【正文】 定這些目標(biāo)客戶群的喜好，對于哪一類型的微博主題比較感興趣。一個第一感覺良好的背景是粉絲關(guān)注我們微博的關(guān)鍵，因?yàn)榉劢z進(jìn)入我們微博，從微博主頁背景就可以直觀的看出醫(yī)院形象通過各種途徑增加微博粉絲 ①進(jìn)出微群進(jìn)出微群的意思就是退群加群，大部分人在微群中會看新人這些，有喜歡的就會關(guān)注你，特別是互粉群中，因?yàn)樗麄円蚕氲玫椒劢z，因此就回先關(guān)注你，互粉群更是如此。否則就會被認(rèn)為是刷屏，導(dǎo)致被取消關(guān)注。四、博客營銷的特點(diǎn)和方法博客文章內(nèi)容為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會。⑶讓消費(fèi)者去寫，我們醫(yī)院，就讓顧客去寫。因此，打造和運(yùn)營好僑亞官方微博，對僑亞品牌建設(shè)和市場占領(lǐng)有著重要意義（另：由于網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展及部分工具在使用過程中的負(fù)面影響，很多公眾對部分網(wǎng)絡(luò)工具已不像早期那么感興趣，因此，部分策劃內(nèi)容都要根據(jù)實(shí)際最新情況調(diào)節(jié)）。四、微博設(shè)置⑴微博版面設(shè)置包括企業(yè)自定義背景模板，僑亞置業(yè)簡介，焦點(diǎn)圖和焦點(diǎn)視頻，微博朋友圈，友情鏈接，標(biāo)簽。如： ⑸熱點(diǎn)話題利用熱門的社會事件或是網(wǎng)絡(luò)話題制作和自己企業(yè)相關(guān)的微博內(nèi)容，保證微博的活躍度，微博內(nèi)容的即時性及粉絲參與度。活動主題要鮮明，吸引新粉絲或是加強(qiáng)原有粉絲互動，培養(yǎng)忠實(shí)粉絲?；顒营勂芬形Γ岣呷藲?。⑶粉絲維護(hù)深入了解粉絲需求，及時發(fā)掘粉絲的關(guān)注點(diǎn)和想法，對留言內(nèi)容給予及時和恰當(dāng)?shù)幕貜?fù)，和微博粉絲意見領(lǐng)袖保證良好互動關(guān)系。⑷線上推廣利用互聯(lián)網(wǎng)資源推廣加大關(guān)注量，如網(wǎng)站、論壇等。⑵數(shù)據(jù)分析頻率以月為單位，每月做一次數(shù)據(jù)分析總結(jié)，為下一步的微博運(yùn)營策略提供改進(jìn)方向。（分析目標(biāo)用戶行為偏好、找到關(guān)注點(diǎn)）沒有用戶關(guān)注？怎么分析用戶行為偏好？通過其他渠道了解、掌握受眾目標(biāo)用戶的偏好。話題做好內(nèi)容的分類（方便用戶找到內(nèi)容，做到話題營銷。發(fā)布時間（頻率、數(shù)量、時間）4—6條每天，至少間隔2小時，不要迷信互聯(lián)網(wǎng)上傳播的所謂時間公則、不要使用定時發(fā)工具（皮皮時光機(jī)）。微博互粉群、互粉群（重視互粉質(zhì)量：關(guān)注數(shù)量、粉絲、內(nèi)容、微博數(shù)量、閱讀量等。發(fā)布：微博內(nèi)容、互動等。）（每月一次，加強(qiáng)與粉絲互動頻率）加深記憶力。（細(xì)水長流、潛移默化）、獎品要與企業(yè)有關(guān)系、（符合用戶偏好，與公司保持一致，獎品要建立用戶與公司的關(guān)系）、參與成本高低（活動目的是為獲得新粉絲？難度要低。：用內(nèi)容吸引用戶。*根據(jù)微博粉絲發(fā)布微博，照顧好自己粉絲，不迷信所謂定則。：產(chǎn)品的、品牌的、技巧的、利用微博做問答。內(nèi)容與定位一致、企業(yè)相關(guān)、。