配送中心績效考核辦法及標(biāo)準(zhǔn)(文件)
【正文】 獎(jiǎng)勵(lì)的，每件次加50分?？哿P：發(fā)生下列情況，經(jīng)績效考評(píng)小組討論認(rèn)可，對(duì)責(zé)任部門、責(zé)任人實(shí)行扣分：1）嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的；2）發(fā)生安全責(zé)任事故、火災(zāi)事故、治安案件和刑事案件的；3）造成企業(yè)名譽(yù)、信譽(yù)受到損害的；4）造成企業(yè)賠償、損失的；5）因人為原因造成質(zhì)量差錯(cuò)，影響中心指標(biāo)的；6）有違法亂紀(jì)行為，受到罰款、拘留或強(qiáng)制戒毒等處罰或處理的；7）曠工一天以上的；8）一個(gè)月內(nèi)病假（住院）三天以上，事假一天以上的；9）凡外出或在本局參加各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員，經(jīng)培訓(xùn)未取得合格證（結(jié)業(yè)證）或考試不及格的；10）市公司及中心有關(guān)文件明確規(guī)定的其它扣分事項(xiàng)。4．考核等級(jí)連續(xù)兩年為“基本稱職”的員工，其下崗位工資降低一等；連續(xù)三年為“基本稱職”的員工，給予36個(gè)月的試崗期，試崗期內(nèi)崗位績效系數(shù)下調(diào)，試崗期考核仍未達(dá)到“稱職”的，實(shí)行待崗。受行政處分的員工按市公司相關(guān)管理辦法執(zhí)行。第三篇：呼叫中心績效考核辦法，合理評(píng)估員工工作績效，有效掌握員工的良莠表現(xiàn)，提高工作效率；通過考核，加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通，進(jìn)一步引導(dǎo)、激勵(lì)和管理員工，以實(shí)現(xiàn)公司整體素質(zhì)提升的目標(biāo)，為工資、獎(jiǎng)勵(lì)、升降、調(diào)動(dòng)及教育培訓(xùn)提供人力資源信息與依據(jù)。對(duì)員工的“德（態(tài)度）、能（能力）、績（業(yè)績）、勤（勤力）”四個(gè)方面進(jìn)行考核；“業(yè)績”部分的考核根據(jù)公司、部門及個(gè)人的周、月年工作計(jì)劃和目標(biāo)的完成情況來進(jìn)行考核，具體考核標(biāo)準(zhǔn)參見附表；，詳見《優(yōu)秀員工績效考核表》。當(dāng)月運(yùn)營管理中心整體銷售業(yè)績完成率大于或等于70%時(shí)，核算獎(jiǎng)金；=績效獎(jiǎng)金基數(shù)*運(yùn)營管理中心完成率*績效獎(jiǎng)金百分比；：（1）運(yùn)營管理中心支持人員績效獎(jiǎng)金基數(shù)詳見《上海呼叫中心人員激勵(lì)方案（試行）》；（2）非運(yùn)營管理中心員工績效獎(jiǎng)金基數(shù)=員工薪資*40%：a（優(yōu)）、b（良）、c（中）、d（可）、e（劣），分別給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，詳見下表：評(píng)定等級(jí)a（優(yōu)）b（良）c（中）d（可）e（劣）績效考核得分96—100分85—95分70—84分60（含）—69分60分以下績效獎(jiǎng)金百分比100％75％50％25％0％：（1）普通員工月度績效考核成績連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為d級(jí)者，公司給予通報(bào)批評(píng)，部門經(jīng)理找其談話，連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為e級(jí)或一年內(nèi)累計(jì)四個(gè)月被評(píng)為e級(jí)者，予以辭退；（2）部門經(jīng)理/主管季度考核連續(xù)二次被評(píng)為d級(jí)者，公司給予通報(bào)批評(píng)，總經(jīng)理找其談話，連續(xù)二次被評(píng)為e級(jí)或一年內(nèi)累計(jì)二次被評(píng)為e級(jí)者，予以辭退；（3）普通員工月度績效考核成績連續(xù)三個(gè)月或累計(jì)四次考核被評(píng)為首位，由行政人事部提議予以嘉獎(jiǎng)，并作為公司今后有職務(wù)空缺或評(píng)定優(yōu)秀員工時(shí)的優(yōu)先考慮對(duì)象；（4）部門經(jīng)理/主管季度考核連續(xù)二次考核被評(píng)為首位，由行政人事部提議予以嘉獎(jiǎng)，并作為公司今后有職務(wù)空缺或評(píng)定優(yōu)秀員工時(shí)的優(yōu)先考慮對(duì)象；，并作為其考核的主要依據(jù)；（方案2）%（不含70%），所有員工無獎(jiǎng)金。當(dāng)月運(yùn)營管理中心整體銷售業(yè)績完成率大于或等于70%時(shí)，核算獎(jiǎng)金；（1）員工的績效考核得分與當(dāng)月績效獎(jiǎng)金所得直接掛勾；（2）績效獎(jiǎng)金=績效獎(jiǎng)金基數(shù)*績效考核分?jǐn)?shù)/100；：公司補(bǔ)貼績效工資s*20%*25%崗位固定工資s*80%崗位固定工資s*20%績效考核獎(jiǎng)金基數(shù)：s*25%新的崗位收入目標(biāo)總額：s*：某員工目前崗位的全部工資為4000元，那么通過實(shí)行月度績效工資浮動(dòng)后，該崗位的固定工資為3200元，績效考核工資=4000*20%+4000*20%*25%=1000元?；蚶塾?jì)4個(gè)月績效低于75分，部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)協(xié)同行政人事部研討其他處理辦法，包括調(diào)崗、培訓(xùn)、解除勞動(dòng)關(guān)系等。上海＊＊＊＊＊＊有限公司二○○八年三月一日第四篇：影視制作中心績效考核辦法影視制作中心績效考核辦法本部室設(shè)主任崗，副主任崗，編輯崗，記者崗。做好本部門節(jié)目的整體策劃，選題采編及審查監(jiān)督工作。組織員工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完成臺(tái)里交辦地各項(xiàng)任務(wù)。負(fù)責(zé)分配本部門工作。編輯：負(fù)責(zé)油田就業(yè)信息和就業(yè)培訓(xùn)信息的文稿編排、主持人圖象剪輯、演播室訪談剪輯、字幕整理、串片、制作完成欄目。（10）策劃每月四期節(jié)目的選題，確定文稿，組織安排采訪攝制。（20）副主任：參與制定當(dāng)月工作計(jì)劃。（10）每月獨(dú)立完成一期《創(chuàng)業(yè)故事》或就業(yè)專題節(jié)目。按時(shí)完成節(jié)目，得（40）。每月完成二期專題節(jié)目。按時(shí)完成節(jié)目，得（40）。（10）每月獨(dú)立完成的《創(chuàng)業(yè)故事》或就業(yè)專題節(jié)目經(jīng)審查委員會(huì)評(píng)為良以上。（10）每月獨(dú)立完成的《創(chuàng)業(yè)故事》或就業(yè)專題節(jié)目經(jīng)審查委員會(huì)評(píng)為良以上。（20）記者：策劃選題有創(chuàng)意，文稿精彩，攝制精美，編輯流暢。遲到一次或早退一次扣（1），缺勤一次扣（3），每月累計(jì)扣（5），（10）全扣。物流績效倍增系統(tǒng)（PAC）的核心是
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