【正文】 (19)經(jīng)復(fù)核，星級飯店不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，星級飯店評定機(jī)構(gòu)可根據(jù)具體情況（）。（）(3)民法規(guī)定訴訟時(shí)效一律為兩年，從被侵害之日起計(jì)算。（）(7)我國實(shí)行各省統(tǒng)考的導(dǎo)游人員資格考試制度。（）(11)旅行社應(yīng)當(dāng)按照《保險(xiǎn)法》規(guī)定的保險(xiǎn)合同內(nèi)容，與承保保險(xiǎn)公司簽訂書面合同。（）(15)旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)，必須投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。（）(19)我國的國家結(jié)構(gòu)形式是多民族國家。（）(23)鄧小平理論是毛澤東思想的繼承和發(fā)展，是當(dāng)代中國的馬克思主義。（）(27)如果發(fā)生安全事故，導(dǎo)游人員可以及時(shí)向所屬旅行社或當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T報(bào)告。（）(31)旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同，并向其支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬。（）(35)合同當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式兩種。（）(39)航空旅客未能出示行李票、行李票不符合規(guī)定或者行李票遺失的，不影響運(yùn)輸合同的存在或者有效。為了解燃眉之急，旅行社總經(jīng)理要求部門經(jīng)理憑旅行社的介紹信帶團(tuán)。定于2月18日赴港，每人交團(tuán)費(fèi)3000元。2月17日，旅行社突然接到港方單方面毀約的通知，十分著急，立即要求經(jīng)辦人員馬上通知王某等人。請問：(1)游客王某等提出的投訴要求哪些是不正當(dāng)?shù)?為什么?(2)該旅行社是否有欺詐行為?是否應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任?是否可拒絕客人的賠償要習(xí)?為什么?(3)王某參加導(dǎo)游資格考試，并辦理了報(bào)名手續(xù)，被某社聘用。對旅行社的這一做法，王某十分不滿，提出此次帶團(tuán)是受旅行社委派，旅行社應(yīng)按約定支付其帶團(tuán)報(bào)酬并對投訴承擔(dān)責(zé)任。(2):答：社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利，是指公民在經(jīng)濟(jì)生活和物質(zhì)利益方面享有的權(quán)利。有勞動(dòng)能力的公民有獲得工作并取得相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)利；(3)休息權(quán)。一項(xiàng)有效的承諾必須符合以下條件：(1)承諾必須由受要約人向要約人作出；(2)承諾必須是對要約明確表示同意的意思表示；(3)承諾必須在要約有效的期限內(nèi)作出；(4)承諾的內(nèi)容必須要與要約的內(nèi)容相一致。(2)惡意串通，損害國家、集體或者第三者利益。(6):答：我國《文物保護(hù)法》規(guī)定，具有重要?dú)v史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的文物，除經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)運(yùn)往國外展覽以外，一律禁止出境。五、案例分析題(本大題共3題，第2小題，每小題各5分，第3小題6分。上述部門經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員都沒有按規(guī)定取得導(dǎo)游證，《旅行社經(jīng)理人員資格證書》不符合《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，所以部門經(jīng)理屬于無證導(dǎo)游。(2)該旅行社的行為不屬欺詐行為。該社和游客訂立了旅游合同并全額收了團(tuán)費(fèi)，則表明旅游合同已經(jīng)確立。依據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》中的“先行賠償原則”，該社應(yīng)先行賠付旅游者的損失。因此，中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生旅游者對王某的投訴，應(yīng)由旅行社承擔(dān)責(zé)任。因此，該旅行社不得以與謝某沒有訂立合同為由拒絕支付報(bào)酬。(4)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，試用期最長不得超過（）。中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(7)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金由（）構(gòu)成。