20xx年人力社保分中心年終工作總結范文(文件)
【正文】 、大掃除。在辦理企業(yè)職工特殊工種提前退休審批手續(xù)時，一旦發(fā)現申請人有檔案資料不清、不全的情況，即在第一時間將需要補充的材料電話告知申請人，確保職工的合法權益。把osm標準化服務規(guī)范與實際工作科學結合起來，不折不扣地落實到具體的工作中來，并堅持常抓不懈，充分發(fā)揮服務標準引領指導作用。自助服務初步可提供社保業(yè)務查詢、出具證明、打印賬單等服務，后期視運行情況將逐步增加業(yè)務內容。繼續(xù)增強服務意識，改進工作作風，推行便民利民的服務措施，構建溫馨和諧的審批環(huán)境。進一步建立健全行政審批和業(yè)務監(jiān)管科室的銜接反饋制度，保證審批和批后監(jiān)管科室之間溝通順暢，做到制約有力。進一步建立和完善與行政審批相關的各項工作制度，規(guī)范受理、審核、送達、聽證、審批結果公開、責任追究等制度。
?。ǘ├^續(xù)優(yōu)化服務，改善審批環(huán)境。
(二）推進社會保障服務大廳自助服務系統(tǒng)建設。
三、明年工作思路
?。ㄒ唬├^續(xù)深化實施osm現場管理服務標準。
?。ㄈ┓e極完善行政審批服務機制，切實維護企業(yè)職工合法權益。一是
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