【正文】 大通道和創(chuàng)建工作內(nèi)業(yè)規(guī)范，統(tǒng)一格式，裝訂成冊。一是修訂完善了黨務(wù)和廉政建設(shè)各項工作制度。一是建立了宣傳機(jī)構(gòu)，自上而下建立了信息宣傳工作網(wǎng)絡(luò)，確保宣傳工作到位。(三)盡職盡責(zé)圓滿完成了全處的文字材料撰寫工作我是一名黨員，我深知工作不能分份內(nèi)份外，組織的信任和需要就是我工作的崗位。一年來，我起草先后領(lǐng)導(dǎo)講話8份，匯報材料8份，調(diào)研報告1份，文件27份，高速公路簡報(含廉政月刊)42期，總字?jǐn)?shù)超過了10萬字，同時為確保資料的完備性、真實性，我每年還主要負(fù)責(zé)出版一期高速公路文集和畫冊。三是參謀作用發(fā)揮的不夠好。(二)放下包袱，敢干創(chuàng)新，做一名合格的中層干部。一個中心就是圍繞高速公路管理做好服務(wù)工作，“一條主線”就是文明創(chuàng)建這條主線，“兩個轉(zhuǎn)變”就是變被動應(yīng)付向自主創(chuàng)新、變行政管理向基層服務(wù)轉(zhuǎn)變，“三項工作”就是思想政治工作、文明創(chuàng)建工作和基層服務(wù)工作。只有刻苦學(xué)習(xí)政治理論，才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能保證共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性和純潔性。三是向挫折和教訓(xùn)學(xué)，不斷探索新時期思想政治工作的新思路，不斷加以改進(jìn)和提高，以致完善自我，豐富人生。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，落實好黨風(fēng)廉政責(zé)任制要加強(qiáng)反腐倡廉學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識這是關(guān)系黨和國家生死存亡的大事情。管住自己的手，不該拿的不拿。增強(qiáng)大局觀念，克服自由主義，要做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，切實履行好政工科長的職責(zé)，以實際行動贏得職工的信任和支持?，F(xiàn)將對20xx年的工作總結(jié)如下：一、認(rèn)真落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制進(jìn)一步確立以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，把責(zé)任制工作與反腐敗三項任務(wù)緊密結(jié)合進(jìn)來，充分調(diào)動各方面的力量，保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作的落實。二是建立了院領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，年初黨委牛書記與各科室負(fù)責(zé)人簽定了廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，實行“一崗雙責(zé)”，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項目標(biāo)分解到人，做到“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有目標(biāo)”。四是及時通報情況，接受群眾監(jiān)督。使領(lǐng)導(dǎo)干部在為廉政建設(shè)的模范，成為自覺遵守黨的紀(jì)律和國家法律法規(guī)的模范。清清白白為官，坦坦蕩蕩做人，踏踏實實干事。共按待和接受群眾來信來訪9人次，都是有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面和醫(yī)療糾紛問題。針對問題比較尖銳及時上報領(lǐng)導(dǎo)，辦結(jié)率100%。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會，談幾點感性認(rèn)識和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。正確處理各種關(guān)系。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。制定切合實際全面量化的檢查評價標(biāo)準(zhǔn)，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎懲結(jié)合，及時反饋，切實整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。加強(qiáng)正點手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象?？