【正文】 手冊俗話說：“無規(guī)矩不成方圓。比如保安宿舍。酒店現在處于開荒期，各項工作都比較辛苦，我們不僅從精神上給予安慰，還會盡量在物質上滿足大家。對于在崗的員工來說，為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調整，需要不斷調整和提高自己的技能。新的一年到來了，也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。過去，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。協助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統計報表。三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理按月準確出具考勤報表。本共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。進行促銷人員的管理工作?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。管理關系，使公司各項工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度辦事”的良好機制，人力資源部及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的制度和辦法，本主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《員工考核管理辦法》 、《崗位說明書》、《各部門崗位職責》、《各部門工作流程》等等。以作業(yè)區(qū)安全保產工作業(yè)績?yōu)閷?，既是公司的經營目標，也是公司績效管理的重要基礎。本年員工績效考核情況如下：20xx年月度績效考核優(yōu)秀匯總：建立培訓制度及計劃。通過制定《員工培訓制度》，并根據各部門的培訓需求及公司的整體需要建立了《公司培訓計劃》，從基礎的思想培訓、崗位技能培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓、安全隱患培訓、新員工企業(yè)文化培訓、服務理念及經驗交流培訓等等來滿足公司發(fā)展需要。(二)、組織架構的完善及人員編制：人力資源部于20xx年根據組織戰(zhàn)略需求重新梳理公司整體組織架構體系，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而確定了公司的定員定編，并且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置，增加了保險專員、法律專員、網絡管理員等崗位的配置，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。根據員工每個月的微機考勤匯總，完成每個月的勞務工資審核工作，實現了考勤和工資表相統一。草擬綜合性文件文字工作，負責對會議有關決議的實施。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。規(guī)范接待流程，提升接待管理水平。20xx年人力資源部對應訴各個勞動爭議的同時，對每項勞動爭議都進行了備案。(三)、工作有時被動應付。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位，未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系，與目標管理相結合的績效管理體系。2)、完成各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多。中高層管理者增加月度指標考核目標，該項考核20xx年10月已經計入工資，考核結果會作為人力資源規(guī)劃的參考內容參與20xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善，20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位。3)、薪酬機制(1)、將部門考核結果與員工的績效考核相結合，平衡員工績效工資。人力資源部20xx年計劃對員工培訓進行有計劃有步驟有目標地進行。4)組織培訓勞務人員崗位知識和技能。選拔一批內部進行內部管理和工作技能培訓。員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。組織內部培訓教學或讀書會原則上一個月不得低于一次。人力資源部在安排各部門培訓的同時，會著力本部門人員的素質提升。(三)、加強企業(yè)文化建設(1)、確保公司內部溝通渠道暢通，建立《公司內部信息溝通機制》，促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內部關系，調動公司所有員工的主觀能動性，集思廣益，為公司發(fā)展服務。(5)、做好企業(yè)文化對外宣傳工作。（二）招聘與錄用工作（三）培訓管理為做好公司的培訓工作，促進公司培訓體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓與開發(fā)管理辦法》。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領導批示同意后參加培訓，培訓結束后，員工提交培訓小結。地方需改進：（一）在新員工招聘選拔方面，還需加強學習相關面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。（四）開拓創(chuàng)新能力不夠強。（二）對公司各職能崗位、職位進行職能分析，及時完善崗位說明書。（六）加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通，確保人事工作的高質、高效。HR個人年終工作總結2整天忙，特別是年底，簡直累得要命。完成了四個季度的精神文明考核和經營考核。完成了本年職稱評審資料上報工作。完成了上大中專畢業(yè)生的轉正、職稱認定工作。難得清靜一會兒，把一年來的工作理理，想想自己在公司里究竟做了什么?我的職位：人力資源部專員、局域網網管、團支部書記。我們將積極貫徹誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展的企業(yè)理念，加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法。（四）確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。三、20xx年工作目標：（一）完善各崗位考核績效指標，建立績效二級考核體系。（三）做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務，后續(xù)我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。認真完成了以下工作任務：、及時的擬制每月工資表；、公積金等相關手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉移、續(xù)接等手續(xù)；、匯總、上報《人力資源統計報表》；（五）勞動關系，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時更新；、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續(xù)的辦理；《勞動合同》。但是，各部門未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。hr年終工作總結11一、20xx工作總結：（一）人力資源規(guī)劃與管理根據企業(yè)戰(zhàn)略目標及內部具體環(huán)境的情況，進行20xx年人力資源需求預測，編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。