專業(yè)化講師培訓2(文件)
【正文】 自我管理 —開心金庫 思想模式 我 昨 天 明 天 今 天 + + “感受好”，則表現(xiàn)佳 24 25 自我管理 —預演未來 活動： 剛才你們大家 …… 有沒有一些特別的感受？ 有沒有看到一些特別的 景象？ 有沒有嗅到一些氣味？ 剛才有沒有感覺到真實感？ 26 自我管理 —預演未來 明天 今天 ? 與過程行為有關 ? 要按步就班進行 ? 對事情有基本的了解與經驗 ? 懂得實際完成的步驟 27 1．減少恐懼： 想象自己處于未來的終 點所需的高度集中來贏得勝 利，減輕不斷打擊的痛苦。為了設想一個新的“ 最好 ” ，你必須設想一個好的環(huán)境。 32 我們能夠而且必須做的事是創(chuàng)造一種構想，一種環(huán)境，在這個環(huán)境中，我們能夠起作用來創(chuàng)造它的未來。 36 從未來的角度看過去： 過去 未來 構想 37 38 指定作業(yè) （三分鐘演講） ? 題目自擬 ? 不得選取與保險有關的題材 ? 需包含有一個道理、理論 ? 請編寫大綱 ? 發(fā)表前先做 [預演未來 ] ? 發(fā)表時在旁演練 [開心金庫 ] ? 開頭第一句話為：我的題目是 整個發(fā)表過程中，我最滿意的部分 a. b c. 我可以改進的地方有 我原本有計劃書，但于發(fā)表時未做到的是 下次作業(yè)發(fā)表，我做以下改變 （事項） （舉例） 下次作業(yè)或將來授課 /發(fā)表時，我提議你 ? 卓越講題的物質 包裝與內容兼顧； 長短期魅力兼修 62 有效的講師 需要具備哪些特質： ? 形象良好 ? 能與學員建立共識 ? 能建立和保持一定的訓練威望 ? 能說服學員接受： 他的確想幫助學員學習 ? 激發(fā)學員的學習熱誠 ? 有系統(tǒng)地整理上課的資料 ? 有耐心地引導學員去學習 ? 能有效地將課程的相關知識與工作結合在一起 ? 具有同理心 ? 自己也能不斷地學習追求進步 63 成為一位合格的“有效講師”的原則 ? 事先跟即將受訓的學員建立良好的工作關系 ? 鼓勵并指導學員互相討論各項訓練目標 ? 鼓勵學員主動去做正面的思考 ? 要有控制整個訓練的進行，但不是獨裁式的控制 ? 讓自己很自然地融入訓練課程中 ? 避免讓欠缺知識和技巧的學員產生窘困的情況 ? 贊美學員的聰明才智 ? 想辦法讓每一個訓練課程都充滿了樂趣，且讓學員都很有收獲 ? 運用跟工作有關的幽默感 ? 不讓要自己或上課的主題過于嚴肅 64 成人學員喜歡的課堂氣氛 學員得受到講師的尊重 學員自己的經驗被講師 認為相當有價值 他們的意見被講師肯定、 采納、尊重 學員的問題講師很認真 地面對、處理 65 成人學員有好的 學習效果的因素 ? 參與 ? 激勵 ? 成果的了解 ? 轉移 ? 保持 ? 加強 ? 消除 66 發(fā)問技巧 批準： 一般： 特定： 封閉： 開放： 67 發(fā)問技巧 一般 封閉 特定 開放 68 第四天作業(yè)發(fā)表 題目 人格模式 思想模式 PTT表達三階段 開心金庫 預演未來 講師威信建立 理性了解 感性認知 發(fā)問技巧 PPP表的功能 69 指定作業(yè)發(fā)表 （五分鐘演講） 作業(yè)發(fā)表內容須包括的要項： 題目名稱 建立信任 PP
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