崎L述職述廉報告1120xx年醫(yī)務(wù)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，始終“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”要求強(qiáng)化科學(xué)管理，通過十三項核心制度和崗位責(zé)任制的落實、提高病歷書寫質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、舉辦應(yīng)急演練、規(guī)范各類醫(yī)療授權(quán)等措施，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，醫(yī)務(wù)科各項工作有序全面開展。重點檢查：①首診負(fù)責(zé)制、三級查房制度、會診制度、危重病人搶救制度、手術(shù)審批制度，疑難病例和死亡病例討論制度等十八項醫(yī)療核心制度。在第一季度醫(yī)療質(zhì)量管理委員會會議上，對住院病歷、門診處方、門診病歷以及醫(yī)技質(zhì)量考核方案進(jìn)行了修訂，使之更適合目前臨床工作的實際需要。今年9月份全院“銀醫(yī)通”項目、電子病歷系統(tǒng)以及門診醫(yī)師工作站試運行，醫(yī)務(wù)科協(xié)助信息科對電子病歷系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的常見問題進(jìn)行匯總并分析。在日常工作中將醫(yī)療核心制度貫穿于整個醫(yī)療服務(wù)過程中。2月份針對門診輸液患者治療中存在一定的安全隱患，醫(yī)務(wù)科制定了輸液病人醫(yī)師巡視制度。對于超范圍手術(shù)，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格落實手術(shù)審批制度，降低了手術(shù)風(fēng)險，確保了手術(shù)安全。今年2月份醫(yī)務(wù)科制定了關(guān)于“三合理規(guī)范”管理工作的有關(guān)規(guī)定，并且每季度醫(yī)務(wù)科針對“三合理”規(guī)范對臨床科室進(jìn)行檢查。111月份醫(yī)療糾紛調(diào)處情況。根據(jù)xx市衛(wèi)計委應(yīng)急辦年初的要求，醫(yī)務(wù)科制訂了我院20xx年醫(yī)療安全培訓(xùn)計劃及應(yīng)急演練方案，成立了我院應(yīng)急救援醫(yī)療隊伍。全年未發(fā)生重大醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故，因醫(yī)療糾紛發(fā)生賠款約17萬元。并且針對抗菌藥物臨床應(yīng)用及醫(yī)保費用控制情況作了相應(yīng)的專項檢查。加強(qiáng)“三合理”規(guī)范管理，有效控制藥占比。保障手術(shù)安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)安全用藥管理。二、注重醫(yī)療安全管理，保障患者安全。今年5月份江蘇省衛(wèi)計委出臺了新版《江蘇省病歷書寫規(guī)范》，醫(yī)務(wù)科通過在南京培訓(xùn)之后，在院內(nèi)組織專題培訓(xùn)，邀請xx市醫(yī)院xxx主任對新版病歷書寫規(guī)范中常見的問題進(jìn)行培訓(xùn)講解；并且對電子病歷中改版的內(nèi)容進(jìn)行了修訂，以適應(yīng)臨床工作的需求。③嚴(yán)格規(guī)范各級醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)范圍，嚴(yán)禁無證或助理人員單獨值班，保障患者安全，降低醫(yī)療風(fēng)險。一是嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細(xì)則，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點，開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實保障醫(yī)療安全。完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。增強(qiáng)實干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。通過宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政意識和加強(qiáng)廉政建設(shè)的自覺性。對每次來訪的群眾，都能做到熱情接待，詳細(xì)記錄，認(rèn)真調(diào)查了解，盡快處理，及時答復(fù)。六是加大了監(jiān)督力度和按照全省醫(yī)院管理年的要求，院紀(jì)委設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律舉報監(jiān)督箱和醫(yī)療價格收費投訴箱，特設(shè)立了價格投訴的電話和地點，做到每月開箱一次，做好群眾來信來訪工作，歡迎群眾各種形式的舉報。三是制定下發(fā)了《總醫(yī)院XX年領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作安排意見》，對領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范。