【正文】 按質，按量，按期履行，任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付，有誤差要當面說清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識產權問題的一定要在合同中說明，涉及知識產權所造成的侵權由買方承擔。另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動，用來解答我們在公司實習期間遇到的問題。鮮明的紅色標志，象征美的集團如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時在內涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經營風格，蘊含創(chuàng)新突破的經營魄力。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習工作總結，認識自身不足。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。由學生一下變成公司職員，這個角色的轉變不只有180度那么簡單。不要抱怨自己的工作沒有發(fā)展?jié)摿?，我的一位同事說：“任何一段工作經驗都是我寶貴的經歷。這周我主要是熟悉公司業(yè)務，跟著武師傅打打雜。我明白了師傅的意思，他是想讓我先熟悉公司的業(yè)務，這樣和客戶談的時候才能游刃有余啊。我也要努力學習產品相關知識，積極提高業(yè)務水平。之前在尋找職業(yè)的時候，我們會搜索令自己心動的職位，很多公司在給崗位起名字的時候也越來越藝術化：儲備干部、實習干部、營銷主管、銷售精英??無奈很多人在真正做了的時候才知道，現(xiàn)象和本質是存在差別的。書本上說CFR是成本+運費，可是書上沒有告訴我CNF也是成本+運費。擁有穩(wěn)定的貨源：在巴西擁有自己的礦產資源和常年合作礦業(yè)公司CMC、MMX；是巴西藍天公司（巴西前十大雞肉公司之一）在中國的獨家代理，是巴西較大的皮革企業(yè)在中國的汽車座椅真皮總代理商，該皮革廠日處理牛皮20000張。工作了這幾天，副經理對我的表現(xiàn)還算比較滿意，對我工作中的應注意的事項進行指點。進出口合同中、進出口貿易中的各項單證中都是英文單證，若英語基礎弱的話對業(yè)務工作是種阻礙，降低了工作效率。這周的實踐讓對會計工作有了更深的理解，對會計人員的仔細認真的態(tài)度更為佩服。首先就是真誠，其次是溝通，再次是激情與耐心。激情讓我們工作有忘我的熱情，愿為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致對待工作，做好每一個細節(jié)。師傅給我拿來了一些單證，eg：海運提單、裝箱單、發(fā)票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。其實，只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了，不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。報檢數據以電子傳輸給受理報檢業(yè)務的檢驗檢疫機構，從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。接到合同后，首先確定貨物的送達時間，以便確定船期，然后確定目的港，CIF價我方出口，由我方指定船公司；詢海運費。隨后制作報告合同，保關發(fā)票，箱單，出口代理協(xié)議，隨同核銷單，報關單，報關委托書一起寄送。據合同要求，制造相應單據，這時要做商業(yè)發(fā)票，質檢證明，箱單；根據付款方式制作匯票。這就要求從點滴記起，就拿最容易的蓋章來說，各種章什么都有。制作單據需要第一是正確，要求注意集中，不可以分心。在與國外進行貿易的同時，我們不光代表了企業(yè)，還代表了自己的祖國。要去商檢局辦理產地證蓋章：區(qū)國稅局辦理稅務打表，繳費寄單：市國稅局退稅證明；銀行領水單，還要去外管局核銷外匯，需要跟許多部門不同人員打交道。打多少也沒用!將好不容易打通了，又有貨沒有送的理由。首先應該明確無論做什么只有理論是不行的，但沒有理論更是萬萬不行的。國貿專業(yè)更是如此，只有在具體操作中，才能深刻體會國際貿易下的業(yè)務流程。在具體制作單據時，要時刻謹記單據制作的“十字”要求：正確、及時、完整、簡潔、整潔。勤奮，持之以恒。遇到困難時，不能輕易放棄，隨隨便便放棄決不會成功。熟練掌握好本專業(yè)的知識。一寸光陰一寸金。學校僅僅為我們提供了一些理論的知識，而公司給予我們實戰(zhàn)的知識和經驗，甚至是人生的舞臺。但是我不停的告訴自己要加油，要勇往直前。在生活方面，“一般”已經足夠好了。我想做一名會計人員，更需要嚴于律己，不僅僅做到還好，“一般”。這也就說明了為什么人們在擁抱一種屬于自己的職業(yè)時，是如此的膽怯。通過此次實習，將學校所學的國貿理論知識與實際想結合起來，對整個貿易流程有了詳細的認識，并且認識到了自己的優(yōu)勢和不足。