需要關(guān)注的人：自己人、子品牌、老板、知名員工、（建立矩陣模式）、草根、機(jī)構(gòu)、平臺（掌握了解行業(yè)領(lǐng)域的動態(tài)、進(jìn)行信息挖掘、信息再造）、達(dá)人、（便于互動）、競爭企業(yè)、知名企業(yè)（知己知彼 百戰(zhàn)百勝）、我的粉絲互動的粉絲、忠實(shí)的、潛在的、鬧事的、（相互認(rèn)同、維護(hù)、互動）標(biāo)簽的描述自定義描述自己所屬的行業(yè)、個性的關(guān)鍵詞增加被發(fā)現(xiàn)的渠道（企業(yè)文化、企業(yè)形象、品牌特點(diǎn)等）、搜索頻率高的詞：汽車用品、車飾品、（容易被發(fā)現(xiàn)）行業(yè)相關(guān)屬性：電商、網(wǎng)上商城、汽車服務(wù)企業(yè)特點(diǎn)：車用品特賣、車飾品特賣（直接展示企業(yè)特點(diǎn)）*根據(jù)熱點(diǎn)信息和自身關(guān)系，時長更換標(biāo)簽，更容易被搜到微博營銷核心——內(nèi)容微博怎么發(fā)？發(fā)什么？微博內(nèi)容建設(shè)內(nèi)容從用戶抓起——用戶偏好分析 所擁有或者將要面對的客戶特質(zhì)是什么？ 哪的人？ 上學(xué)上班？ 宅男？腐女？ 屌絲？高富帥？ 移動端？Pc端？ 愛好什么？節(jié)操？ 年齡多大？*了解用戶、才能更好的服務(wù)用戶。十、微博數(shù)據(jù)分析⑴微博數(shù)據(jù)意義⑵微博大號推廣與擁有巨大粉絲數(shù)量的微博大號建立合作關(guān)系，加大微博網(wǎng)絡(luò)覆蓋率。八、微博維護(hù)⑴內(nèi)容維護(hù)微博內(nèi)容的發(fā)布，具體參考本方案第五節(jié)?；顒娱T檻要低，提高粉絲參與度。七、微博活動策劃⑴新浪活動平臺通過新浪微博活動平臺發(fā)起活動，新浪抽獎系統(tǒng)抽獎形式多樣且人氣旺盛，能提高品牌知名度，吸引人氣，聚攏粉絲。⑶內(nèi)容編輯格式圖文并茂，以得體的語言拉近與粉絲的距離，培養(yǎng)忠實(shí)用戶。⑵內(nèi)容創(chuàng)作要點(diǎn)⑵目標(biāo)受眾關(guān)注養(yǎng)生養(yǎng)老問題、及有涉及養(yǎng)老地產(chǎn)領(lǐng)域意向、投資養(yǎng)老地產(chǎn)的用戶。五、官方微博和引導(dǎo)性微博的區(qū)別官方微博：主要是能代表行業(yè)權(quán)威性，專業(yè)性介紹企業(yè)公司的文化，主要提高品牌效應(yīng)提高網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的主動性，介紹自己的產(chǎn)品和服務(wù),微博有時會惹來一些想象不到的麻煩，因?yàn)檫@是個公開的平臺，且朋友圈里可以相互轉(zhuǎn)載，流傳甚廣,這個時候就需要引導(dǎo)性微博或者一些子品牌給延伸正確的有利于官方微博的輿論，一方有難八方支援在這里就能體現(xiàn)出來了引導(dǎo)性微博：主要是引導(dǎo)用戶通過網(wǎng)址鏈接等功能進(jìn)入官方網(wǎng)站，引導(dǎo)和控制顧客的輿論導(dǎo)向，最重要的是可以發(fā)一些廣告，把我們網(wǎng)站和官方微博推廣出去主要區(qū)別：官方發(fā)的內(nèi)容是固定的，必須按照一定板塊模式發(fā)出博文，引導(dǎo)性微博的內(nèi)容可以是多元化的，比如我們有很多專家，通過專家的口吻可以介紹醫(yī)院，可以發(fā)一些飯前飯后的一些流水賬~比如冷兔轉(zhuǎn)發(fā)。這里所謂搜索引擎的可見性，也就是讓盡可能多的網(wǎng)頁被主要搜索引擎收錄，并且當(dāng)用戶利用相關(guān)的關(guān)鍵詞檢索時，這些網(wǎng)頁出現(xiàn)的位置和摘要信息更容易引起用戶的注意，從而達(dá)到利用搜索引擎推廣網(wǎng)站的目的 博客的特點(diǎn)：⑴信譽(yù)程度比較高，用戶都比較精準(zhǔn)，可以精準(zhǔn)用戶定位⑵可信度比較高，主要就以醫(yī)院的媒體動態(tài)，新聞大事件動態(tài)來寫 ⑶建立好口碑 ⑷引導(dǎo)社會輿論⑸加大了企業(yè)也就是醫(yī)院的傳播力度，大大降低了傳播成本 博客營