(3)、根據公司具體情況及員工需求，設計組織好各項員工康樂活動。(3)、提高部門的團隊運作效率，保證本部門的關鍵職能的有效性，用以滿足及支持公司發(fā)展的需求。(二)、強化部門建設(1)、加強部門職能建設，大力加強本部門的內部管理和規(guī)范，嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。主要應重點培訓以下幾個方面內容：崗位技能流程管理、思想教育管理、安全隱患管理、人力資源管理、計算機知識管理、激勵、新進員工企業(yè)文化和制度培訓等。各部門員工進行輪崗培訓。6)采用培訓的形式：外聘到公司授課。2)組織培訓各部門管理層綜合素質，提高執(zhí)行力和領導力。人員招聘與配置及時有效的招聘合適人員，滿足各部門用人需求，做好招聘基礎工作，完善各相關崗位的招聘面試指導手冊及試題。根據績效評估的結果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。能力表現及自身良好品格的培養(yǎng)。20xx年，為了實現績效考核切實到位，人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流，教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施，預防考核流于形式。出于這些方面的考慮，20xx年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手：(1)、繼續(xù)加強績效控制。我們將一直朝著目標前進!20xx年雖然取得了一定的進展，但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進，所以20xx年人力資源部工作目標，具體如下：(一)、強化人力資源管理根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。對以上不足之處，人力資源部有信心在今后的工作中，解放思想，更新觀念，發(fā)揚成績，彌補不足，為公司的改革和發(fā)展做出應有的貢獻。主要有：(一)、部門的業(yè)務學習抓得不夠緊，整體辦公效率還有待于進一步提高。20xx公司優(yōu)秀員工表彰大會及安全管理培訓會議，人力資源部全體人員配合綜合部完成大會的準備和服務工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、節(jié)日福利等商品的采購、調配。公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。順利通過鞍山市人事局開展的20xx各項審查工作(包括：普查、用工備案、勞動合同、在崗職工統計、各種保險繳納情況等)。(四)、認真做好人力資源部日常業(yè)務性工作人力資源部在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。為公司進行工作評價、人員聘用、績效考核、確定培訓需求、薪酬管理提供了基礎依據，20xx年完成現有部門的聘用條件、職能定位，明晰各部門的使命、責任、主要工作流程以及關鍵績效指標等，建立起各個部門職能說明書。是企業(yè)激勵員工的有效的激勵手段，這也是人力資源部的重點工作之一。通過公司制度管理平臺，對作業(yè)長安全保產工作業(yè)績的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內容的要求直接體現公司的經營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。具體如下：完善績效導向的薪酬體系用績效考核與薪酬結合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值。根據總公司的布置和要求，人力資源部在董事長、總經理正確領導下，緊緊圍繞安全、保產、成本指標以及公司的可持續(xù)發(fā)展這個中心，加強對總公司和分公司的人力資源管理與配置，認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作，績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階，公司的人力資源管理水平進一步提高，為公司順利完成20xx年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。促銷人員是xxx市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統。二、負責管理員工勞動合同辦理勞動用工及相關手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年x總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現。hr年終工作總結9伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來了全新的充滿期待的20xx年?，F階段，我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔，以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。通過個部門的積極配合，提出了不少意見和建議，員工手冊也一步步完善起來了。以這個為基準，根據酒店的實際情況，我們制定并完善了各項規(guī)章制度。20xx年6月30日，酒店在職人數為71人，直至20xx年12月1日酒店總人數增至187人，累計入職人員116人，轉崗至集團其他部們人員3人，離職人員49人。但同時，仍有很多工作沒有開展或者很不完善，為此，在20xx年開始之際，重新審視完成的工作，總結經驗和不足，以便于今后更好地開展工作。之前從未從事過酒店相關的工作，剛開始工作，總覺得自己學到的知識不夠用，在我們人力資源部領導的正確指導下，和同事的共同努力下，我們努力學習，積極工作，同心協力，完成上級和公司領導交給的各項工作任務。與企管部協商把員工考核工作做好。包括校園招聘和社會招聘，重點參加省內外重點學校及對口學校的專場招聘的大型人才交流會。（3）組織做好管理人員本下發(fā)的各類文件的考試工作。本共發(fā)生工傷近70人。嚴格考勤審查，規(guī)范加班制度根據公司情況我部門下發(fā)《xx年考勤管理制度》，嚴格審查各部室員工每月考勤情況，依然堅持沒月張貼公布，予以監(jiān)督使考勤程序更加合理、完善。對生產、技術、管理骨干采取長期（5年）合同管理，對其他工作人員采取中期（3年）合同的管理辦法。招聘新管理人員88人，其中財務部2人，銷售部7人，技術部5人，生產部5人，工藝部2人，質檢部8人，售后服務部2人，綜合管理部4人，設備部22人，供應部3人，二樓餐廳1人，保安部26人。公司現有人員262人（包括東廠區(qū)7人）。人力資源管理工作順利完成了機構改革方案的確定與實施，實行競爭上崗，強化優(yōu)勝劣汰，建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競爭機制，并以勞動合同簽訂為契機，完善管理，創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，促進了人力資源的優(yōu)化配置；勞動工資方面以勞資分配為主線，真正體現“按勞分配、多勞多得，按績取酬”分配原則，營造了良好的競爭激勵機制?；仡?0xx年，我們欣然坦然，展望20xx年，我們信心依然。人性化、多樣化的員工離職面談和管理，使公司員工離職時均很平靜，加上完善的離職手續(xù)的辦理，降低了勞動爭議的風險，有利于建立和諧的勞動關系。在實踐中，我們通過對崗位業(yè)績、員工素質、工作態(tài)度和領導能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表，加強計劃與過程控制，加強了會議紀要的執(zhí)行，強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長的重要手段和