如：貿易人員填制記帳憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內容進行，除必須做到記錄真實，內容完整，填制及時，書寫清楚之外，還必須符合下列要求：“摘要”欄是對經濟業(yè)務內容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求,應當根據經濟業(yè)務的內容,按照會計制度的規(guī)定,確定應借應貸的科目。有段名言我一直很喜歡，這段簡短的話，觸動了我內心深處的信念，并巧妙的概括了我這段時間的心里建設收獲：“投身之前，難免猶豫，考慮退縮，置身事外，然而所有進取和創(chuàng)造性的行動都蘊含著一個基本的事實，忽略這個事實，將扼殺無數的創(chuàng)意與雄圖壯志：一旦決定從此投身，天意隨之而至，種種機緣相伴發(fā)生，以促成非由此無以成真的奇事。相反，這種力量我們每人身上都擁有，它是藏在我們內心深處的潛能，這種潛能就是堅定地投入某個志向、選擇某條道路、奮發(fā)進取的能力。通過畢業(yè)實習還可以增強分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)我們從事實際業(yè)務工作應有的專業(yè)素質，為今后的工作打下堅實的基礎。艷莊企業(yè)正在朝著集團化、全球化發(fā)展方向昂首闊步前進！主要出口國家和地區(qū)有：美國，加拿大，非洲，巴基斯坦，法國，英國，意大利，迪拜，等國家和地區(qū)，產品質量在國內外享有較高的聲譽。在義烏門店，我努力將課本所學的知識將一個詢盤轉化為訂單，再由試單轉化為長久的合作。但是，在這里，詢盤并不意味著開啟外貿成功大門，因為部分詢盤中，有一個或者幾個釣魚詢盤是不可避免的。因此幾乎不了解，對化妝品行業(yè)是通過較長時間的磨合才漸漸的熟悉一下。因為風險問題，浙江艷莊一直以報FOB價為準，大多采用T/T+L/C的付款方式，百分之百L/C是不接受的，因此付款方式也是每個公司有每個公司的規(guī)定。因此語言至關重要。真正的外貿精英，并不一定是高文憑出身，更多的是愿意做生意的有志者。更不要認為會英語就萬事無憂，其實英語比我們好的人有很多。因此，對語言的學習是永無止境的。我知道，對于現(xiàn)在的我，真正的外貿才剛剛開始。但是好的報價是成功的一部分，因此，化妝品作為快速消費品，客戶看中的是價格和質量，因此要根據開發(fā)的市場不同來報價。當然這些所有的前提是要對自己公司的產品熟悉之后才能夠進行。其中在義烏化妝品市場上，又以阿爾及利亞、加納、埃塞俄比亞、巴基斯坦、烏干達、尼日利亞等國家客戶為主要群體。在艷莊，我是義烏外貿平臺的業(yè)務。公司現(xiàn)擁有“艷莊”、“妮美”、“柏賽”三大品牌系列化妝品，生產的指甲油、洗甲水、唇膏、口紅、眼影、睫毛膏、化妝筆、護膚品等十余個類別的產品暢銷海內外，是東南亞地區(qū)最大彩妝生產基地之一。同時，鞏固課堂上所學專業(yè)知識，理論聯(lián)系實際。只要能力所及，或者是夢想所及，就著手實行吧！勇氣之中自有天賦、力量與神能。倘若將這些理論性強的東西搬上實際工作需要我們對專業(yè)知識的充分理解和熟稔。已經學習了系統(tǒng)的只是理論，可以說對貿易已經是相當熟悉了。這讓我回憶起第一次放棄學畫畫的情形，當時我才小學三年級，還不具備承認思維，當時自己所能描述的原因僅僅是我對學畫畫不感興趣了。這種向往是美好的，它令我們激情澎湃。然而，當涉及一個人的真正職業(yè)時，“一般”是遠遠不夠的，如果你的職業(yè)是廚師，“一般”廚藝顯然是遠遠不夠的。師傅說這是個小企業(yè)，沒有什么復雜的業(yè)務，甚至還不能和項目上的業(yè)務比，以后如果到了項目上，會有很多現(xiàn)在公司根本不會涉及的貿易科目和業(yè)務，到時候就得靠自己了。一方面，開始有點適應現(xiàn)在的工作，突然一下子回到學生的身份，還真有點不適應。我可以利用網絡上的無限資源，尋找商業(yè)機會，進行業(yè)務拓展，聯(lián)系客戶還可以進行后期學習。此外，英語在工作中是很有用的，與客戶聯(lián)系，所要做的一切資料都是跟英語緊密聯(lián)系的。在工作時要了解一些情形，例如一些產品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭，過磅，以及紙箱、內袋的事宜,還要隨時了解國際海運費價格。所以不管是在哪里學東西，學什么東西，都應該積極主動。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業(yè)帶來巨大的損失，個人時承擔不起的。做單證，是需要非常謹嚴的態(tài)度的。若不把理論付諸于實踐，永遠是沉睡的理論，發(fā)揮不了理論的價值。唉，看來，一切都是有一定的門道！我剛畢業(yè)，這也正是我所欠缺的社會經驗，以后學得東西還很多，還要繼續(xù)努力！第十篇 4月1日其實在整個單據制作中，制作單據只是輕車熟路，漸漸地步驟，流程都會印在頭腦中，做起來輕松多了。溝通協(xié)調十分重要，也必須要有耐心。所以，從此以后，我要更加認真地制作單據。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范，注意單據的美觀整齊。例如：報檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報關資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。交單后，等著拿水單、核銷。后續(xù)就是做保單（CIF下），產地證。具體電話聯(lián)系FOB貨代，貨代回報指定港船期。