保險理賠個人年度工作總結20xx與保險理賠個人年終工作總結格式匯編(文件)
【正文】 理及修改準確估損金額。具體采取以下措施：加大第一現(xiàn)場查勘力度。二是要增強防范保險欺詐意識，要進一步與交警、經偵等部門做好打假防騙工作。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質量和車險理賠數據創(chuàng)優(yōu)活動。做好未決賠案管理工作，嚴格責任追究制度。特別是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調，在自己工作職責范圍內，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高預見性、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下，為公司創(chuàng)造出了更多的經濟價值。對5832條已結案及已定損立案估損金額進行修改。(二)、抓內控、強管理，努力實現(xiàn)中心下達的各項指標。二、車險分部其他各項工作開展情況(一)為提升車險理賠隊伍服務水平，除公司統(tǒng)一組織的學習培訓外，年內還多次組織分部員工進行《標準化操作指引》培訓及書面測試、標準話術場景模擬等形式多樣的培訓。為加快案件流轉，理算崗由以往的8小時工作制改為輪班制，并實行績效量化考核，以提高快捷案件的結案周期，提升車險理賠服務質量。同時加強落實“誰承保誰承修”的原則，對于違規(guī)處理案件的追究辦案人責任。增強員工的工作積極性及工作責任心。(一)查勘定損崗：為配合在線定、核、報工作的開展，中心專門為查勘定損人員配備上網本，對1萬元以下的單獨車損案件隨定隨錄，在損失確定完畢后的半個工作日內完成系統(tǒng)錄入及資料收集，并確保案件相關
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