二、突出重點，全面推進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作進(jìn)一步深入今年以來，我們堅持把領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律作為黨風(fēng)廉政自律工作的重點，著力抓鞏固、抓深入、抓提高。院紀(jì)委監(jiān)察科充分發(fā)揮職能作用建立了月抽查、季小結(jié)、半年考核制度，按照“優(yōu)秀、良好、及格、不及格”檔次進(jìn)行綜合評定，與年終考核相結(jié)合，記入個人檔案，并給以相應(yīng)獎懲。每季度至少召開一次專題會議，研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作?？崎L述職述廉報告9在這充滿收獲的季節(jié)里，我院紀(jì)委度過了充滿勝利的20xx年，今年的廉政建設(shè)工作，在醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在黨的十六大和中紀(jì)委、省紀(jì)委、醫(yī)院紀(jì)委有關(guān)廉政建設(shè)會議精神的鼓舞下，堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)，以煤炭經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，圍繞醫(yī)院下達(dá)的紀(jì)檢監(jiān)察工作任務(wù)目標(biāo)，廣泛深入開展廉政建設(shè)教育活動，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，繼續(xù)加強(qiáng)反腐敗斗爭和執(zhí)法效能監(jiān)察，嚴(yán)格規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部行為，切實搞好反腐敗抓源頭工作，認(rèn)真進(jìn)行內(nèi)部價審，不斷加大案件查處力度，認(rèn)真履行紀(jì)檢部門的保駕護(hù)航的工作職責(zé)，有力促進(jìn)了醫(yī)院三個文明建設(shè)。堅決執(zhí)行好民主集中制，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，搞好參謀，努力做好工作一切從大局出發(fā)，從黨的事業(yè)出發(fā)，自己要真正代表職工利益，認(rèn)真參與重大問題的決策，充分發(fā)表意見，為單位發(fā)展出謀劃策，要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)溝通，和職工談心。要經(jīng)常向黨總支匯報個人的思想，自覺地接受組織和職工群眾的監(jiān)督，在日常生活中要管住自己。實踐證明，要制定一項制度不難，但要操作好制度卻不易，為增強(qiáng)執(zhí)行制度的嚴(yán)肅性，首先在制定中，勤鉆研，細(xì)推敲，便于操作，同時加強(qiáng)制度的宣傳，加強(qiáng)對有關(guān)問題的解釋，虛心聽取各方的意見和建議，便于操作過程中合理公正，其次增強(qiáng)對不良現(xiàn)象斗爭的勇氣。隨著形勢的發(fā)展，對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，要求越來越高，如果停留在原來的水平上，不學(xué)習(xí)，不提高，就會落后于時代，適應(yīng)不了形勢發(fā)展的需要，一是要堅持從實踐中學(xué)，向公路老前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)思想，永不自滿，永遠(yuǎn)進(jìn)步。要進(jìn)一步澄清頭腦中的模糊認(rèn)識，深刻認(rèn)識到只有理論上清醒和堅定，才能保持政治上的清醒和堅定。(四)強(qiáng)化服務(wù)意識、責(zé)任意識，時刻把群眾的冷暖掛在心上，把職工的利益放在首位，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級政策，多和職工談心，交流思想，交流感情，促進(jìn)工作。自己存在的問題，既有主觀上的`原因也有客觀上原因，但是主要還是要從自身上整改。二、存在的缺點以及下一步整改措施總結(jié)一年來的工作，有所得也有所失，個人認(rèn)為全面工作是稱職的，但是依然有不足之處，主要表現(xiàn)為：一是只忙于應(yīng)付工作，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的溝通不夠，在工作上容易造成誤解。在工作之余，我大量翻閱上級的有關(guān)文件和各種領(lǐng)導(dǎo)講話，細(xì)心搜集，分類指導(dǎo)，及時推廣好的經(jīng)驗和做法，大膽地進(jìn)行工作嘗試，將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作之中。