【正文】 制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作。各種會議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開，確實(shí)通過規(guī)范的管理，使科室護(hù)士長心里明白了該干什么，如何干，例會每月開2～4次。每季召開教學(xué)例會一次。三、堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的人性化護(hù)師，提升服務(wù)工作。從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終，對出院病人進(jìn)行家訪，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等，使病人滿意度始終保持在89%以上，護(hù)師糾紛為零。護(hù)師查房每科二次，全院大查房一次。繼續(xù)再教育考核每季一次，從而提高了全體護(hù)師人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年有三名護(hù)士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn)，全體護(hù)士長參加了護(hù)師部組織的院感和護(hù)師新知識、新理論的培訓(xùn)。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查，晨會還進(jìn)行了三基理論提問，特別是護(hù)師病歷進(jìn)行及時(shí)檢查，不規(guī)范者及時(shí)反饋，使護(hù)師病歷的質(zhì)量逐月提高。一、所作科研、論文、論著 科研：xx年省級科研1項(xiàng)(《神經(jīng)內(nèi)窺鏡輔助下顱內(nèi)動脈瘤顯微手術(shù)》獲黑龍江省醫(yī)藥衛(wèi)生科技進(jìn)步二等獎)。1).分別是《護(hù)理服務(wù)文化的實(shí)施與效果評價(jià)》。1).《icu病人的心態(tài)研究與護(hù)理對策的研討》。2).《長期使用呼吸機(jī)病人的撤機(jī)護(hù)理研討》。分別是1).《小劑量肝素壓縮空氣吸入輔助治療小兒肺炎的臨床觀察》。2).《靜脈采血新法與才學(xué)舊法對比研究》。分別是1).《老年癡呆患者心理調(diào)護(hù)及記憶鍛煉的臨床效果觀察研究》。第五作者二等獎的一項(xiàng)《不同入院方式的健康教育調(diào)查及分析》。2).《語言技巧與優(yōu)質(zhì)服務(wù)》發(fā)表在《中華實(shí)用醫(yī)學(xué)雜志上。6).《老年性肺炎210例的臨床特點(diǎn)與護(hù)理對策》，發(fā)表在《中華新醫(yī)學(xué)》雜志上。3).《淺談兒科工作中的心理護(hù)理》，發(fā)表在《中華臨床醫(yī)藥雜志》上。論著：xx年1月同燒傷科醫(yī)護(hù)人員共同編寫出版了《燒傷﹒凍傷治療與護(hù)理》一書，由黑龍江省科學(xué)技術(shù)出版社出版，任編委?！吨腥A現(xiàn)代護(hù)理雜志》常務(wù)編委。曾獲得院級先進(jìn)個(gè)人10余次。期間xx年在非手術(shù)科室護(hù)理組帶領(lǐng)十幾個(gè)病區(qū)的護(hù)士們開展的全年創(chuàng)“無投訴”活動，取得了可喜的成績，受到院領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。并圍繞著護(hù)理安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展典型選樹工作。為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。于1999年榮獲院10大杰出青年。這其中，有成功的喜悅，有挫折的淚水，有領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，也有廣大醫(yī)護(hù)人員的支持和幫助。于xx年榮獲大慶石油管理局勞動標(biāo)兵。好人好事層出不窮，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)上表揚(yáng)護(hù)士的名明顯增多，大慶日報(bào)，大慶晚報(bào)上不止一次的表揚(yáng)到我們的護(hù)士。均取得了顯著效果。做護(hù)士長工作的5年間，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助與扶持下，使我做護(hù)士長管理工作有了迅猛提高，于xx年參加大專業(yè)護(hù)士長竟聘一舉成功，從此走上了主管十幾個(gè)病區(qū)的大專業(yè)護(hù)士長管理崗位。三、具體工作和主要業(yè)績5年間做主管護(hù)師的我，在護(hù)理崗位上刻苦學(xué)習(xí)，努力工作。二、院外兼職：黑龍江省內(nèi)科護(hù)理學(xué)會委員。1).《靜脈注射滲漏性損傷的防治》發(fā)表在《中華臨床醫(yī)藥雜志》上。分別是1).《tpn液的配制及臨床應(yīng)用》發(fā)表在《中國醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐》雜志上。4).《靜脈留置針在新生兒輸液中的應(yīng)用體會》，發(fā)表在《中華臨床醫(yī)藥雜志》上。其中第1作者的6篇。3).《亞低溫對原發(fā)腦干損傷的治療與護(hù)理》。第三作者二等獎1項(xiàng)。第二作者三等獎3項(xiàng)?！秾τ诓扇『畏N加藥方式才能夠減少藥液泡沫形成的研究》。第一作者三等獎2項(xiàng)。3).《亞低溫治療重度顱腦損傷護(hù)理探討》。院級科研19項(xiàng)。在國家級雜志上發(fā)表論文11篇，并且在xx年1月同燒傷整形科的同志們共同編寫了《燒傷﹒凍傷治療與護(hù)理》一書，由黑龍江省科學(xué)技術(shù)出版社出版。一年中存在問題主要有以下幾個(gè)方面：，其管理創(chuàng)新意識欠佳。五、堅(jiān)持以護(hù)師質(zhì)量為主線，提升護(hù)師工作質(zhì)量。三基理論全院培訓(xùn)一次，考核一次。四、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大，提升人員素質(zhì)。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。滿意度調(diào)查科室每月一次，護(hù)師部每季一次，護(hù)士長夜間查房每月反饋一次，護(hù)師查房大查房一次，各科定自查二次，質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次，都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。每月進(jìn)行檢查工作匯報(bào)總結(jié)一次。二、堅(jiān)持以等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南，提升管理工作。主管護(hù)師年終工作總結(jié)范文xx年，主管護(hù)師工作將借醫(yī)院評審之風(fēng)，向一個(gè)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道，立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高護(hù)師工作質(zhì)量，提高護(hù)師管理能力，提高護(hù)師勞動效率，提高護(hù)師工作的落實(shí)力，將護(hù)師工作做好、做細(xì)，做實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)師工作在新一年中有新突破，新跨越，新提升，新效果，為清華醫(yī)院醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，為等級醫(yī)院的評審達(dá)標(biāo)做到自己的成績。（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。（二）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可