【正文】 人是有職責心的青年，是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。在公司規(guī)章制度范圍內，盡量為來訪人員帶給便利，加強語言溝通潛力的培訓，培養(yǎng)提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。自升任隊長后，我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一向是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的狀況下，并取得了優(yōu)異的成績，獲得了公司領導的39。并且全體人員都參加了，有經濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓，增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急潛力。20xx年將重點對以下幾個方面開展工作。確保公司公共財產人員安全加強廠區(qū)車輛管理工作，確保廠區(qū)車輛的有序停放加強消防設備的監(jiān)管與維護。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其持續(xù)良好工作狀態(tài)。對自己這半年的工作也有些收獲，也做了一些成績，為了能從一年的工作中得到更好的經驗，為此對自己工作一年做總結。在對小區(qū)進行物業(yè)管理時候，我會去對小區(qū)內各戶進行生活調查，采取大家的提出的意見，對大家遇到的問題進行記錄，在做詳細的解決方案。這一年，我的工作也有時會遇到很難去解決的問題，自己在處理時也有不當?shù)牡胤?，在作為這樣的一個物業(yè)管理員，我對自己的工作也有很多的不滿意，這對我之后的工作有一些經驗可吸收。一年的工作結束了，馬上就要迎來下半年的工作，我相信自己可以做好這一年剩下的半年工作，讓自己這個物業(yè)的管理員對小區(qū)的管理有更進一步的改變。思想品質好,作風正派,熱愛安全護衛(wèi)工作,無不良記錄。在執(zhí)勤時不吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不彎腰駝背,前傾后靠。各出入口24小時有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守。白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏?；卮鹩脩舻脑儐?。制定緊急事故處理預案,至少包括:火災、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應急等。對緊急事故做出快速、正確的反應。接到報警信號,確認后管理服務中心應立即派人趕往現(xiàn)場查看,予以恰當?shù)木o急處理。建立空置房屋、設備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。保安員崗前、崗中培訓率達到98%。二、職責當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。(2)對講機只供員工值勤時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情況須由管理處領導同意方可。發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并及時上報主管領導加以處理。(3)嚴禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經管理處主任批準,嚴禁帶出。(7)交接班時,交接班人員要進行器械和其他物品交接驗收工作,確保其處于完好狀態(tài)。(4)如果女朋友在項目駐地的,可申請周六周日在外居住。(3)鋪上被子疊于床頭,枕頭置于另一頭,鋪面整潔,無其它物品。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。(2)宿舍內水電氣費由宿舍內人員共同承擔。(4)嚴禁在宿舍內聚眾賭博。(3)離開宿舍一天以內應向班長請假,超過一天時班長批準后應請示主管審批。需在外留宿的應寫請假條并寫明原由,由主管審批。宿舍請銷假管理制度(1)要離開項目駐地區(qū)域時應寫請假條,并報班長、主管批準后,方可實施。(2)嚴禁私拉電線。(7)早班人員負責每日倒兩次垃圾。兩個臉盆置于中間,拖鞋分別放在臉盆外側。宿舍衛(wèi)生(1)宿舍內應保持整潔統(tǒng)一,物品擺放有序,空氣清新。(2)外來人員禁止在宿舍留宿。(5)執(zhí)勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。警棍的管理(1)警棍是保安人員執(zhí)行公務時的專用工具和武器。(4)對講機嚴格按規(guī)定頻率正確使用,嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率,否則按違紀處理,若損壞照價賠償。管理處負責本小區(qū)保安器械的管理。小區(qū)物業(yè)保安管理制度2物業(yè)小區(qū)保安警用器械管理規(guī)程一、目的與適用范圍本規(guī)程規(guī)定了保安警用器械管理的職責和方法,保證器械功能完好、正常使用。標準與要求總體管理服務標準:達到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務標準》五級標準。協(xié)助有關部門維持小區(qū)正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生。按照業(yè)主或業(yè)主委員會的委托組織恢復生活秩序,如:幫助恢復電力供應、搶救財產等。書面描述緊急事故救護組織職責,并讓每位成員了解,周期性地進行反應訓練。安全巡邏有記錄有檢查。及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患。商販入內,大件物品搬出實行登記,實施交通指揮交通疏導等工作。交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。當班時佩戴統(tǒng)一標志和執(zhí)勤工號,穿戴統(tǒng)一制服,工具佩戴規(guī)范,儀容儀表規(guī)范整齊。接受過安全護衛(wèi)或相關訓練,訓練有素,掌握基本安全護衛(wèi)技能,并定期進行安全防范學習,增強安全防范能力。我有了這半年的經驗，我下半年里，就能去避免出現(xiàn)同樣的問題，會幫助大家解決好日常的生活問題，管理好這個小區(qū)，維持小區(qū)正常的公共秩序，維護區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生。在這半年里，小區(qū)內也發(fā)生幾項矛盾事件，為了不讓矛盾加深，也為了保障小區(qū)的生活秩序是正常的，我作為小區(qū)的管理員，我對他們進行了調解。為他們提供多方面的服務工作。滿意,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全.在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢？所以我們一直堅持.作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全.在工作生活當中本人在一年的總結如下:堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位.認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策.工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步.加強學習,勇于實踐,不斷積累,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。進一步完善消防應急方案，做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等提升個人綜合思想素質，以制度為準繩，做好各類制度的培訓工作，提升服務禮儀，人性化管理，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內心的施與受。自接到有消防總隊下發(fā)的建設“四個潛力”的防火墻工程后，用心完善消防資料，健全職責，明確職責，切實從基礎抓起，員工培訓，學習，值班記錄，制度上墻，日常的維護，檢測，保養(yǎng)，消防演練，應對消防上級領導的檢查，并取得了，消防安全兩星級企業(yè)的稱號，并在由經濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中，取得了不錯的成績，得到了上級領導的認可。二、消防方面：消防工作一向是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件，資料定時更新，透過系統(tǒng)，能夠優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息，為安保工作帶給了很大的幫忙。并受到公司領導的