(11)下列人員中不屬于不得享受城市低保待遇的是（）。(15)我國犯罪矯治的基本原則是（）。中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(19)養(yǎng)老保險(xiǎn)和（）是國家保障老年人的生活保障權(quán)的兩項(xiàng)基本的制度設(shè)計(jì)。(24)東部某發(fā)達(dá)城市設(shè)立城市醫(yī)療救助基金和農(nóng)村醫(yī)療救助基金。(26)開展退伍義務(wù)兵安置工作貫徹的原則是（）。(31)審議村民委員會(huì)工作報(bào)告和評議村民委員會(huì)的工作主要屬于（）方面的職能。(36)居民委員會(huì)是根據(jù)居民居住狀況，一般在（）戶范圍內(nèi)設(shè)立。(41)張某想申請城市最低生活保障待遇，他向本鎮(zhèn)的人民政府提出書面申請，并出具了有關(guān)證明材料，填寫了《城市居民最低生活保障待遇審批表》。以下說法恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?45)勞動(dòng)爭議當(dāng)事人對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起（）內(nèi)向人民法院提起訴訟。(49)截止2005年年底我國已有艾滋病病毒感染者約（）萬人。(53)在離婚時(shí)，處理子女具體撫養(yǎng)歸屬的原則是（）。(58)民政部門推動(dòng)社區(qū)服務(wù)工作開始于（）。錯(cuò)選本題不得分，每題1分，共40分）(1)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋范圍是（）。中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(5)關(guān)于社會(huì)問題的說法，正確的是（）。(9)政府主要通過（）方式來調(diào)動(dòng)社會(huì)政策資源。 (12)依據(jù)《基金會(huì)管理?xiàng)l例》，以下符合基金會(huì)財(cái)產(chǎn)管理和使用規(guī)范的是（）。中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(16)為了保證老年人享受生活照顧權(quán)利的實(shí)現(xiàn)，《老年人權(quán)益保障法》從（）方面作出了規(guī)定。(20)志愿兵役制士兵又稱（）。 (26)協(xié)議離婚必須滿足的條件包括以下哪幾條?（）(27)參加武器裝備科研實(shí)驗(yàn)死亡的現(xiàn)役軍人，應(yīng)批準(zhǔn)為（）。 (31)行政主體是社會(huì)政策中的首要因素，其常見的類型有（）。 (36)文化教育權(quán)是指老年人依法享有（）的自由。(40)在我國現(xiàn)行的《婚姻法》的規(guī)定中，父母對子女的義務(wù)包括（）中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生 答案和解析一、單項(xiàng)選擇題（每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最符合題意，每題1分，共60分）(1):A(2):D(3):C(4):B(5):C(6):A(7):B(8):A(9):E(10):D(11):D(12):A(13):E(14):D(15):A(16):D(17):D(18):C(19):B(20):C(21):D(22):B(23):C(24):E(25):A(26):C(27):C(28):D(29):B(30):B(31):A(32):B(33):D(34):E(35):C 中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(36):E(37):D(38):D(39):A(40):A(41):C(42):E(43):D(44):A(45):C(46):D(47):A(48):B(49):D(50):A(51):A(52):D(53):C(54):B(55):D(56):B(57):A(58):B(59):D(60):D二、多項(xiàng)選擇題（每題備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有一個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。 (2)定金是為確保合同履行，一方向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)量的貨幣，接受定金一方不履行合同的（）。途中講解言辭不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在講到蔣介石時(shí)，做了一些有損國家利益和民族尊嚴(yán)的活動(dòng)，引起部分教師的強(qiáng)烈不滿。；對李某所在旅行社警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓 ～6個(gè)月；對李某所在旅行社警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生；對李某所在旅行社警告 ；對李某所在旅行社警告(6)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》體現(xiàn)的核心原則為（）。