三是加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，實施走廊文化、墻面文化、庭院文化、檔案文化，營造了良好的公路文化氛圍。三是積極實行進(jìn)言活動，提出的《收費站設(shè)立警務(wù)工作站》的進(jìn)言得到市局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，經(jīng)過多方面的收集考察，主編了《高速公路制度匯編》、《高速公路應(yīng)急小冊子》，在實際工作中得到了充分運用。三是狠抓綜合管理工作，建立了信息網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)綜合調(diào)動功能，確保了政令暢通。另外，在探索調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我還積極總結(jié)經(jīng)驗撰寫思想政治文章，先后在中國公路、山東社會科學(xué)等處發(fā)表思想政治論文3篇。積極做好民主推薦干部工作。在教育活動期間，作為一名黨員和黨務(wù)工作者我積極投入到黨員先進(jìn)性教育活動當(dāng)中來，通過觀看電視片、“一幫一”，“愛心一日捐”、綠化文明林、黨員“七一”歌詠比賽，革命傳統(tǒng)教育和文藝下鄉(xiāng)與群眾聯(lián)歡等活動來豐富教育活動的內(nèi)容，不僅自身受到了教育，而且認(rèn)真履行了第一黨支部的職責(zé)，圓滿完成了先進(jìn)性教育期間的各項工作任務(wù)，確保了全處先進(jìn)性教育一次過關(guān)。4月初我們接到任務(wù)后，首先克服了人員少的困難，從各崗位抽調(diào)了業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的隊科長述職述廉報告8各位領(lǐng)導(dǎo)：20xx年1月我被市局黨委任命為同三高速公路棲霞管理處政工科長、第一黨支部書記。通過半年的努力，已經(jīng)完成了一、二季度的比武考核，參訓(xùn)率達(dá)96%和99%，達(dá)標(biāo)率達(dá)99%。新班長到任后，我一是在大會小會上要求他們要“敢管、會管做一名合格管理干部”，二是親自下到崗位指導(dǎo)他們開展工作，使進(jìn)他們在最短的時間里進(jìn)入了新角色，工作較之以前有明顯起色。（一）按照上級要求，針對管理上的不良現(xiàn)象，我和幾位班子成員認(rèn)真研究分析，對學(xué)習(xí)培訓(xùn)、勞動紀(jì)律、警容風(fēng)紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)和各種崗位職責(zé)20余項規(guī)章制度進(jìn)行了修改完善。期間我閱讀了大量理論書籍和領(lǐng)導(dǎo)講話，撰寫了心得體會和讀后感。科長述職述廉報告7今年以來，保衛(wèi)科在礦黨委及上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)懷指導(dǎo)下，始終堅持“打防并舉，標(biāo)本兼治”的工作方針，充分發(fā)揮自身職能，全面落實各項措施，不斷提高全礦社會治安綜合防控能力，較好地完成了年初制定的工作目標(biāo)，為我礦安全生產(chǎn)起到了保駕護(hù)航的作用。在前期起草制度、文件的基礎(chǔ)上，完善修訂相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)院的財經(jīng)管理程序、制度，做到管理有章可循，科學(xué)、合理、規(guī)范。財務(wù)科將在保證人員基本生活、基本公用支出的前提下，合理調(diào)劑資金，保證醫(yī)院重點發(fā)展資金需求，做好經(jīng)費服務(wù)保障工作。科學(xué)編制x年決算和20xx年預(yù)算，既是對x年醫(yī)院財經(jīng)工作的總結(jié)，也是對20xx年醫(yī)院財經(jīng)工作的預(yù)期，只有做好這兩項工作，才能總結(jié)過去，展望未來，切實做好醫(yī)院財經(jīng)管理工作。完善規(guī)范的財經(jīng)管理制度是做好單位財經(jīng)管理工作的重要保證，在兄弟醫(yī)院調(diào)研的基礎(chǔ)上，我牽頭起草制訂相關(guān)財經(jīng)管理規(guī)章制度，目前已下發(fā)《xx大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院借款、經(jīng)費報銷暫行規(guī)定》，并已起草了《xx大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制制度》、《xx大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院工程、設(shè)備質(zhì)量保證金管理暫行辦法》等制度、文件，為科學(xué)、規(guī)范財經(jīng)管理打下良好基礎(chǔ)。根據(jù)實際情況，財務(wù)科與醫(yī)務(wù)科一起，反復(fù)溝通，重新測算醫(yī)院收入，前后共作了7次調(diào)整，方形成醫(yī)院x年預(yù)算方案提交院黨委審議。通過調(diào)研