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市場銷售總結(jié)(共5篇)(文件)

2024-11-15 13:23 上一頁面

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【正文】 定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因?yàn)樵诳匆粋€品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。同時我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。二今后的努力方向加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅持工作熱情。___過后,是冷靜,是恐慌,是無奈。從學(xué)校出來剛工作,什么也不懂,沒經(jīng)驗(yàn),沒人際關(guān)系,沒能力,在一個剛成立的公司發(fā)展一切從頭開始,和公司一起成長!在工作中我們業(yè)務(wù)員必備的能力!一.業(yè)務(wù)能力1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。2.對市場的了解。3.業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。3.耐心,遭客戶第一次拒絕后,千萬不要放棄,再接再勱,耐心講解,明確知道___不接受,分析解決問題。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。一支過硬的營銷隊伍、一批高忠誠度的業(yè)務(wù)員,肯定是經(jīng)銷商夢寐以求的,一步步實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。第四,可以嘗試招聘應(yīng)屆大中專畢業(yè)生,這樣的業(yè)務(wù)員可塑性強(qiáng),綜合素質(zhì)較高,能夠盡快地融入企業(yè),且忠誠度較高。公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的業(yè)務(wù)員。我們是一個團(tuán)結(jié)的___,具有團(tuán)隊精神的___,變成一支能夠打硬仗的隊伍。,不能隨意就是要散的隊伍,大家分工協(xié)作,并且要有一個核心人物,必要的時候他是可以有決定權(quán)的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。要利用各種媒體擴(kuò)大影響力,主要在福田西大做一下廣告,讓福田商戶先有個意識(這方面當(dāng)然要舍掉花錢)。,要列出預(yù)防措施。第五篇:市場銷售工作計劃最新銷售工作計劃有哪些?把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。兩個工程兩手齊抓。第二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然08年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。20__年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。第五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。第八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20__年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個一”工程。1。2。4。6??刂疲褐v述計劃將如何監(jiān)控。市場情勢應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。競爭情勢主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。1。優(yōu)勢與劣勢分析應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。四、目標(biāo)此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。2。各個目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。銷售工作計劃3為了有效改善我市旅游市場秩序,創(chuàng)造優(yōu)良的旅游環(huán)境,按照省、市旅游局統(tǒng)一部署,特制定20__安全生產(chǎn)工作計劃如下:一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任到位加強(qiáng)旅行社安全工作管理,確保各項(xiàng)旅游安全制度的貫徹落實(shí),旅行社成立以總經(jīng)理為組長、各部門負(fù)責(zé)人為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理是旅行社安全工作第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)旅行社安全工作,對其他各成員進(jìn)行具體分工,職責(zé)明確,責(zé)任到人,要做到分工合作,齊抓共管。不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物,通過合同外加點(diǎn)收費(fèi)等欺客宰客行為。導(dǎo)游員在團(tuán)隊出發(fā)前,必須向游客介紹旅行過程中安全須知(交通安全、食品衛(wèi)生、治安防范等)。安全事故處理結(jié)束后,要及時將事故發(fā)生基本情況形成書面材料,報旅行社備案。:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費(fèi)用多少?:綜述計劃預(yù)計的開支。,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。三、機(jī)會與問題分析應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。在這里,公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。各個目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。策略陳述書可以如下所示:目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。使顧客能夠得到最大的滿足。銷售工作計劃5在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。下半年工作計劃如下:一,市場SWOT分析(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。我們必須比別人付出10倍的艱辛。4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。5,多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。9,在__年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。六,在鋼管銷售上,我主張三步走原則:(一),整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。這分兩種:1,用量大的客戶。五、在以后的銷售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。8,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。四,對自己工作要求如下:1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。6,造船業(yè)等等。2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等??傊掀放普忌綖橥?,市場,客戶穩(wěn)定。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。六、行動方案策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場營銷推動力。廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。有商用、住家兩種。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。五、市場營銷策略應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為精心策劃的行動。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。四、目標(biāo)此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。一、計劃概要計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概 要之后。:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。導(dǎo)游員必須與旅游汽車駕駛員相配合,提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為,保證行車安全。三、緊扣管理目標(biāo),加大資金投入導(dǎo)游員在工作中要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任,努力完成責(zé)任目標(biāo):導(dǎo)游員必須掌握旅游安全工作常識。二、主要任務(wù)堅決杜絕以不合理的低價組織旅游活動,通過安排購物或另付費(fèi)項(xiàng)目獲取回扣以及其他侵害旅游者權(quán)益的違法行為。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。五、市場營銷策略應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。1。問題分析在這里,公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。宏觀環(huán)境情勢應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。產(chǎn)品情勢應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。二、市場營銷現(xiàn)狀計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支。5。3。一般來說,市場營銷計劃包括:1。銷售工作計劃2一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。第七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷09年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。我們工作計劃中的重點(diǎn)將是以下幾個方面:一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。__年的工作成績顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。第三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。擴(kuò)銷增利企劃先行。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰
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