A.《浙江省旅行社管理辦法》 B.《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》 C.《浙江省旅游管理?xiàng)l例》D.《浙江省旅游標(biāo)準(zhǔn)化管理?xiàng)l例》(9)我國已分三批共公布了（）座國家歷史文化名城及（）座增補(bǔ)城市。 (13)只準(zhǔn)許外國人去考察、進(jìn)行技術(shù)交流、現(xiàn)場施工等公務(wù)活動(dòng)的一般性對外開放地區(qū) 為（）。％ (17)我國護(hù)照有效期以（）周歲為界限分為兩種。、公安、工商部門 、旅游、公安部門 、公安、衛(wèi)生部門 、工商、稅務(wù)都門(21)擅自改變國有文物保護(hù)單位用途，違法所得在1萬元以上的，處違法所得（）的罰款?！笆鄢錾唐罚挪煌藫Q” ，但可更換同種商品 ，但可購買其他等值商品 中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生。一游客在導(dǎo)游員的帶領(lǐng)下購買該商店的商品，后經(jīng)有關(guān)質(zhì)量鑒定部門認(rèn)定為不合格產(chǎn)品，旅游者要求退貨。 (19)某旅游團(tuán)方某向旅游行政管理部門投訴，稱導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中，擅自安排旅游者到非旅游部門指定商購物，所購商品為假冒偽劣商品，要求賠償，旅行社應(yīng)（）。 (15)未經(jīng)許可，擅自設(shè)立文物商店，經(jīng)營文物買賣的企業(yè)，經(jīng)營額在5萬元以下的，處以（）罰款。4，44，36 ，0，46，24 ，4，46，36 ，6，44，24(10)我國的文物級別劃分的依據(jù)是（）、歷史、文化價(jià)值 、藝術(shù)、文化價(jià)值 、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值 、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值(11)國際旅行社和國內(nèi)旅行社的注冊資本分別不得少于（）。因特殊需要，經(jīng)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可以延期，但是，延期最長不得超過（）。國家旅游局高度重視。 (4)（）有利于從根本上解決私自招徠、接待旅游者，擾亂旅游市場正常經(jīng)營秩序的突出問題。請將正確答案對應(yīng)的英文字母填在括號內(nèi)。(38)下列不符合《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》關(guān)于農(nóng)村五保供養(yǎng)內(nèi)容規(guī)定的是（）。(34)勞動(dòng)合同的分類有（）。(29)依照《軍人撫恤優(yōu)待條例》的規(guī)定，死亡撫恤的類型包括（）。中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(22)村民會(huì)議的職能有哪些?（）(23)下列現(xiàn)役軍人中，可以稱為中國人民解放軍現(xiàn)役軍官的有（）(24)一般來講，贍養(yǎng)人指（）。(18)人民調(diào)解的依據(jù)包括（）。(14)矯治社會(huì)工作的服務(wù)對象包括（）。中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(11)在中國，貧困問題曾經(jīng)主要是農(nóng)村貧困問題；20世紀(jì)90年代，隨著城市經(jīng)濟(jì)體制改革的深入進(jìn)行，下崗、失業(yè)人數(shù)不斷增多，他們的收入銳減，心理落差也較大，城市貧困日益突出起來．得到了社會(huì)公眾、政府和學(xué)者、以及媒體等方面普遍關(guān)注。(7)流動(dòng)人口計(jì)劃教育工作的對象是指（）。(3)勞動(dòng)者的勞動(dòng)義務(wù)有（）。中大網(wǎng)校“十佳網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(60)政府社會(huì)政策決策部門的人事變動(dòng)可能會(huì)對社會(huì)政策本身產(chǎn)生一定的影響，這體現(xiàn)了政府（）特點(diǎn)。(55)社會(huì)政策與社會(huì)需要的關(guān)系為（）。(51)政府為實(shí)施社會(huì)政策提供資金上的保證主要通過（）來籌措。(47)矯治社會(huì)工作的重點(diǎn)對象是（）。(43)《廉租住房申請、審核及退出管理辦法》對城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房的申請與審核程序作出規(guī)定：接到受理機(jī)關(guān)移交的申請資料后，房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同民政等部門組成審核小組予以審核，經(jīng)審核符合條件的，房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)在申請人的戶口所在地、居住地或工作單位將審核決定予以公示，公示期限為（）日?？