消費者權益保護活動策劃書-副本(文件)
【正文】 的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；向人民法院提出訴訟?！镀墼p消費者行為處罰辦法》《消費者權益保護法》第四篇：消費者權益保護消費者權益保護（一）主要法律依據(jù)《消費者權益保護法》《工商行政管理機關受理消費者申訴暫行辦法》《反不正當競爭法》《投機倒把行政處罰暫行條例》及實施細則《廣告法》、《廣告管理條例》及實施細則《商標法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品衛(wèi)生法》等（二）消費者申訴的受理、解決條件：（1）有明確的被訴方（2）有具體的申訴請求、事實和理由（3）屬于工商行政管理機關管轄范圍書面材料（1）消費者的姓名、住址、電話號碼、郵政編碼（2）被申訴人的名稱、地址（3）申訴的要求、理由及相關的事實根據(jù)（4）申訴的日期自收到申訴書之日起5日內(nèi)，作出是否受理的決定。工商行政管理機關應當在收到消費者申訴書之日起60日內(nèi)終結調(diào)解，調(diào)解不成的應當終止調(diào)解。為了更好地擴大宣傳效杲，該行通過在營業(yè)網(wǎng)點設置“消費者權益保護咨詢臺”、電子字幕、播放宣傳片等形式，向廣大客戶普及了金融消費者權益保護知識。（四）受理部門工商分局公平交易科第五篇：“金融消費者權益保護”活動安徽東至揚子村鎮(zhèn)銀行積極開展 “金融消費者權益保護”活動月15日，安徽東至揚子村鎮(zhèn)銀行積極參加縣政府組織消費者權益保護咨詢活動。受理申訴案件后，應當在5日內(nèi)將申訴書副本發(fā)送被申訴人，被申訴人收到申訴書副本后，應當在5日內(nèi)提交答辯書和有關證據(jù)。但愿大家擁有一個和諧的消費環(huán)境。還有我國《消費者權益保護法》第四十九的規(guī)定，經(jīng)營者應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍（即雙倍返還）。那么如何應對欺詐行為呢？首先，消費者可以以協(xié)商的方式，同商品經(jīng)營者或者服務的提供者就其欺詐行為來協(xié)商，雙方在互諒的基礎上解決問題。協(xié)商解決是指在爭議發(fā)生后，消費者與經(jīng)營者在平等、自愿的基礎上就有關爭議進行協(xié)商、交換意見而最終達成解決爭議的方案。據(jù)此，當消費者的權益受到侵害時，一定要及時地向法院提出訴訟請求。四、運用維權渠道。三包有效期應扣除因修理占用的時間，換貨后的三包有效期自換發(fā)之日起重新計算。產(chǎn)品自售出之時起7日內(nèi)發(fā)生性能故障，可以選擇退貨、換貨或修理；l“15日”規(guī)定。因此，消費者在購物時千萬不要忘記索要發(fā)票并予以妥善保管。那么，消費者平時該怎樣做才能免遭其害呢？以下四點可供參考：一、明白自己的權利。作為消費者的一員，我們
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