老板通過郵件分配任務，郵件內容是與工廠簽訂的采購貨物合同，包裝合同，外商的購銷合同，還有合同分解單。聯(lián)系貨代租船訂艙，督促工廠按時發(fā)貨，懂得貨物的貿易術語等；以及合同、發(fā)票、箱單、產地證、保單等的填寫。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵，不然如果樣品有問題那么客戶對產品就沒了信心。在這里我才感覺英語學習是多么重要啊!因此我只好請教師傅，在她的細心指教下，一些常見的詞如：“對外簽約”“對外付匯”“許可證號”“報關”“報驗”“消關”“倉儲”??幾天下來，我也認識了不少，雖然不知道這些操作到底怎么搞，至少又多認得了英語詞語，同時我也開始激情高漲，興趣十足，也越來越想知道的更多。但當真正看過這些單據后，才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、所學的。第七篇 3月23日從這周開始我要正式接觸跟單制單業(yè)務。溝通是一種常用的技巧和能力，時時都要巧妙運用，認識一個人首先要記住對方的名字，了解一個人則要深入的交流，而這些都要自己主動去做。通過這幾周的實習，我不但學了不少理論和專業(yè)知識，同時，在為人處事方面，我感覺自己也有很大的進步。我自己覺得挺有滿足感和成就感，工作時就應該用心看、用心學、用心干。我在網上發(fā)盤時遇到了一個客戶，他對我公司產品很感興趣，與我進行了深入交流，我發(fā)現(xiàn)自己的英語尤其是一些專業(yè)詞匯不夠用，在與客戶交流過程中也覺得自己也越來越進步了，知識面也拓展了，更能專注和了解自己所買的產品了。公司業(yè)務正不斷拓展當中，蒸蒸日上。老板找過我一次，主要是詢問我實習的情況。事實上，這也沒什么好不平衡的，不要以為多喝了幾年墨水就真成了人上人了，沒有經驗照樣跟木偶一樣。第三篇 3月9日進入了第二周，師傅說，這周我的任務還是熟悉產品。這些物品都是和公司有穩(wěn)定合作關系的工廠生產的，師傅給我的商品都是公司有成熟業(yè)務，產品非常有市場的。到了公司我仍像前幾天那樣學習著國際貿易的流程和各個環(huán)節(jié)，這時師傅扔我一堆資料，他今天要出去陪一個巴西來的客戶，我但是問他，什么時候能和你一起做業(yè)務啊？師傅說，不要急啊，慢慢來，早晚的事啊。一味地抱怨工作不盡人意也不會有好的工作找上門來。暴風雨總是會來的，我們不應該甘心把頭埋在父母的羽翼下，我們應該展翅高飛，用我們的努力搏擊天空。第二篇 3月4日雖然學到的東西不是很多，但是我已經很滿足了。貿易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。自身定位，加強外語學習。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優(yōu)勢在哪，各有什么長處，這樣我們才能生產出更高品質的商品來滿足客戶的需要。由于樣本找不到，最后外貿公司賠償了這筆損失。他從外貿實物著手，結合自己多年的經驗和所經歷的案例，對外貿實物進行了一番精辟的講解。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發(fā)盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售部，負責對內和對外產品銷售工作，因此并不涉及產品的生產研發(fā)，這是其他部門的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過EMAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業(yè)術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經過這次的訓練，我已經可以比較正確的填制一些必要的單據，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時通過這實習，讓我們了解到做貿易其實是很復雜的，并不像我們所想象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心，而且一定要仔細。最后要感謝武漢慧眾服飾有限公司給了我這個實習的機會以及同事們給我的幫助和關愛，還要感謝柳師傅對我的指導及教誨。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。待人只要真誠,虛心請教,他們也會樂意與你交往的，他們還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人，正確處理同事之間的關系是非常重要的，孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。其實人人都看好勤勞刻苦的人，因為他們付出過，思考過，他們理應得到尊重，至于結果那是另一回事。但是我們要學會戰(zhàn)勝自己的自卑心理，不要讓情緒影響你對生活和工作的信心及態(tài)度。經過這段時間的實習，我認識到了很多以前沒有思考過，沒有經歷過的問題。人與人之間要坦誠相待，和睦共處。其實，在企業(yè)里最關鍵態(tài)度應該要認真踏實，面對任何事情任何工作的時候要有一個穩(wěn)健的心態(tài)和端正的態(tài)度，這樣才會被認可，自己也才會進步。按照