銀行職業(yè)操守學習心得1(文件)
【正文】 竟遭拒絕，最后在某一不起眼的角落里得到了熱情滿意的服務(wù)。信譽是千金難賣的，它是靠我們營業(yè)人員用自己真誠、貼心的服務(wù)去建樹的。她在票幣清點、電子化處理水平、工作技巧上還不是很盡成熟、美滿，就是因為自己盡量避免錯差的發(fā)生而對于這一工作的小心防范所致。為此，無論工作發(fā)生怎樣變化，她都充分利用現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，最大限度地組織好存款，增加低成本存款，唯有如此，才能勝任當前的崗位工作。第三篇：職業(yè)操守學習心得銀行從業(yè)人員職業(yè)操守學習心得近期我行根據(jù)要求組織我們?nèi)w員工集中學習了“《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》”。從整潔的發(fā)型、干凈的工作裝，到面對客戶時一個真心的微笑、一聲親切的問候，都是在一點一滴的展現(xiàn)個人魅力，也是在展現(xiàn)我們銀行的精神面貌。進一步加強宣傳，開展學習教育，把全員的思想和行動統(tǒng)一到《操守指引》的精神上來，通過以貫徹落實行為準則為抓手，強化全員法紀意識，從業(yè)廉潔意識，規(guī)范從業(yè)行為，提升內(nèi)部管理水平，提高交通銀行的市場競爭力。對各單位自查暴露出的問題，進行深入分析，查找原因，制定詳細的整改措施，及時完善制度和健全工作機制，不斷增強制度執(zhí)行力。員工是企業(yè)的寶貴財富和價值源泉，交行的改革和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊伍。誰的信譽好，誰的服務(wù)優(yōu)，誰就能更適應(yīng)顧客的不同層次需求，誰就能占領(lǐng)更多的金融市場，抓住更多的優(yōu)質(zhì)客戶群。服務(wù)是一種管理。服務(wù)是一種精神。銀行服務(wù)的最終目的是維護和加強與顧客之間的長期合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏。力求滿足客戶的各種需要就是一切工作的出發(fā)點與落腳點。實施“一把手”工程，搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。通過學習，我認為認真執(zhí)行《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》，是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準的需要；積極貫徹《中國建設(shè)銀行員工職業(yè)操守》，不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強員工隊伍建設(shè)，而且對構(gòu)建防范道德風險和操作風險的長效機制，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹立和保持銀行良好的形象，有著深遠的意義。誠誠實實做人、認認真真做事，一切從細節(jié)抓起，一切從小事做起。我們必須牢固樹立正確的人生觀和價值觀，提高服務(wù)的責任感、使命感，提升自身的道德水平，從思想和道德上增強防腐拒變能力。四、專業(yè)勝任勤勉盡職具備崗位所需的專業(yè)知識、資格與能力。同時應(yīng)加強業(yè)務(wù)學習，提高金融業(yè)務(wù)能力和知識水平，積極提出建設(shè)性意見和合理化建議。只有這樣，才能真正維護建設(shè)銀行良好的社會形象。從我做起、從點滴做起，提高自身整體素質(zhì)，使自己成為建立健康銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化的一份子，維護融通銀行良好信譽，為建設(shè)銀行的快速健康發(fā)展添磚加瓦，努力做一位合格的建行人。只有加強金融從業(yè)人員職業(yè)操守建設(shè)，提升大家的思想境界，才能激發(fā)大家的工作熱情和無私奉獻精神，使我們更加熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，自覺遵紀守法，這樣才能確保銀行的改革順利進行和業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。只有優(yōu)秀的團隊，工作激情才會高漲。銀行業(yè)務(wù)隨著社會發(fā)展、市場需求的變化也在不斷發(fā)展變化，我們技術(shù)部必須不斷加強學習和提高專業(yè)知識和技能，才能適應(yīng)崗位工作的需要，而且更要有一個勤勉謹慎的良好工作態(tài)度。所以作為銀行一員不準泄露或者公開的我行發(fā)展規(guī)劃、重大戰(zhàn)略決策、新產(chǎn)品研發(fā)、財務(wù)、信息技術(shù)、業(yè)務(wù)決策等方面的信息。二、依法合規(guī)遵章守紀依法合規(guī)、遵章守紀要求我們具備良好的職業(yè)道德觀念和過硬的政治思想素質(zhì)，
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1