā)單等措施，掀起了一個又一個銷售熱潮。為順利開盤創(chuàng)造了有利條件。4月2日舉行xx城市營銷中心落成典禮。800kva箱變工程，元月5日施工，3月10日正式供電，為主體施工創(chuàng)造了有利條件。把xx城市打造成咸陽品牌樓盤和長泰集團示范項目。金域曲江、龍湖工程項目部工作總結(jié)20xx年是xx城市項目開局之年。在保證x項目按期完工的同時，努力在年內(nèi)獲得一個后續(xù)項目，以實現(xiàn)xx公司在xx市場的持續(xù)發(fā)展。實現(xiàn)元月份完成s彎段，2月前完成洞內(nèi)段，6月度前完成斜坡段，進而確保7月底該項目全部施工任務(wù)完成。就項目部全年各方面工作來講，雖然取得了一定成績，但同時也存在一些不盡人意的問題。xx業(yè)內(nèi)資深人士認(rèn)為公司與xx承包商相比，會干活，會經(jīng)營，與水總在xx承包商塔里干項目比，投入少，進度快。合同管理上及時認(rèn)真地做好日常結(jié)算的同時，加大索賠變更工作力度，取得實質(zhì)性進展；商務(wù)管理上加大保險、關(guān)稅、其他稅費、出口退稅、匯兌等工作管理力度，降低相關(guān)費用或針對所在國法律變更提出索賠；技術(shù)管理堅持如一地優(yōu)化設(shè)計、優(yōu)化供貨配置、優(yōu)化工場布置、優(yōu)化施工方案、優(yōu)化資源配置；施工調(diào)度管理上，精心組織以快節(jié)奏高效率的均衡施工為核心內(nèi)容的文明施工，實施現(xiàn)場準(zhǔn)軍事化管理，有效控制質(zhì)量、安全、進度、成本。因此，做epc項目，精細管理的對象和要求必須覆蓋融資、設(shè)計、訂貨、施工各個環(huán)節(jié)。連續(xù)不斷地主動給我們提供新的工程信息和有實力的合作伙伴。只有堅定信心，共渡難關(guān)，干好工程，作好項目，才是企業(yè)與個人利益得到保障的根本所在。除定期召開中方員工大會外，我們還有組織地開展群眾性的交心談心活動和領(lǐng)導(dǎo)出面的談心活動，收到較好效果。為縮小差距，減少差異，加