h民政部門認(rèn)為張某符合條件，辦結(jié)了審批手續(xù)，并向上一級民政部門備案。(38)以下屬于離婚時(shí)共同住房的處理方法或原則的是（）。(33)以下哪類組織提供的服務(wù)行動(dòng)是我國社會(huì)政策行動(dòng)中最主要的部分?（）(34)最初的社區(qū)矯正是從（）發(fā)展起來的。(28)下列不屬于社會(huì)問題的特點(diǎn)的是（）。下列說法恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?22)依照《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》的規(guī)定，對流浪乞討人員實(shí)行救助的形式主要為（）。(17)下列不屬于政策行動(dòng)特點(diǎn)的是（）。中大網(wǎng)校“十佳網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(13)社會(huì)政策的主體的核心要素是（）。(9)以下關(guān)于社會(huì)政策和公共政策的總結(jié)，不正確的是（）。(6)如果國家工作人員違法失職。(2)無配偶的男性收養(yǎng)女性時(shí)，收養(yǎng)人和被收養(yǎng)人的年齡應(yīng)相差（）以上。(2)旅行社的說法是不成立的。(3):答：(1)王某的說法成立。該旅行社不能拒絕客人的賠償要求。本案例中，該旅游團(tuán)計(jì)劃臨時(shí)取消并非故意，而是境外地接社單方面毀約造成的，他們也是受害者。(2):答：(1)游客王某等提出的以下賠償要求屬不正當(dāng)：賠償團(tuán)款一倍的精神損失費(fèi)，目前我國對于旅游活動(dòng)的所謂精神損失賠償尚無法律明文規(guī)定，該要求屬于“維權(quán)過當(dāng)”；王某等洽談生意未果而造成的經(jīng)濟(jì)損失?！堵眯猩缃?jīng)理人員資格證書》是該部門經(jīng)理的任職資格，不能等同于導(dǎo)游證。文物出境必須從指定口岸運(yùn)出。(4)損害社會(huì)公共利益。下列外國人包括旅游者，不準(zhǔn)出境：(1)刑事案件的被告人和公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人；(2)人民法院通知有未了結(jié)民事案件不能離境的；(3)有其他違反中國法律的行為尚未處理，經(jīng)有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)定需要追究的。公民在年老、疾病和喪失勞動(dòng)能力的情況下，有從國家和社會(huì)得到物質(zhì)幫助的權(quán)利。具體包括：(1)財(cái)產(chǎn)權(quán)。據(jù)查，王某在帶團(tuán)導(dǎo)游講解過程中，確實(shí)存在著講解服務(wù)質(zhì)量問題。該團(tuán)旅游者對其在旅游途中的導(dǎo)游講解服務(wù)質(zhì)量不滿，旅游結(jié)束后，向質(zhì)監(jiān)所投訴，要求退還導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。而該旅行社則說旅游團(tuán)未成行是因?yàn)楦鄯接?月17日單方面毀約，取消該旅游團(tuán)的行程計(jì)劃豈成的。2月14日該旅行社電話通知客人出團(tuán)時(shí)間推遲到2月19日，且每人須增加900元的團(tuán)費(fèi)，原因是正值春節(jié)期間香港的酒店突然漲價(jià)。執(zhí)法人員按照法律、法規(guī)的規(guī)定，對他們作出行政處罰。（）四、簡答題(1)參加全國導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?(2)什么是社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利?它具體包括哪些?(3)什么是承諾?承諾應(yīng)符合哪些條件?(4)外國人有哪些情形不準(zhǔn)入境?有哪些情形不準(zhǔn)出境?(5)《中華人民共和國合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?(6)對文物出境如何管理?五、案例分析題(本大題共3題，第2小題，每小題各5分，第3小題6分。（）(37)所有法律在公布的當(dāng)天發(fā)生法律效力。（）(33)無論消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)前是否已經(jīng)知道其存在瑕疵，經(jīng)營者都應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下，其所提供的商品或服務(wù)具有質(zhì)量、性能、用途和有效期限。（）(29)格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用格式條款。（）(25)對旅行社做出停業(yè)整頓行政處罰的，旅行社在停業(yè)整頓期間，不得招徠